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SIMon mobile
Bewertungen:

3.025 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.240 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SIMon mobile erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
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Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
HS

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe. Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs. Was bitte habe beide gemeinsam??? Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet. Was bitte für ein absoluter Blödsinn. Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
ML
Michael L.
Lennestadt
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Bewertungen für SIMon mobile

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(72)
(32)
(150)
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13.03.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
11.03.2024
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09.03.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
09.03.2024
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03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
08.03.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
06.03.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
SH
06.02.2024
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Simon versendet Simkarte nicht erneut

Simon versendet SIM-Karte, die Deutsche Post transportiert den Brief, wirft ihn aber nicht in den Briefkasten, sondern den hat verloren. Simon reagiert nicht, bzw. nur durch ComputerTexte-sinngemäß: "was geht uns dein Elend an?" Nach der 7.! Mail 1 Stern Bewertung hier & bei google play, las bei Simon jemand meine Mails, Einigung auf Gutschrift & neuer SimVersand zum vertragsbeginn na hoffentlich
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10.02.2024
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Unterschiedliche Preise je vor Anbieter 🙁
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Antwort von SIMon mobile
26.02.2024
Hey, wir haben uns dazu entschieden, dass einige bei ihrem Anbieterwechsel dauerhaft einen monatlichen Rabatt von 6 Euro erhalten. Die zahlen dann die 8,99 Euro und jetzt im Angebot 0,99 Euro in den ersten 3 Monaten. Du kannst auf simonmobile.de direkt einsehen, wer welchen Preis zahlt. Mein Geheimtipp: Mit unserem Freunde werben-Programm kannst du auch für 8,99 Euro zu uns kommen, egal von welchem Anbieter du kommst. Viele Grüße Dein Simon
31.01.2024
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Keine Rückmeldung. Keine Anmeldung möglich. Weder in der App noch online.
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Antwort von SIMon mobile
06.02.2024
Hey, bitte bedenke, dass du dich erst mit Aktivierung deines Vertrags im Kundenportal anmelden kannst. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, melde dich bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Die Kolleg:innen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße Dein Simon
JH
jan h.
gardebusch
17.02.2024
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freutlicher werden
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Antwort von SIMon mobile
02.04.2024
Hey Jan, danke für dein Feedback. Schade, dass du schlechte Erfahrungen gemacht hast. Deine Kritik nehmen wir auf und geben unser Bestes dies schnellstmöglich umzusetzen. Liebe Grüße, dein Simon
03.02.2024
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Schlechter Empfang
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Antwort von SIMon mobile
06.02.2024
Hey, hast du dauerhaft kein Netz oder nur in bestimmten Regionen? Am besten meldest du dich mal beim Service-Team unter 0211 91325430. Die Kolleg:innen können dann einmal überprüfen, ob es aktuell Störungen in deiner Nähe gibt. Viele Grüße Dein Simon
EF
Edeltraud F.
OT Langengrassau-Heideblick
27.02.2024
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12.02.2024
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25.02.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
MD
manfred d.
helmstedt
22.02.2024
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20.02.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
14.02.2024
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Antwort von SIMon mobile
03.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
11.02.2024
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08.02.2024
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06.02.2024
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