Sie könnten z.B. die dazugehörenden Kabel mitliefern. Ich habe mehrere Computer im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft, den letzten erst vor ein paar Tagen und kann nun nichts damit anfangen, weil mir die wichtigsten Zugangskabel für den Netzanschluss, wie auch für den Bildschirmanschluss fehlen. Das ist peinlich, zumal es sich dabei ja nur um absolut kleinste Beträge handelt. Nun muß ich mir dazu bei Ihnen leider erst meinen Kabelbestand auffüllen und dafür unnötige Versandgebühren bezahlen! Von der zeitlichen Nutzungsverzögerung mal ganz abgesehen.
Da nicht jeder Ihrer Kunden ein IT-Experte ist, wäre auch eine kurze Inbetriebnahme-Erklärung auch nicht direkt unnötig und würde die Inbetriebnahme wesentlich schneller Freude machen! Ansonsten gibt es an der Qualitätät Ihrer Geräte nichts zu bemängeln!!!
MfG
Brigitte Raunick
Tel.: 0179-2447624
braunick1@web.de
Eigentlich habe ich bis jetzt öfter bei ITSCO diverse Produkte gekauft. Hier dann eine gebrauchten Laser in der Klasse gut. Lexmark MX 511 de mit Scanner. Ich hätte gerne noch einen gekauft, aber da war kein Kaltgeräte-Stromkabel mehr bei, kann man dann für einen Euro kaufen und der Toner war so leer, dass noch grade ein Blatt zum Testdruck möglich war. Der Druck wurde mehrfach bei dem Transport gedreht und auf dem Kopf geliefert. Zufriedenstellend war der Kauf für mich nicht, den Blatteinzug muss noch testen! Kann ja erstmal Toner kaufen und dann aktiv werden.
Sie könnten z.B. die dazugehörenden Kabel mitliefern. Ich habe mehrere Computer im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft, den letzten erst vor ein paar Tagen und kann nun nichts damit anfangen, weil mir die wichtigsten Zugangskabel für den Netzanschluss, wie auch für den Bildschirmanschluss fehlen. Das ist peinlich, zumal es sich dabei ja nur um absolut kleinste Beträge handelt. Nun muß ich mir dazu bei Ihnen leider erst meinen Kabelbestand auffüllen und dafür unnötige Versandgebühren bezahlen! Von der zeitlichen Nutzungsverzögerung mal ganz abgesehen.
Da nicht jeder Ihrer Kunden ein IT-Experte ist, wäre auch eine kurze Inbetriebnahme-Erklärung auch nicht direkt unnötig und würde die Inbetriebnahme wesentlich schneller Freude machen! Ansonsten gibt es an der Qualitätät Ihrer Geräte nichts zu bemängeln!!!
MfG
Brigitte Raunick
Tel.: 0179-2447624
braunick1@web.de
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Antwort von itsco.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir selbstverständlich berücksichtigen.
Nö, eigentlich war alles perfekt. Am besten, Ihr bleibt so, wie ihr seid, dann kann man nicht meckern! ;)
Die Ware war einwandfrei verpackt, das Gerät selber war gereinigt.
Und wenn ein Gebrauchtgerät ein paar Kratzer hat, dann ist das eben so: wie der Name schon sagt - ein Gebrauchtgerät. Jedenfalls hatte mein gebrauchtes Gerät keine Beulen oder so. Und die Funktionalität war wie bei einem neuen PC.
Also, wenn man Geld sparen will und etwas für die Umwelt machen möchte, dann sollte man ruhig gebrauchte Hardware kaufen. Und dabei ist man bei ITSCO gut aufgehoben!
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Antwort von itsco.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns Sie von unseren Produkten und Service überzeugt zu haben.
Hatte mir einen Notbock und einen PC dort gekauft. Der erste PC war gleich defekt. Aber nicht mal nach Zweitagen war der neue auch schon wieder bei mir. Auch dieser hatte einen Fehler, der in einer Rekordgeschwindigkeit wieder beseitigt wurde. Ich bin bis jetzt mit dem Service sehr zufrieden. Ich kann diese Firma bis jetzt nur wärmstens empfehlen. Es ist gut zu wissen, dass man als Kunde, wenn es Probleme gibt, nicht alleine gelassen wird. Respekt und vielen Dank
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Antwort von itsco.de
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir möchten uns allerdings für die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals bei Ihnen entschuldigen.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verwirrung auf Webseite
Die Information über fehlende Teile wurde im Internet irgendwie nicht angezeigt. Beim erneutem Durchspielen einer ähnlichen Bestellung waren weder mit Smartphone, Tablet oder PC diese Informationen zu Fehlern bzw. Fehlteilen nicht auffindbar, nur Zustandsbeschreibungen.
Damit war ich nicht einverstanden und konnte die Ware ohne Probleme zurück senden. Danke ITSCO für die professionelle Abwicklung.
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Antwort von itsco.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung bzgl. unseres Services.
Mal wieder super toll! Ein Shop, wo man von der Qualität der Ware begeistert ist!
Die Schnelligkeit und Ordentlichkeit ist perfekt! Danke mal wieder!!!
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Antwort von itsco.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugt haben.
Wie immer erhält man bei ITSCO hervorragende Ware, natürlich muss man sich etwas in der Materie auskennen und den Status jedes angebotenen Gerätes einschätzen können, aber es steht ja schließlich auch da. Bisher habe ich noch nie in den Müll gegriffen. Alle Käufe waren einfach zu händeln, gut verständlich und in der entsprechenden, beschriebenen Qualität und die Lieferzeit top.
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Antwort von itsco.de
09.01.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Pro: gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, unkomplizierter Service und gutes Produkt. Man merkt nicht, das des ein Gebrauchtgerät ist. Alles wurde vorinstalliert, die Keynr. braucht nicht freigeschaltet zu werden. Alles ust sofort bereit und einsatzfähig. DELL Latitude 14" ist ein gutes Gerät zum Superpreis. Danke, gerne wieder.
Kontra: Nichts.
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Antwort von itsco.de
01.09.2023
Vielen Dan für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, Sie als glücklichen Kunden gewonnen zu haben.
Lieferung von kostengünstigen und technisch einwandfreien Artikeln
Die schnelle Lieferung der Artikel ist ein wichtiger Aspekt der Bewertung. Aber selbst Artikel, die nicht als hervoragend oder gut durch ITSCO eingestuft wurden, sind immer noch in einem einwandfreien technischen Zustand. Ich weise auch immer gerne Gesprächspartner darauf hin, dass bei ITSCO günstig IT-Artikel, die refurbished sind, bestellt werden können.
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Antwort von itsco.de
21.11.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und der Weiterempfehlung.
Ich bin angenehm überrascht und sehr zufrieden mit der Leistung von ITSCO. Das Preisleistungsverhältnis ist überragend, die Lieferung sehr schnell und das Gerät befindet sich in einem wirklich supergutem Zustand (wie beschrieben). Die Vorbereitung des Betriebsystems war bereits sauber ausgeführt. So konnte das Gerät direkt in Betrieb genommen werden.
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Antwort von itsco.de
28.06.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über die positive Bewertung des IPhones.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.