Sie könnten z.B. die dazugehörenden Kabel mitliefern. Ich habe mehrere Computer im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft, den letzten erst vor ein paar Tagen und kann nun nichts damit anfangen, weil mir die wichtigsten Zugangskabel für den Netzanschluss, wie auch für den Bildschirmanschluss fehlen. Das ist peinlich, zumal es sich dabei ja nur um absolut kleinste Beträge handelt. Nun muß ich mir dazu bei Ihnen leider erst meinen Kabelbestand auffüllen und dafür unnötige Versandgebühren bezahlen! Von der zeitlichen Nutzungsverzögerung mal ganz abgesehen.
Da nicht jeder Ihrer Kunden ein IT-Experte ist, wäre auch eine kurze Inbetriebnahme-Erklärung auch nicht direkt unnötig und würde die Inbetriebnahme wesentlich schneller Freude machen! Ansonsten gibt es an der Qualitätät Ihrer Geräte nichts zu bemängeln!!!
MfG
Brigitte Raunick
Tel.: 0179-2447624
braunick1@web.de
Eigentlich habe ich bis jetzt öfter bei ITSCO diverse Produkte gekauft. Hier dann eine gebrauchten Laser in der Klasse gut. Lexmark MX 511 de mit Scanner. Ich hätte gerne noch einen gekauft, aber da war kein Kaltgeräte-Stromkabel mehr bei, kann man dann für einen Euro kaufen und der Toner war so leer, dass noch grade ein Blatt zum Testdruck möglich war. Der Druck wurde mehrfach bei dem Transport gedreht und auf dem Kopf geliefert. Zufriedenstellend war der Kauf für mich nicht, den Blatteinzug muss noch testen! Kann ja erstmal Toner kaufen und dann aktiv werden.
Habe ein HP Elitebook gekauft und dabei übersehen, das der Touchscreen defekt ist. Habe eine gute telefonische Beratung bekommen. Das Gerät bzw. meine Fehlbestellung, konnte ohne Probleme reklamiert werden. Habe ein anderes gekauft, das meine Erwartungen mehr als erfüllt. Geld für die Rückgabe kam prompt zurück. Immer wieder gerne mit Itsco.
Ware wie beschrieben in richtig gutem Zustand. Schnell und zuverlässig geliefert. Alles was ein "normaler" Nutzer braucht. Da gibts nichts zu beanstanden. Ich habe bereits mehrfach bei ITSCO bestellt und bin nach wie vor top zufrieden.
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Antwort von itsco.de
vor 22 Stunden
Vielen Dank. Wir freuen uns Sie von unserer Ware überzeugt zu haben.
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles super professionell. Der refurbished Rechner war in dem erwarteten Zustand mit vorinstalliertem Windows 11 und einer schönen Beschreibung in Deutsch und Englisch.
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Antwort von itsco.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
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