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paul-hewitt.com
Bewertungen:

393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.633 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz davon ab, dass du Schmuckstücke wirklich schön sind und ich schon mehrfach darauf angesprochen worden bin, ist der Service außerordentlich gut. Ich habe einen winzigen Makel an meinen Ohrringen festgestellt und die Ohrringe wurden mir problemlos erstattet. Des Weiteren konnte ich meine Ringe sogar außerhalb der Frist von 30 Tagen retournieren, weil ich meinen Fall per Mail geschildert habe. Ein besonderer Dank geht raus an Merle und Katharina. Aber ich glaube, dass alle Mitarbeiter von Paul Hewitt einen tollen Job machen. Weiter so. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte für meinen Mann und mich je eine Uhr bestellt. Nach einer kurzen Weile sind bei meiner Uhr die Ziffernstäbchen abgefallen und der Tide Ring, bei meinem Mann ist abgefallen. Wir konnten sie reklamieren. Der Kundenservice ist sehr nett gewesen. Mein Mann hat genau die selbe Uhr zurück bekommen.. also eine ohne Ring. Ich habe auch eine zurück bekommen, die ok war. Die von meinem Mann wurde dann ausgetauscht. Nach einer Weile sind bei meiner Uhr die Funktion der Tages und Datumsanzeige kaputt gegangen. Auch hier war die Retoure kein Problem. Ich habe allerdings eine Uhr bekommen, die nicht funktioniert hat. Auch hier wurde wieder eine neue Uhr zugeschickt, die dann ging. Nach einer Weile ist sie mir aus geringer Höhe runter gefallen und die Indizes sind abgegangen. Ich habe wieder angefragt und aus "Kulanz" wurde dann ein Tausch gewährt. Ich habe dann eine kaputte Uhr geschickt bekommen. Man sagte mir, ich solle die Batterie austauschen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Daraufhin habe ich wieder eine neue Uhr bekommen, die auch kaputt war und auch die Betätigungen für die Datums- und Tagesanzeige gingen nicht. Ich sollte wieder eine neue Batterie auf meine Kosten einsetzen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Auch hier gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Ich hab aus Kulanz quasi diverse Male kaputte Uhren zugeschickt bekommen. Daraufhin habe ich gebeten, dass ich mein Geld zurück bekomme, weil ich einfach keine Uhr mehr von PH haben wollte. Das wurde mir nicht gewährt. Ich habe einen Gutschein für den Shop erhalten. Jetzt, nach ein paar Monaten habe ich ihn eingelöst und eine andere Uhr bestellt.. die, ratet mal... auch kaputt angekommen ist.... ich weiß langsam nicht mehr weiter... Der Kundenservice ist allerdings sehr nett und ich gehe davon aus, dass sie dir Uhr austauschen.. ich bin gespannt ob ich dann für mein Geld eine funktionierende Uhr bekomme. PS: die Ursprungsuhr habe ich dann Second Hand, aber fast neu für 30€ gekauft und die geht immer noch. NP waren mal 200€
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Bewertungen für paul-hewitt.com

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Neueste zuerst
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Hi :) ich danke dir für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein klasse Armband
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Hi :) genau so soll es sein. Vielen Dank für die super Bewertung und ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung. Viele Grüße Anna von PAUL HEWITT
AB
Andy B.
Treysa
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Traumhaft schön!

Habe den Ring meiner Frau auf unserer Malediven Reise geschenkt. Traumhaft schön…!
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Lieber Andy, passender könnte es ja gar nicht sein! :) Ich hoffe ihr hattet einen wundervollen Urlaub und werdet euch beim Blick auf den Ring immer an diesen erinnern. Danke für das schöne Bild! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
02.01.2024
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Moin, danke für deine 5 Sterne! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
01.01.2024
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Hi :) danke für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
AB
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Schmuckstücke, gut aufeinander abgestimmte Kollektionen. Hübsche Geschenkverpackungen, faire Preise, hin und wieder super Rabatte und netter Service. Wir lieben die Turtle- Collection……..
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Liebe Astrid, ich danke dir für dieses tolle Feedback! :) Wir freuen uns schon sehr auf eure Reaktionen zu unseren Neuheiten die wir für euch 2024 geplant haben. :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
30.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Moin Gunnar, danke für deine 5 Sterne! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
30.12.2023
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Alles bestens
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Hi Paulina, super, das freut uns sehr! Danke für deine Bewertung. :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Händler - absolut empfehlenswert!

Das Produkt war nicht einwandfrei graviert und es wurde prompt ersetzt! Sehr freundlich, sehr schnell! Auch aus Marketingsicht: besser kann man Kundenservice nicht machen. Endlich mal wieder ein Händler mit Stolz! Sehr empfehlenswert!
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Liebe Sabine, das geht direkt ins Herz - vielen lieben Dank! :) Wir versuchen immer so schnell wie möglich eine gute Lösung zu finden und freuen uns natürlich sehr, wenn wir dadurch unsere Kund*innen glücklich machen können. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
30.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Hi :) vielen lieben Dank für deine 5 Sterne! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
29.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Liebe Natalie, das ist wirklich schön zu hören, danke! :) Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deiner neuen Kette! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
FH
Frank H.
Falkensee
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder!
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Hi :) das freut und alle sehr zu hören. Danke dir! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
28.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
02.01.2024
Moin Michael, vielen lieben Dank für deine 5 Sterne! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder!
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Antwort von paul-hewitt.com
28.12.2023
Moin Heiko, das hören wir alle besonders gern - danke dir! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
22.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
28.12.2023
Liebe Annalena vielen lieben Dank für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
21.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
28.12.2023
Hi Sylvi, ich danke dir für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
21.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
28.12.2023
Hi Daniela, vielen lieben Dank für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
19.12.2023
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Antwort von paul-hewitt.com
28.12.2023
Hi Tanja, ich danke dir für deine Bewertung! :) Liebe Grüße Anna von PAUL HEWITT
19.12.2023
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Guter Shop

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Antwort von paul-hewitt.com
21.12.2023
Moin Philipp, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung und wünschen Dir schonmal besinnliche Feiertage. Viele Grüße Torben von PAUL HEWITT
19.12.2023
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Sehr schöner Artikel. Schnell versendet. Einwandfrei.
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Antwort von paul-hewitt.com
21.12.2023
Moin Manfred, vielen Dank für Deine Bewertung und das große Kompliment. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung und schonmal schöne Feiertage. Viele Grüße Torben von PAUL HEWITT