Ich habe mir mittlerweile die zweite Brille bestellt. Die Brillen waren ratzfatz da, die erste super, die zweite annehmbar (sitzt nicht gut).
Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst nach Ewigkeit eine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich die erste Brille samt Anliegen bereits eingeschickt. Das ist jetzt zwei Wochen her und ich weiß bis heute nicht, ob die Garantie greift oder Reparatur möglich ist.
Keine Lieferung, auch nicht nach über neun Tagen - die Bestellung wurde nicht mal bearbeitet. Rückfragen wurden konsequent nicht beantwortet, selbst die Stornierung wurde nicht beantwortet. Finger weg!!
Da ich schon viele Brillen in den vergangenen Jahren hier bestellt habe ( Gleitsichtbrillen ), kann ich wieder bestätigen, wie gut die Brille geworden ist; Service und Lieferschnelligkeit sind top!
Eine kleiner Wunsch vielleicht: mehr Gestelle für schmale Gesichter!
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19.03.2024
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Alles einwandfrei gelaufen. Brille gut, sitzt gut. Ich bin zufrieden. Die Brille wurde nach 5 Tagen geliefert.
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01.04.2024
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Extrem schneller Versand
Der wirklich extrem schnelle Versand war Weltklasse. Da kommt die Konkurrenz nicht mit! Ware war auch ok.
Die Sehstärke der gelieferten Sonnenbrille passt überhaupt nicht. Die Brille ist unbrauchbar. Direkt nach Empfang der Ware habe ich mehrere Emails an den Verkäufer versandt. Es erfolgte keine Eingangsbestätigung, Rückmeldung oder Stellungnahme. Beim Bestellvorgang, der Anfertigung und der Lieferung wurden ständig Emails vom Verkäufer an mich versandt. Bei der Reklamation absolute Funkstille. KEINE Rückmeldung
Katastrophale Ware und katastrophaler Support !!!!!!
Die Brille ist verbogen und passt überhaupt nicht.
Die Gleitsicht Gläser sind verschliffen, nicht zu gebrauchen !
Keine Antwort auf Anfragen, Korrekturen oder bitte um Richtigstellung.
Nach Retourwaren Antrag wird das Konto scheinbar einfach gelöscht.
Keine Rückerstattung der Versandkosten für die Probebrille !!
Usw.
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07.04.2024
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Am 10.03.2025 habe ich 4 Muster bestellt. Bis jetzt ist nichts angekommen. Auch auf meine E-Mails wird nicht reagiert. 4,95€ futsch.
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02.04.2024
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Leider noch keine Erstattung erhalten und mehrere Mails blieben unbeantwortet.
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17.03.2024
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Wäre ist nicht angekommen daher diese Bewertung
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07.04.2024
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26.02.2024
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Super Bearbeitung meiner Bestellung, schnelle Lieferung sowohl der Testbrillen als auch der Originalbrille. Hervorragende Qualität zu einem einmaligen Preis.
Habe schon weiterempfohlen.
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21.02.2024
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Brillen in sehr guter Qualität
Ich hatte 3 Brillen zur Auswahl bestellt. Sie waren einwandfrei, gut verpackt und von sehr guter Qualität. Auch die Rücksendung ging mit beigelegten Schein problemlos.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP! Schnelle Lieferung, gute Qualität, freundliche Kommunikation, unschlagbarer Preis! Ich habe schon 3 Brillen bestellt. Meine Erfahrung ist 100% positiv!
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Importierte Bewertungen
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