Zum einen hat mir die zügige Abwicklung des Kaufs und des Transports sehr geholfen. Insbesondere schätze ich die kompetente, unkomplizierte und detaillierte Beratung beim Telefonkontakt. Und sehr erfreulich ist natürlich die ausgezeichnete Qualität des Rades. Also es wurde alles richtig gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich es mit Menschen zu tun hatte (keine stereotypen Auskünfte usw. wie heutzutage so häufig zu finden).
Noch ein Detail. Das Rad wurde von einem Randberliner Transportunternehmen geliefert, der Fahrer (Choleriker) war sehr schlecht gelaunt. Die genaue Besichtigung des Kartons und das Aufzeichnen von eventuellen Mängeln ging ihm über die Hutschnur. Ich musste ihm erst deutlich machen, dass ich die Sendung sonst nicht annehme. Es gab keine Mängel, aber der Stressfaktor scheint generell zuzunehmen.
Nochmals Dank! Hermann
Sehr schneller Versand und sichere Verpackung. Bestellt habe ich einen Fahrradhelm. Ich habe mich für den Shop entschieden, weil er den besten Preis für den Artikel hatte.
Nicht so zufrieden war ich mit dem Artikelzustand. Optisch war, bis auf leichte oberflächliche Kratzer soweit alles ganz ok, jedoch handelt es sich um ein sicherheitsrelevantes Produkt, bei dem das Material Alterungsprozessen ausgesetzt ist. Der gelieferte Helm wies ein Herstellungsdatum von über 3 Jahre aus. Leider wurde das so bei der Bestellung nicht deklariert.
Habe eine Einsteckkette 130 mm bestellt aber eine 100 mm bekommen .
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
verlässlich und dem Käufer zugewandt
Zum einen hat mir die zügige Abwicklung des Kaufs und des Transports sehr geholfen. Insbesondere schätze ich die kompetente, unkomplizierte und detaillierte Beratung beim Telefonkontakt. Und sehr erfreulich ist natürlich die ausgezeichnete Qualität des Rades. Also es wurde alles richtig gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich es mit Menschen zu tun hatte (keine stereotypen Auskünfte usw. wie heutzutage so häufig zu finden).
Noch ein Detail. Das Rad wurde von einem Randberliner Transportunternehmen geliefert, der Fahrer (Choleriker) war sehr schlecht gelaunt. Die genaue Besichtigung des Kartons und das Aufzeichnen von eventuellen Mängeln ging ihm über die Hutschnur. Ich musste ihm erst deutlich machen, dass ich die Sendung sonst nicht annehme. Es gab keine Mängel, aber der Stressfaktor scheint generell zuzunehmen.
Nochmals Dank! Hermann
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben jetzt schon das dritte Fahrrad bei Henco gekauft. Der Versand, der Service und die Lieferung sind sehr gut. Das Fahrrad wird fahrbereit montiert geliefert. Nur Pedale ran und los geht’s.
Wir können hier wieder nur eine klare Empfehlung aussprechen und danke sagen.
Wir haben ein gutes Bike zu einem guten Preis gekauft, das schnell, pünktlich und ohne Beschädigung geliefert wurde
Was will man mehr
Sind sehr zufriedenworden
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Morrison 5T+
nette Kontaktaufnahme, alternative Angebote und Terminabsprache - leider von der Spedition nicht so umgesetzt.