SIMon mobile

Erfahrungen:

Einfach nur starker Service! Ich bin von Aldi Talk zu SIMon mobile gewechselt und das ging gefühlt innerhalb von wenigen Tagen extrem schnell und absolut reibungslos durch. Die Rufnummernmitnahme hat ohne ein einziges Problem geklappt, der Empfang im Netz ist top und alles läuft genau so, wie es soll. Man kann sich hier echt über gar nichts beschweren. Also besser hätte der Umstieg wirklich nicht laufen können. Klare Empfehlung und verdiente 5 von 5 Sternen!

Ich fand die Rufnummernmitnahme sehr unkompliziert und absolut reibungslos. Auch die mobile Netzabdeckung ist deutlich besser als bei meinem vorherigen Anbieter. Bisher ist meine Erfahrung mit SIMon mobile wirklich sehr gut. Danke! Ein kleiner Hinweis: Die Leistungsbeschreibung war für mich etwas verwirrend. Ich habe den 100‑GB‑Tarif ausgewählt und wollte mich über die enthaltenen Leistungen informieren, weshalb ich das Produktinformationsblatt geöffnet habe. Dort stand jedoch, dass ich 25 GB erhalte und zusätzliche Optionen zu meinem Tarif dazubuchen kann. Ich hätte mir klare, konkrete Angaben zu den jeweiligen Tarifen gewünscht; die zusätzlichen Buchungsmöglichkeiten könnten, meiner Meinung nach, an einer separaten Stelle aufgeführt werden.

Bei Vertragsabschluss habe ich zur Verifizierung das Postident Verfahren via Video gewählt. Aufgrund von Problemen konnte die Authentifizierung nicht durchgeführt werden. Ein Wechsel des Authentifizierungsverfahrens durch Mitarbeiter in einer Postfiliale war nicht einfach möglich. Damit der Vertrag abgeschlossen werden könnte musste eine Mitarbeiterin die ursprünglichen Vertragsunterlagen im System löschen. Danach musste ich nochmal einen neuen Vertrag abschließen. Hier besteht Nachbesserungsbedarf. Ansonsten waren alle Mitarbeiterinnen sehr bemüht, um den Wechsel und die Portierung reibungslos zu ermöglichen. Regelmäßige Updates über den Stand zum Vertrag würden über E-Mail mitgeteilt. Guter Service uns weiter so!

Ich bin mit SIMon mobile sehr zufrieden. Die Aktivierung der SIM-Karte verlief schnell und unkompliziert, und die Rufnummernmitnahme hat problemlos funktioniert. Die Netzqualität im Vodafone-Netz ist bei mir gut, sodass Telefonate und mobiles Internet zuverlässig funktionieren. Besonders gefällt mir das faire Preis-Leistungs-Verhältnis mit viel Datenvolumen und der monatlichen Kündbarkeit. Die Verwaltung über die App ist einfach und übersichtlich. Insgesamt kann ich SIMon mobile jedem empfehlen, der einen günstigen und flexiblen Mobilfunktarif sucht. Mit freundlichen Grüßen Sven Kreklau

Besonders hat mir gefallen, wie schnell und unkompliziert Sie meine Bestellung bearbeitet haben. Dass jetzt zum Schluss Komplikationen aufgetreten sind, muss nicht unbedingt an Ihnen gelegen haben. ( An der Hausnummer 24 A fehlte der Zusatz A, dadurch kam die SIM-Karte nicht bei mir an. Die H-Nr 24 gibt es nicht ) Ihre MA am Telefon hat mir aber gut geholfen und ich denke, dass iwie versprochen in 3-5 Tagen eine Ersatz-SIM-Karte bei mir ist. Dann bekommen Sie noch einen Stern mehr. Wilfried Huberty

1 Stern Abzug, weil es keine zweite Simcard gibt. Xtra Vertrag wird angeboten, aber das kann ja wohl jeder…..Außerdem gibt es keine esim für die Uhr ( kann ja wohl nicht so kompliziert sein. 5g Zugang wird angeboten. Hatte ich noch nie. Der Wechsel zu Simonmobile und die Rufnummern Mitnahme war einfach. Der Preis ist ok. Darum bleibe ich jetzt erstmal. Längerfristig nur wenn die Dienste ausgebaut werden. 2. Simcard für den Router damit ich dann auch den Computer und das Tablet problemlos nutzen kann ist fast Pflicht. Geht natürlich auch über den personal hotspot: Aber warum muss der wlan Chip im Handy kochen wenn es auch mit 2ter SIM im Router easy ginge. Also kommt mal in die Puschen Vodafone ‚ler.

Unkomplizierte Rufnummer Mitnahme, schnelle Zustellung der neuen SIM Karte und einfache völlig unproblematischen Wechsel. Einfach neue Karte ins Handy gesteckt und sofort einsatzbereit. Telefon, Whatsapp, alle Apps und E-mail Account nahtlos aktiv und nutzbar. Diese Einfachheit hat überzeugt. Auch die Info's über die eingeleiteten Schritte waren informativ. Von meiner Seite eine echte Weiterempfehlung.

Manchmal gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht, aber auch viele schlechte mit Ihnen gemacht, z. B als Sie mir keinen weiteren Vertrag mit 70 GB für 9,99 Euro geben wollten und meine Verträge bis auf einen willkürlich gekündigt haben und zudem ebenfalls willkürlich die Preise erhöht haben, obwohl ich bei Ihnen 4 Verträge mit 50 GB für jeweils 9,99 Euro hatte. Die 4 Sterne habe ich für den guten Empfang vergeben und weil ich mit Vodafone telefonieren kann. Sie haben mich als Kunde nicht gut behandelt und Zahlungen erpresst, indem Sie widerrechtlich die Geschwindigkeit gedrosst haben. Kein anderer Anbieter hat je sowas getan. Das wars denn!

Der Wechsel hat reibungslos geklappt, Portierung der Rufnummer ist am angebenen Tag ganz früh um kurz vor acht am frühen Morgen erfolgt. Hatte im Vorfeld auch mal den Kundenservice angerufen wegen einer Rückfrage zum Tarif und ich musste nicht lange warten, hatte sofort einen sehr freundlich en und kompetenten Mitarbeiter an der Strippe der mir sofort weiter helfen konnte. Guter Einstieg! Da fühlt man sich sofort gut aufgehoben. Netz ist sowieso top und der Preis passt auch. Bin sehr zufrieden.Macht weiter so!

Ich bin mit Simon Mobile sehr zufrieden. Die Aktivierung war einfach und schnell, das Netz funktioniert zuverlässig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Besonders gefallen hat mir die unkomplizierte Abwicklung. Verbesserungen wären höchstens eine noch schnellere Reaktionszeit beim Kundenservice. Insgesamt kann ich Simon Mobile gerne weiterempfehlen.

Offering your website, emails, and app interface in English as well would be a great improvement. 😃 Unfortunately, not everyone living in Germany speaks German (as ideal as that might be, reality is rarely that simple), and in 2026 I don’t think that’s too much to ask. Spanish is my mother tongue, but I wouldn’t expect every service in Germany to offer Spanish, that would be asking a bit too much. English, however, is the common language for international communication and would make your service much more accessible to the many international residents, workers, and visitors in Germany. Apart from that, my experience has been very positive. The process of becoming a customer was easy and straightforward. I was able to keep my existing phone number from another provider, and the number transfer was handled smoothly. My SIM card arrived on time, and the app itself is intuitive and easy to use. Overall, I’m very satisfied with the service. Adding English as an option for the website, emails, and app interface would make an already great customer experience even better.

Ich habe vor Kurzem einen Vertrag bei SIMon mobile abgeschlossen und bin bisher sehr zufrieden. Die Bestellung und Aktivierung liefen schnell und unkompliziert, was mir besonders positiv aufgefallen ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich stark – man bekommt eine solide Leistung zu einem fairen Preis. Besonders gefällt mir die transparente Struktur ohne versteckte Kosten. Für alle, die einen einfachen und günstigen Mobilfunktarif suchen, kann ich SIMon mobile auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Tarife! Das Angebot! Der schnelle und einfache Bestell Prozess über Internet! Klare und korrekte sowie kompetente Kommunikation. Was besser sein könnte - in meinem Fall habe ich meine Alte Nr vom Alten Anbieter mitgenommen. Dies hat natürlich erstmal gedauert. Schön wäre gewesen wenn ich die SimKarte hätte vorher bereits auch mit anderer Nr vorübergehend nutzen können. Aber das ist auch wirklich das einzige was ich in dem ganzen Prozess schade fand. Sonst Alles tiptop!

Erstens fand ich das Preis Leistungsverhältnis mehr als gut.Die Abwicklung war gut gemacht, die Mails, die zur Info kamen, waren kundengerecht.Nach Abschluss kamen auch informative ,hilfreiche SMS. Es hat alles bestens geklappt, ich bin sehr zufrieden und bedauere es sehr, dass ich nicht eher gewechselt habe.Ich liebe den Waschbär sehr .Danke

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut herausragend – so wünscht man sich einen Mobilfunkanbieter! Ich kann SIMon mobile uneingeschränkt und mit voller Überzeugung empfehlen. Selten habe ich einen Mobilfunkanbieter erlebt, der in nahezu allen Bereichen so konsequent zeigt, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Werbeversprechen, sondern gelebte Realität ist. Bereits der Bestellprozess ist angenehm unkompliziert, klar strukturiert und frei von unnötigem Kleingedruckten. Alles ist transparent, verständlich und fair gestaltet – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht. Keine versteckten Kosten, keine irreführenden Lockangebote, sondern ehrliche Tarife mit klaren Leistungen. Das schafft sofort Vertrauen. Ein ganz besonderes Lob verdient das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die angebotenen Tarife sind nicht nur attraktiv kalkuliert, sondern bewegen sich auf einem Niveau, das man in dieser Qualität nur selten findet. Leistungsstarkes Datenvolumen, faire Konditionen und maximale Flexibilität – hier wird spürbar mitgedacht. Man hat nie das Gefühl, zu viel zu bezahlen oder für Selbstverständlichkeiten extra zur Kasse gebeten zu werden. Auch die Netzqualität überzeugt auf ganzer Linie. Stabile Verbindungen, sehr gute Sprachqualität und zuverlässige mobile Daten – egal ob im Alltag, unterwegs oder auf Reisen innerhalb Deutschlands. Genau das, was man von einem modernen Mobilfunkanbieter erwartet, wird hier souverän geliefert. Was SIMon mobile jedoch wirklich herausragen lässt, ist der Kundenservice. Freundlich, kompetent, schnell erreichbar und vor allem lösungsorientiert. Anfragen werden ernst genommen, verständlich beantwortet und zügig bearbeitet. Man fühlt sich nicht wie eine Nummer, sondern wie ein geschätzter Kunde. Diese Art von Service ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr – hier aber vorbildlich umgesetzt. Besonders positiv fällt außerdem die Flexibilität auf: monatlich kündbar, unkomplizierte Anpassung des Tarifs und volle Kontrolle über alles Wesentliche. Das gibt Freiheit und Sicherheit zugleich. Kein Zwang, keine langfristigen Verpflichtungen – sondern ein Angebot, das sich dem Kunden anpasst und nicht umgekehrt. Zusammengefasst lässt sich sagen: SIMon mobile steht für Transparenz, Fairness, Qualität und echten Kundenfokus. Wer einen zuverlässigen Mobilfunkanbieter sucht, der moderne Leistungen mit fairen Preisen und exzellentem Service verbindet, ist hier genau richtig. Ein Anbieter, der zeigt, dass Mobilfunk auch einfach, ehrlich und angenehm sein kann. Von mir eine glasklare Empfehlung – und definitiv fünf Sterne plus ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin rundum zufrieden mit Simon Mobil. Die Rufnummernmitnahme hat problemlos funktioniert, die Einrichtung war unkompliziert und das Mobilfunknetz ist zuverlässig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut und der Kundenservice war freundlich und hilfreich. Klare Empfehlung!

Zunachst habe ich nach Mitteilung der Rufnummermitnahmebetstätigung sowie Mitteilung des Versendetermins der Simkarte eine Rückfrage gestartet, ob dieser Termin aufgrund meiner Urlaubsabwesenheit zum angegebenen versandtermin früher stattfinden kann. Dies wurde bei der 2. ANFRAGE BESTÄTIGT UND IST GESTERN AUCH ERFOLGT. Super!

Bis jetzt finde ich Simon gut. Die Bestellung und der Antrag super einfach und verständlich. Der Preis ist natürlich auf gut. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, hab ich bis jetzt nicht gebraucht. Lieferung auch nicht, steht noch aus. Erst ab August. Kann ich bis jetzt emprfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit SIMon mobile. Die Bestellung war einfach und die Aktivierung meiner SIM-Karte hat problemlos funktioniert. Das Internet ist schnell und die Verbindung ist gut. Der Kundenservice war ebenfalls hilfreich. Ich kann SIMon mobile weiterempfehlen.

Große Klasse weil so unkompliziert! Ich hatte Sorgen, ob das klappt mit der Rufnummernübernahme. Schon vor dem Tag des Anbieterwechsels war die neue SIM-Karte von SIMon Mobile da und am Wechseltag habe ich die SIM-Karte getauscht … und es hat alles sofort funktioniert - suuuper!