Zertifikat für ClaraVital.de

No. X1C51A447E43CD27DE6A42C89170292FA
 

Zertifiziert seit
19.08.2013
Gültig bis
18.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ClaraVital.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.115 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ClaraVital.de schon 7.791 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
i.o sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
18.06.2019
Super Preis, schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
18.06.2019
Es wurde eine falsche Größe geliefert. Nach Rücksendung derselben kam schnell der Ersatz in bestellter Größe. Abwicklung im Ganzen ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
18.06.2019
gibts nix zu meckern. Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
18.06.2019
Ich habe Größe 42-44 Gilofa Strümpfe bestellt. Es stand auch auf der Verpackung aber die Strümpfe sind so eng und kurz wie eine Nummer kleiner. Ich trage sie seit Jahren und kenne mich damit aus. Ich bin sehr unzufrieden damit. Habe leider alle fast alle ausgepackt für den Urlaub und nur noch ein Karton übrig.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
17.06.2019
alles in ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
17.06.2019
Der Rollator ist ausgezeichnet für den Wohnbereich. Die Lieferung erfolgte umgehend nachdem der Betrag vorab eingezahlt wurde. Ursprünglich wollten wir per Rechnung bezahlen. Das ging nicht, weil wir Neukunden waren. Schade, man fühlt sich vor den Kopf gestoßen. Daher für den Service nur 4 Punkte-
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
Alles prompt geliefert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Ich werde ClaraVital weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
Super Produkt perfekte Lieferung gute Preis/Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
16.06.2019
Die Ware wurde bisher nicht geliefert und auf die 27. KW verschoben.
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 17.06.2019
Sehr geehrte Kund/in, leider hat uns der Hersteller hier erst vor Kurzem über den Lieferverzug informiert. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld und um Ihr Verständnis, dass wir Sie darüber nicht eher informieren konnten. Mit freundlichen Grüßen ClaraVital

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
Die Ware war in den angegebenen Maßen nicht vorrätig.
Als ich da sie dann stornierte und ein Kissen mit anderen Maßen bestellte, welches vorrätig war, bekam ich aber noch eine zusätzliche Rechnung, owohl ich die stornierte Ware schon mit Vorauskasse bezahlt habe.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
Super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Alles bestens. Wie erwartet. Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
heute bestellt , morgen da und zahlung auf rechnung möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
14.06.2019
Sehr freundliche Beratung und umgehende Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
moin moin , Am Telefon wurde ich sehr freundlich und sehr gut beraten . Die Lieferung ist sehr schnell bei mir zu Hause angekommen . Vielen lieben Dank und ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Sehr guter Service. Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Mit dem neuen Rollator bin ich rundum zufrieden. Das Laufen ist leichter als gewohnt, das Zusammen- und Auseinanderfalten ist leichter zu handhaben, der Rollator in dunkelroter Farbe sieht auch gefälliger aus. Das alles sind genug Gründe, um eine positive Bewertung zu geben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
14.06.2019
Alles bestens gerne wieder. Ich hatte einen Noppenhaftrand mit Fleur Muster bestellt. Die Strümpfe hatten kein Blumenmuster wie bestellt, sind aber sonst in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
13.06.2019
Wie immer sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
13.06.2019
Rasch, zuverlässig, nett. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
War alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
12.06.2019
Die Rückgabe eines der gelieferten Artikel war unkompliziert und die Gutschrift zeitgleich bearbeitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
Prompte Lieferung, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Falsche Farbe geliefert.
1.33
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 12.06.2019
Lieber ClaraVital-Kunde, dieser Vorfall ist uns sehr unangenehm. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung in Ihrem Sinne. Gerne können Sie den Artikel über https://www.claravital.de/Ruecksendungen-Umtausch-Reklamation an uns zurück senden. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Herzliche Grüße Ihr ClaraVital-Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
Die Bestellung ist einfach auf der Seite. Schnelle Lieferung und Versand. Kundenservice ist sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
11.06.2019
Alles hat gut geklappt und ist hervorragend verarbeitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
schnelle Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis stimmt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
11.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Schnelle Lieferung, Ware super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
10.06.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
10.06.2019
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
Danke
5.00
Sehr gut

ClaraVital.de

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ClaraVital.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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