ClaraVital.deBewertungen

Beide gekauften Artikel wurden als auf Lager vorrätig und sofort lieferbar bzw. mit Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen angegeben und es erfolgte nach PayPal-Zahlung eine Bestätigung, dass der Versand sofort nach Zahlung erfolgen wird. 3 Tage später erfolgte dann auch die Versandbestätigung für den 1. Artikel, allerdings ohne Sendungsnummer. Auf meine telefonische Nachfrage nach 5 Tagen wurde mir dann mitgeteilt, dass der Artikel nicht wie mitgeteilt versendet wurde und dieses auch nicht zeitnah möglich wäre, weil der Artikel nicht wie angegeben auf Lager wäre sondern noch in der Anfertigung wäre. Da ich die Artikel dringend benötige, wollte ich daraufhin den Artikel stornieren und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, das wurde mir verweigert da eine Stornierung nicht mehr möglich wäre und das obwohl hier falsche Angaben gemacht wurden und der Artikel nicht vorrätig ist. Es handelt sich wohlgemerkt um einen angeblichen Standardartikel und keine Maßanfertigung. Nun wird mein Geld weiterhin einbehalten und ich bekomme keine Auskunft darüber wann versendet wird. Normalerweise ist ein Widerruf vor Versand der Ware problemlos möglich. So nett der Service auch ist, ich kann von einer Bestellung nur abraten, denn hier wird mit völlig falschen Angaben geworben und das ist gegenüber anderen Anbietern auch wettbewerbswidrig. Aber dass ich nun trotz Nichtlieferbarkeit mein Geld nicht zurück erhalte, das ist sehr ärgerlich, denn ich hätte bei einem Anbieter bestellen können und die Ware schon längst gehabt.