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hencobikes.de
Bewertungen:

92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten680 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum einen hat mir die zügige Abwicklung des Kaufs und des Transports sehr geholfen. Insbesondere schätze ich die kompetente, unkomplizierte und detaillierte Beratung beim Telefonkontakt. Und sehr erfreulich ist natürlich die ausgezeichnete Qualität des Rades. Also es wurde alles richtig gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich es mit Menschen zu tun hatte (keine stereotypen Auskünfte usw. wie heutzutage so häufig zu finden). Noch ein Detail. Das Rad wurde von einem Randberliner Transportunternehmen geliefert, der Fahrer (Choleriker) war sehr schlecht gelaunt. Die genaue Besichtigung des Kartons und das Aufzeichnen von eventuellen Mängeln ging ihm über die Hutschnur. Ich musste ihm erst deutlich machen, dass ich die Sendung sonst nicht annehme. Es gab keine Mängel, aber der Stressfaktor scheint generell zuzunehmen. Nochmals Dank! Hermann

Relevanteste negative Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und sichere Verpackung. Bestellt habe ich einen Fahrradhelm. Ich habe mich für den Shop entschieden, weil er den besten Preis für den Artikel hatte. Nicht so zufrieden war ich mit dem Artikelzustand. Optisch war, bis auf leichte oberflächliche Kratzer soweit alles ganz ok, jedoch handelt es sich um ein sicherheitsrelevantes Produkt, bei dem das Material Alterungsprozessen ausgesetzt ist. Der gelieferte Helm wies ein Herstellungsdatum von über 3 Jahre aus. Leider wurde das so bei der Bestellung nicht deklariert.
DP
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Bewertungen für hencobikes.de

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 Sortierung  
Relevanz
02.05.2024
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EB
Elvira B.
Rüdersdorf
29.04.2024
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29.04.2024
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25.04.2024
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22.04.2024
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BH
Birgit H.
Ribnitz
22.04.2024
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22.04.2024
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LS
Lothar S.
Wendelstein
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Uneingeschränkte Kaufempfehlung

Ich habe online ein Ebike gekauft, das leider mit einem kleineren Transportschaden geliefert wurde. Die gesamte Abwicklung dieses Schadens durch die Fa. Henco kann ich nur als vorbildlich bezeichnen, deshalb 5 Sterne. Der zuständige Sachbearbeiter Herr Rißmann war für Beratung und Service jederzeit zu erreichen, im übrigen war die Lieferung des vormontierten Rades pünktlich, der Transport erfolgte in einem Riesenkarton, es mussten nur die Pedale montiert werden und der Lenker um 90 grad in die richtige Position gedreht werden. Alles in allem eine uneingeschränkte Kaufempfehlung.
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30.03.2024
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Schnelle Hilfe am Telefon und super schnelle Lieferung. Hat alles zu unserer Zufriedebheit geklappt.👍
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Rückmeldung bei Fragen und top support !
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle und sichere Lieferung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service (Artikel + Lieferung)
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
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04.04.2024
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

verlässlich und dem Käufer zugewandt

Zum einen hat mir die zügige Abwicklung des Kaufs und des Transports sehr geholfen. Insbesondere schätze ich die kompetente, unkomplizierte und detaillierte Beratung beim Telefonkontakt. Und sehr erfreulich ist natürlich die ausgezeichnete Qualität des Rades. Also es wurde alles richtig gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich es mit Menschen zu tun hatte (keine stereotypen Auskünfte usw. wie heutzutage so häufig zu finden). Noch ein Detail. Das Rad wurde von einem Randberliner Transportunternehmen geliefert, der Fahrer (Choleriker) war sehr schlecht gelaunt. Die genaue Besichtigung des Kartons und das Aufzeichnen von eventuellen Mängeln ging ihm über die Hutschnur. Ich musste ihm erst deutlich machen, dass ich die Sendung sonst nicht annehme. Es gab keine Mängel, aber der Stressfaktor scheint generell zuzunehmen. Nochmals Dank! Hermann
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben jetzt schon das dritte Fahrrad bei Henco gekauft. Der Versand, der Service und die Lieferung sind sehr gut. Das Fahrrad wird fahrbereit montiert geliefert. Nur Pedale ran und los geht’s. Wir können hier wieder nur eine klare Empfehlung aussprechen und danke sagen.
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PD
Peter D.
Frankenhardt
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Bike geliefert

Wir haben ein gutes Bike zu einem guten Preis gekauft, das schnell, pünktlich und ohne Beschädigung geliefert wurde Was will man mehr Sind sehr zufriedenworden
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