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SIMon mobile
Bewertungen:

3.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.421 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SIMon mobile erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
HS

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe. Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs. Was bitte habe beide gemeinsam??? Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet. Was bitte für ein absoluter Blödsinn. Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
ML
Michael L.
Lennestadt
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Bewertungen für SIMon mobile

 Sortierung  
Relevanz
(325)
(74)
(37)
(157)
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kann kein minderjähriges Familien Mitglied werben.

Leider kann man kein minderjähriges Familienmitglied werden. Das ist sehr schade.
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HS
Helga S.
Bad Tölz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

1 Tag

Gleich am 1. Tag Netzstörung! Kein Internet, kein Telefon... Tel Kontakt freundlich u hilfsbereit
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich sehr wenig, fast gar keinen Empfang bei mir
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Antwort von SIMon mobile
vor 11 Stunden
Hi, danke für dein Feedback. Schade, dass du Probleme mit dem Netz hast. Hast du dich schon mal bei unserem Service-Team unter 0211 91325430 gemeldet? Die Kolleg:innen können dann direkt mal schauen, wie sie dir weiterhelfen können, oder ob aktuell eine größere Störung oder Wartung in deiner Umgebung vorliegt. Viele Grüße Dein Simon
BF
Britta F.
Altdöbern
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Vertrag kein Internet vorhanden
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Antwort von SIMon mobile
vor 6 Tagen
Hi, hast du dauerhaft gar kein Netz? Ansonsten vielleicht auch nochmal bei meinen Kolleg:innen vom Service telefonisch (0211 91325430) oder per Mail (service@simonmobile.de) melden. Sorry für die Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße, dein Simon 🦝
05.05.2024
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Die sim Karte kommt einfach nicht an
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Antwort von SIMon mobile
vor 6 Tagen
Hey, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey Anna, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
02.05.2024
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey Flo, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
01.05.2024
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
FG
Frank G.
Berlin
30.04.2024
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey Frank, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
28.04.2024
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey Manuel, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
23.04.2024
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Antwort von SIMon mobile
24.04.2024
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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GM
Günther M.
Reichardtswerben
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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Antwort von SIMon mobile
vor 9 Tagen
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Angebot - Kleingedrucktes lesen!

Eigentlich ein gutes Angebot, besonders weil man monatlich kündigen kann. Aber das kleingedruckte sollte man gründlich lesen! Versteckte Zusatzkosten ( GB ). Kann man aber auch monatlich abwählen ( dadurch dann aber auch weniger GB als angegeben.
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Antwort von SIMon mobile
24.04.2024
Hey, schade, dass du bei unserem Angebot versteckte Zusatzkosten wahrnimmst. Wir bieten im ersten Schritt 12 GB ab 8,99 € an. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, mtl. 5 GB für 3 € oder mtl. 15 GB für 8 € mehr hinzu zu buchen. Der angepasste Preis wird sowohl auf der Startseite unserer Webseite als auch im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt, denn Transparenz gegenüber unseren Kund:innen ist uns sehr wichtig. Wenn du einen konkreten Vorschlag hast, wo wir den Preis für das zusätzliche Datenvolumen noch darstellen sollen, kannst du diesen gern an das SIMon mobile-Team unter unter 0211 91325430 oder per E-Mail an service@simonmobile.de weitergeben. Viele Grüße Dein Simon
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mega schnelle Zusendung, aber Tal der anzugslose also A4 Dresden Richtung Pirna immer noch Handy Netz Ausfälle. Aber sonst mega zu Frieden .
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und würde nichts ändern wollen aber dafür habe ich auch noch zu wenig Erfahrung mit Simon mobil
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