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Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Monaten
Da meine Bestellung gleich am nächsten Tag versendet und am übernächsten Tag zugestellt wurde, habe ich ein schönes Paar Winterstiefeletten zu Weihnachten verschenken können. Ich habe nämlich nicht erwartet, dass das Paket noch vor Weihnachten eintrifft. Das Paar gefällt optisch und qualitativ gut, jetzt kommt es nur noch darauf an, ob die Beschenkte auch damit gut laufen kann. Da sie "Problemfüsse" hat, ist das auf Anhieb nicht immer gleich zu sagen, aber nach dem ersten Anprobieren sieht es bis jetzt ganz gut aus, dass wir die Stiefeletten vielleicht behalten können.
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vor 2 Monaten
Beide gekauften Artikel wurden als auf Lager vorrätig und sofort lieferbar bzw. mit Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen angegeben und es erfolgte nach PayPal-Zahlung eine Bestätigung, dass der Versand sofort nach Zahlung erfolgen wird.
3 Tage später erfolgte dann auch die Versandbestätigung für den 1. Artikel, allerdings ohne Sendungsnummer. Auf meine telefonische Nachfrage nach 5 Tagen wurde mir dann mitgeteilt, dass der Artikel nicht wie mitgeteilt versendet wurde und dieses auch nicht zeitnah möglich wäre, weil der Artikel nicht wie angegeben auf Lager wäre sondern noch in der Anfertigung wäre. Da ich die Artikel dringend benötige, wollte ich daraufhin den Artikel stornieren und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, das wurde mir verweigert da eine Stornierung nicht mehr möglich wäre und das obwohl hier falsche Angaben gemacht wurden und der Artikel nicht vorrätig ist. Es handelt sich wohlgemerkt um einen angeblichen Standardartikel und keine Maßanfertigung. Nun wird mein Geld weiterhin einbehalten und ich bekomme keine Auskunft darüber wann versendet wird. Normalerweise ist ein Widerruf vor Versand der Ware problemlos möglich. So nett der Service auch ist, ich kann von einer Bestellung nur abraten, denn hier wird mit völlig falschen Angaben geworben und das ist gegenüber anderen Anbietern auch wettbewerbswidrig. Aber dass ich nun trotz Nichtlieferbarkeit mein Geld nicht zurück erhalte, das ist sehr ärgerlich, denn ich hätte bei einem Anbieter bestellen können und die Ware schon längst gehabt.
Antwort von ClaraVital.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, als erstes möchten wir uns für den Lieferverzug entschuldigen. Der erste Artikel wurde fristgerecht innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um zwei unterschiedliche Hersteller bzw. Lieferanten. Da wir nicht alle Artikel am Lager haben können, werden einige ausgewählte Artikel direkt von unseren Lieferanten an die Kunde versendet. Leider kommt es weltweit Aufgrund der derzeitigen Situation zu massiven Lieferschwierigkeiten. Dazu gehören Materialien, Rohstoffe usw. Aus diesem Grund, konnte der Artikel, der extra für Sie angefertigt wurde, nicht fristgerecht geliefert werden. Sie haben dazu am 19.04.21 per Email eine Benachrichtigung von uns erhalten. Bedauerlicherweise haben wir seitens unseres Herstellers keine Information über den Verzug bekommen. Auf Nachfrage, wurde uns mitgeteilt, dass der noch ausstehende Artikel mit GLS am 22.04.21 an Sie verschickt wurde. Unser Kundenservice hat sich in einer separaten Email erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Servicegedanken! Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
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Bewertungen zu ClaraVital.de
vor 10 Tagen
Super, hählt die Nieren warm.
Duch den Reisverschlus im Schritt habe ich mich für den Pyjama im KH enschieden und zuhause.Weil der Blasenkatheter an Bein vorbeigeführt wird und man bleibt nicht so eingeschrängt.
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vor 15 Tagen
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden. Es gefällt mir auch dass Paypal Service auch gleich miteilt wenn die Zahlung eingegangen ist. Alles sehr zu empfehlen.
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vor 1 Monat
Im Internet sind die bestellten Binden mit vier Tropfen versehen, tatsächlich
sind auf der Packung 3 Tropfen abgebildet (forma-care woman Premium Dry Extra/ air - 20 Stück).
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vor 3 Tagen
Habe Schnelltests für die Firma bestellt. Hat alles gut geklappt. Viele mögen die Spucktests lieber als die Nasentests. Bei ClaraVital gibt es beides! Hat gut geklappt.
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vor 4 Tagen
rundum zufrieden, die schnelle lieferung war der Hammer
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vor 16 Tagen
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen, wurde rasch geliefert. Wichtig war die Lieferung mit DHL. Einen Paketdienst akzeptiere ich nur in Ausnahmefällen.
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vor 14 Tagen
Die Teller sind in Gebrauch super, aber leider nicht für die Mikrowelle oder Spülmaschine geeignet.
Der Teller hat Dellen und Risse bekomme.
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vor 21 Tagen
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin und schnelle und unkomplizierte Regelung bei Lieferengpass. Qualität der Waren sehr gut.
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vor 18 Tagen
schnelle Lieferung.Qualitative Kompressionsstrümpfe .Gefällt mir gut und kann es gut empfehlen.
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vor 1 Monat
Die Socken und Kniestrümpfe passen mir sehr gut und bin sehr zufrieden damit. Lieferung war bestens und alles war super verpackt.
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vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, hatte jedoch um proben gebeten für andere Produkte.
Leider wurde das ignoriert/übersehen.
Gruß Werner Kuri
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vor 1 Monat
Meine Bewertung für TENA Lady Maxi und TENA Lady Dicreet Extra plus ist
sehr gut.
Mit freundlichen Grüßen Dorothea Clausen
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vor 9 Tagen
Gut händelbare Schnabeltassen,die Gemüsebrühe kann daraus geschlürft werden,soll ja vornehm sein!zu empfehlen!
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vor 1 Monat
Ware wie beschrieben und schnell geliefert, freundlicher und professioneller Kontakt. Gut gemachte Homepage,
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vor 21 Tagen
Habe von Anfang an gewusst das es mit der Bestellung länger dauert aber alles in Ordnung alles gut gelaufen
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vor 21 Tagen
Schnelle Abwicklung, gute Verpackung, top Qualität.
Das Produkt hält, was es verspricht. Vielen Dank.
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vor 1 Monat
Ihre Bewertung war sehr gut und bekommt von mir die Note 1.
Mit freundlichen Grüßen
Dorothea Clausen
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vor 2 Tagen
Alles was ich bisher bestellt habe entsprach meinen Vorstellungen und wurde sehr schnell geliefert.
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vor 19 Tagen
Die Gummibärchen zwischen den Pflegeschlafanzügen waen eine nette Überraschung für die Bewohnerin!
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vor 1 Monat
Freundliche und kompetente Beratung, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung.
Empfehlenswert!
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4.62/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 19.08.13
aktualisiert am: 17.06.21
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