Ich habe mir mittlerweile die zweite Brille bestellt. Die Brillen waren ratzfatz da, die erste super, die zweite annehmbar (sitzt nicht gut).
Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst nach Ewigkeit eine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich die erste Brille samt Anliegen bereits eingeschickt. Das ist jetzt zwei Wochen her und ich weiß bis heute nicht, ob die Garantie greift oder Reparatur möglich ist.
Keine Lieferung, auch nicht nach über neun Tagen - die Bestellung wurde nicht mal bearbeitet. Rückfragen wurden konsequent nicht beantwortet, selbst die Stornierung wurde nicht beantwortet. Finger weg!!
Meine Bestellung ist seit zwei Wochen nicht einmal verschickt, über den Kundenservice erreicht man nicht, ob’s telefonisch Dörfer Mail ist.
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31.12.2023
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Bestellung wurde falsch adressiert und ist somit wieder zurück zum Shop gegangen. Seitdem nichts von der Firma gehört, auch nicht auf Nachfrage per Mail
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31.12.2023
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31.12.2023
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Gute Webseite, absolut faire Preise, schnelle Lieferung, gute Qualität
Ich hab damals charlietemple im Urlaub in Holland gesehen. Das ist jetzt die 3. oder 4.Brille. Ich bin jedesmal hoch zufrieden. Nun hab ich mir die Brille mit dem erweiterten Sehbereich bestellt. Ich kann nur sagen, ganz hervorragend. Preis und Leistung stimmen hier zu 150%.
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08.12.2023
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Alles top
Gute Kommunikation, schnelle und gute verpackte Lieferung
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Importierte Bewertungen
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