Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Windelhosen, die ich nach 5jähriger Benutzung von Peristeen Analtampons wegen Lieferstop bei Ihnen bestellt habe.
Könnte ich auch diese von der TK
finanziert bekommen und wie müßte ein Rezept aussehen?
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde einen Tag nach Ihrer Order versendet. Leider konnte DHL Sie unter der angegeben Adresse nicht finden. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um ein weiteres Vorgehen zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
vor 10 Tagen
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vor 6 Tagen
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um weitere Details zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Unser Kundenservice hat bereits per Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen um weitere Details zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Unser Kundenservice hat bereits per Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen um weitere Details zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend glauben konnten. Um die Details mit Ihnen zu besprechen, hat sich unser Kundenservice bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Herzliche Grüße Ihr ClaraVital-Team
22.04.2024
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vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Gerne würden wir hierfür die Gründe in Erfahrung bringen. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
20.04.2024
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22.04.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Um die Details mit Ihnen zu Besprechen, hat sich unser Kundenservice bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
19.04.2024
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22.04.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Um die Details mit Ihnen zu Besprechen, hat sich unser Kundenservice bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Unser Kundenservice hat bereits per E Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen um weitere Details zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
15.04.2024
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14.04.2024
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15.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um weitere Details zu Ihrer Bewertung zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
12.04.2024
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DHL ist unzuverlässig und gibt fehl Informationen
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17.04.2024
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten welche Ihnen durch DHL entstanden sind. Beachten Sie jedoch, dass wir nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen Einfluss auf die Auslieferungsprozesse von DHL nehmen können. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
12.04.2024
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Für meine langen Strümpfe ( bin groß und trage Maßanfertigung ) lassen sich die Strümpfe schwer auf das Silikonteil aufrollen.
Arbeite zwar nach dem Video, trotzdem für mich sehr kraftaufwändig.
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12.04.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie Herausforderungen mit Ihrem bestellten Produkt haben.
Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Herzliche Grüße,
ihr ClaraVital-Team
04.04.2024
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05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
Sehr schlechte Kommunikation und ein schlechter Internet Shop mit falschen Angaben.Lieferverzug wird nicht mitgeteilt und im Shop wird das nicht angezeigt immer noch die Anzeige 1-3 Werktage. Trotz leerem Lager.
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04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 25.03 hat am 26.03 unser Versandlager verlassen und wurde am 27.03 erfolgreich an Ihrem Wunschort zugestellt. Die angegebene Lieferzeit wurden somit nicht überschritten. Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
Die Rechnung besteht nur aus Drohungen Müllgebühren usw
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04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, auf unserer Rechnung wird lediglich darauf hingewiesen, dass bei Verzug Mahngebühren anfallen können. Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
Ich habe meine Bestellung noch nicht. Die Post lässt sich sehr viel Zeit. Das ist schon das zweite Mal.
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08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung haben wir am 27.03.2024 (Mittwoch) erhalten und am 28.03.2024 (Donnerstag) an DHL übergeben. Da DHL ebenfalls über die Osterfeiertage nicht arbeitet, konnte Ihre Sendung erst in der Folge Woche zugestellt werden. Des weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir leider keinen Einfluss auf die Lieferung bei DHL haben und können uns für die Unannehmlichkeiten nur entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis - Ihr ClaraVital Team
28.03.2024
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Negativ ist es das keine Rezept Abrechnung statt finden kann und die Produkte zu teuer sind.
Mitbewerber haben da bessere Konditionen !
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04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir arbeiten derzeit an einer Lösung, damit unsere Kunden auch bei uns über Rezepte/Verordnungen bestellen können. Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
22.02.2024
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Es werden Rabatte angekündigt, die jedoch trotz Eingabe bei der Rechnung nicht berücksichtigt werden
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22.02.2024
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kreativer
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Antwort von ClaraVital.de
22.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es bei der Auswahl der Produkte in unserer Clara Pflegebox aufgrund der Vorgaben der Pflegekassen Einschränkungen gibt. Diese zahlen die 40€ nur für die begrenzte Produktpalette. Innerhalb dieser Auswahl sind wir stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße Ihr Team von ClaraVital
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