SIMon mobileBewertungen:
3.059 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.411 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
Weiterlesen
HS
Hans-Jürgen S.
SCHORNDORF
Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe.
Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs.
Was bitte habe beide gemeinsam???
Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet.
Was bitte für ein absoluter Blödsinn.
Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
Weiterlesen
ML
Michael L.
Lennestadt
Bewertungen für SIMon mobile
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PM
Peter M.
Oldenburg/H
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umstieg mit Rufnummer - Mitnahme hat gut geklappt.Bemängeln muß ich die Aktivierung Information Anleitung.Das ich die SIM Karte vorher entfernen muß, sah ich nicht beschrieben. Rücksprache mit einem Sim.m Mitarbeiter der kompetent aber kurz angebunden und nicht gerade Freundlich war..
Ansonsten bin ich zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
16.10.2023
Hey,
schade, dass du nicht komplett zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de.
Viele Grüße
Dein Simon
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand sehr lange gedauert, sonst doch sehr zufrieden. Danke.
Liebe Grüße
Marina
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
16.10.2023
Hi Marina,
danke für dein Feedback! Freut mich sehr zu hören, dat du insgesamt so zufrieden bist. Wir nehmen deine Anregung gerne mit auf, damit wir weiterhin an Optimierungen arbeiten können. Viel Freude weiterhin mit deinem SIMon mobile-Tarif und der App.
Dein Simon
AF
Alex F.
Contwig
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Vodafone Netz bei uns nur sehr Unzureichend ausgebaut
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
12.10.2023
Hey,
schade, dass du mit unserem Netz nicht so zufrieden bist. Die Anabdeckung von Vodafone kannst du jederzeit hier überprüfen: https://www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html
Hast du dich denn ansonsten schon mal bei unserem SIMon mobile-Team unter 0211 91325430 gemeldet? Die Kolleg:innen können dann direkt mal schauen, ob aktuell eine größere Störung oder Wartung in deiner Umgebung vorliegt.
Viele Grüße
Dein Simon
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verbindungskosten
Bewertung melden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ok
Bewertung melden
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man es genau nimmt ist es abzocke. An den günstigen Tarif kommen nur die wenigstens.
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
11.09.2023
Hey,
wir haben uns dazu entschieden, dass einige bei ihrem Anbieterwechsel dauerhaft einen monatlichen Rabatt von 6 Euro erhalten. Die zahlen dann die 8,99 Euro. Du kannst auf simonmobile.de direkt einsehen, wer welchen Preis zahlt. Dat is‘ doch fair und transparent, oder?
Mein Geheimtipp: Mit unserem Freunde werben-Programm kannst du auch für 8,99 Euro zu uns kommen, egal von welchem Anbieter du kommst.
Viele Grüße
Dein Simon
VS
Volker S.
Lemgo
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WH
Walter H.
Miltenberg
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gümstig
Sehr günstig
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hi,
danke für das positive Feedback. Dat is Musik in meinen Waschbär-Ohren. Viel Freude weiterhin mit deinem SIMon mobile-Tarif und der App.
Dein Simon
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BH
Bernhard H.
Bühl
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hey,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
DW
Daniel W.
Georgsmarienhütte
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es unvehr
Ich finde es umgeht, das Mann 9.99€ für eine PIN und Puk zahlen Müß ob will Mann nichts dazu kann,
Dazu muss ich noch Einzelfrage an Sie ,
Müss ich meine Telefonate bezahlen die ich machender ist da eine fleht mit drin oder.
Bitte geben Sie mir Antwort auf meine Frage.
Denn ich habe jetzt drei Vertrage bei Ihnen.
Und wenn ich für alle drei Verträge noch die Anrüfe zahlen müss wird mir das so teuer.
Bitte so schnell wiemöglich Bescheid geben
Vielen Dank
Jürgen Schütz lilientahlstraße 116 in 34123 Kassel
Hochachtungsvoll
Jürgen Schütz
Bewertung melden
Antwort von SIMon mobile
23.08.2023
Hi,
danke für dein Feedback. Schade, dass du schlechte Erfahrungen machst. Für diese Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen.
Da ich hier keine Kundendaten von dir einsehen kann, kann ich dir leider auch keinen aktuellen Status zu deinem konkreten Fall geben. Dazu bist du am besten bei unserem Service-Team aufgehoben, mit denen du ja auch schon in Kontakt stehst.
Viele Grüße
Dein Simon