SIMon mobileBewertungen:
3.059 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.411 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
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HS
Hans-Jürgen S.
SCHORNDORF
Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe.
Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs.
Was bitte habe beide gemeinsam???
Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet.
Was bitte für ein absoluter Blödsinn.
Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
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ML
Michael L.
Lennestadt
Bewertungen für SIMon mobile
KB
Karl B.
Pleinfeld
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ja der Empfang ist Scheiße
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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CG
Cordula G.
Flensburg
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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MW
Marc W.
Teisnach
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt schon die zweite Bestellung. Die erste, wurde ohne Angabe von Gründen, von Simon storniert. Auf Nachfrage hieß es nur, das wäre bekannt und der Vorgang würde weiter gegeben und man würde sie melden. Nach einer Woche habe ich dann nachgefragt und man sagte mir, ich solle doch einfach noch eine Karte bestellen weil die erste ja storniert wäre.
Das Problem ist nur, dass ich die Karte an der Nordsee testen wollte, denn dort habe ich mit meinem aktuellen Anbieter so gut wie keinen Empfang.
Jetzt bin ich an der Nordsee und die Karte ist noch nicht da.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mann kann nur 1gb nachbuchen das ist doof was sind 1gb für 4.99 wenn man am Mitte des Monats seine 15 GB weg hat grausam darum 3 Sterne sonst ist alles gut ...
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Antwort von SIMon mobile
26.07.2023
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Aus deiner Bewertung schließe ich, dass du derzeit 15 GB hast? Du kannst bei uns mittlerweile auf bis zu 25 GB aufstocken. Das kannst du ganz einfach über die App oder das Kundenportal. Da du derzeit die 5 GB-Option gebucht hast, musst du diese erst einmal kündigen. Sie läuft dann noch bis Ende des laufenden Kalendermonats und dann kannst du ab Beginn des nächsten Monats unsere 15 GB-Option für 8 € buchen, sodass du auf insgesamt 25 GB kommst. Falls du hierzu Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du dich auch jederzeit bei unserem Service-Team unter service@simonmobile.de oder +49 211 91325430 melden. Viele Grüße, dein Simon
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Empfang von D2 ist nicht so mächtig bei mir Zuhause
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Antwort von SIMon mobile
25.07.2023
Hey, schade, dass du mit unserem Netz bei dir zuhause nicht so zufrieden bist. Die Abdeckung von Vodafone kannst du jederzeit hier überprüfen: https://www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html
Hast du dich denn ansonsten schon mal bei unserem SIMon mobile-Team unter 0211 91325430 gemeldet? Die Kolleg:innen können dann mal schauen, ob aktuell eine Störung oder Ähnliches bei dir vorliegt. Viele Grüße, dein Simon
HP
Hans P.
Ludwigsburg
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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RR
Rainer R.
Enger
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch gar nichts sagen, weil ich bisher nur bestellt habe. Überprüfen Sie mal Ihre taktung, wann Sie Umfragen beginnen.
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Antwort von SIMon mobile
25.07.2023
Hey, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du dich für SIMon mobile entschieden hast. Danke für den Hinweis! Die Taktung werden wir uns nochmal anschauen. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn du deine Bewertung nochmal aktualisierst, sobald du die Möglichkeit hattest SIMon mobile eine Weile zu testen. Bis dahin auf jeden Fall viel Freude mit deinem neuen SIMon mobile-Tarif! Viele Grüße, dein Simon
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt Empfang könnte besser sein
Empfang könnte besser sein. Ansonsten alles in Ordnung. PL passr
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Antwort von SIMon mobile
24.07.2023
Hey, danke für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Schade, dass du mit unserem Netz nicht so zufrieden bist. Die Abdeckung von Vodafone kannst du jederzeit hier überprüfen: https://www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html
Hast du dich denn ansonsten schon mal bei unserem SIMon mobile-Team unter 0211 91325430 gemeldet? Die Kolleg:innen können dann direkt mal schauen, ob aktuell eine größere Störung oder Ähnliches in deiner Umgebung vorliegt. Viele Grüße, dein Simon
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wechsel erst im Oktober…
Da der Wechsel erst im Oktober stattfindet ist eine reguläre Bewertung noch nicht möglich.
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Antwort von SIMon mobile
24.07.2023
Hey, wir freuen uns, dass du dich für SIMon mobile entschieden hast. :-) Außerdem würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung nochmal aktualisierst, sobald du bei SIMon mobile bist und die Möglichkeit hattest deinen Tarif zu testen. Viele Grüße, dein Simon
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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NS
Nadine S.
Bottrop
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das der Empfang oft nicht so gut ist.
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Antwort von SIMon mobile
14.07.2023
Hey, schade, dass du mit unserem Netz nicht so zufrieden bist. Die Abdeckung von Vodafone kannst du jederzeit hier überprüfen: https://www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html
Hast du dich denn ansonsten schon mal bei unserem SIMon mobile-Team unter 0211 91325430 gemeldet? Die Kolleg:innen können dann direkt mal schauen, ob aktuell eine größere Störung oder Wartung in deiner Umgebung vorliegt. Viele Grüß, dein Simon
12.07.2023
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09.07.2023
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08.07.2023
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05.07.2023
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