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SIMon mobile
Bewertungen:

3.059 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.411 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SIMon mobile erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
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Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
HS

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe. Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs. Was bitte habe beide gemeinsam??? Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet. Was bitte für ein absoluter Blödsinn. Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
ML
Michael L.
Lennestadt
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Bewertungen für SIMon mobile

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Neueste zuerst
MD
manfred d.
helmstedt
22.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
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06.02.2024
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SH
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Simon versendet Simkarte nicht erneut

Simon versendet SIM-Karte, die Deutsche Post transportiert den Brief, wirft ihn aber nicht in den Briefkasten, sondern den hat verloren. Simon reagiert nicht, bzw. nur durch ComputerTexte-sinngemäß: "was geht uns dein Elend an?" Nach der 7.! Mail 1 Stern Bewertung hier & bei google play, las bei Simon jemand meine Mails, Einigung auf Gutschrift & neuer SimVersand zum vertragsbeginn na hoffentlich
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang
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Antwort von SIMon mobile
06.02.2024
Hey, hast du dauerhaft kein Netz oder nur in bestimmten Regionen? Am besten meldest du dich mal beim Service-Team unter 0211 91325430. Die Kolleg:innen können dann einmal überprüfen, ob es aktuell Störungen in deiner Nähe gibt. Viele Grüße Dein Simon
03.02.2024
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03.02.2024
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31.01.2024
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30.01.2024
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29.01.2024
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da wird groß Werbung gemacht für… und doch nur verarsche

da wird groß Werbung gemacht für 0,99cent die ersten drei Monate , aber dann gibt es nicht für jeden Neukunden dieses Angebot . Das finde ich nicht so schön. Sehr falsche Versprechungen, echt schade
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Antwort von SIMon mobile
06.02.2024
Hey, wir haben uns dazu entschieden, dass einige bei ihrem Anbieterwechsel dauerhaft einen monatlichen Rabatt von 6 Euro erhalten. Die zahlen dann die 8,99 Euro und jetzt im Angebot 0,99 Euro in den ersten 3 Monaten. Du kannst auf simonmobile.de direkt einsehen, wer welchen Preis zahlt. Mein Geheimtipp: Mit unserem Freunde werben-Programm kannst du auch für 8,99 Euro zu uns kommen, egal von welchem Anbieter du kommst. Viele Grüße Dein Simon
28.01.2024
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SS
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch zu früh…

Habe bis jetzt nur meine Telefonnummer mitgenommen und der Vertrag läuftcerst ab April, ich kann nich nichts bewerten
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Antwort von SIMon mobile
31.01.2024
Hi, freut mich, dich bald bei uns begrüßen zu können. Ich hoffe, bis jetzt hat alles reibungslos geklappt! Liebe Grüße Dein Simon
AM
02.01.2024
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Kann noch nicht objektiv bewerten da ich erst am 04.01 Simon testen kann
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Antwort von SIMon mobile
16.01.2024
Hi Alexandra, danke für dein offenes Feedback. Ich hoffe sehr, dass du deinen SIMon mobile Tarif nun verwenden kannst. Liebe Grüße Dein Simon
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch nichts sagen da ich noch keine sim Karte habe
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Antwort von SIMon mobile
16.01.2024
Hi Tatjana, danke für dein offenes Feedback. Ich hoffe, du hast deine SIM-Karte erhalten und kannst deinen SIMon mobile Tarif in vollen Zügen genießen. Sollte es Probleme geben, melde dich gerne bei meinen Kolleg:innen unter: service@simonmobile.de sie werden versuchen so schnell wie möglich dein Anliegen zu klären. Liebe Grüße Dein Simon
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine spezielle Telefon beantragt. Dieses wurde ignoriert und mir nicht sofort mitgeteilt. Sondern erst mit dem Erhalt des Artikel habe ich davon erfahren. Im nachherein finde ich diese Art von Geschäftsmanieren unter aller Sau.
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Antwort von SIMon mobile
16.01.2024
Hey, tut mir leid, dass du so schlechte Erfahrungen sammeln musstet. So soll es natürlich nicht sein. Sollten dir weiterhin mehrere Informationen fehlen, melde dich gerne bei meinen Kolleg:innen unter der 0211 91325430 oder besuche unsere Website https://www.simonmobile.de/hilfe Sonst wünsche ich dir viel Freude mit dem SIMon mobile Tarif und der App. Viele Grüße Simon
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
M
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade

Im Prinzip bin ich selbst schuld, ich hätte mich vorab über die Netzabdeckung informieren sollen. Ich zahle nun die Hälfte wie bei Congstar, bin dafür aber leider mit E - Netz statt 5G unterwegs. Ich werde nicht lange Kunde bleiben.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hi, hast du dauerhaft gar kein Netz? Ansonsten vielleicht auch sonst nochmal bei meinen Kollegen vom Service telefonisch (+49 211 91325430) oder per Mail (service@simonmobile.de) melden. Sorry für die Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße, dein Simon 🦝
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
SIM-Karte ist noch nicht angekommen, demzufolge bin ich momentan nicht erreichbar
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey, Sollte es Probleme geben, meld' dich gerne via +49 211 91325430. Sonst wünsche ich dir viel Spaß mit deinem SIMon mobile Tarif und der App. Dein Simon