Die Wirksamkeit von Omega 3 bewerte ich nicht, sondern nur das Produkt. Und ich muss wirklich sagen, dass es nicht fischig oder nach Meer schmeckt, sondern dem Müsli wirklich eine zitronige Note gibt. Mir schmeckt es sehr gut.
Was mich etwas ärgert ist, dass hier viele Kunden von Wunderheilungen erzählen und auch das Unternehmen damit wirbt, dass Kinder nicht mehr streiten oder so einen Schwachsinn.
Es ist nur Omega 3! Das ist wichtig für den Körper und unterstützt die normale Funktion - ist aber weder ein Medikament noch ein Wundermittel!
Katastrophale Kommunikation. Man wird mit 'Hallo' angesprochen. Die Emails werden nicht gelesen. Nach 3 maliger Anforderung eines Rückscheins, kommen nur Phrasen, ... man wolle uns helfen'. Wir sollen Gründe angeben warum die Ware zurückgesandt wird. Die Zeit wird rausgezögert. Der Rückschein kommt einfach nicht. Wir zahlen 6,99€ Paketporto, hängen die Belege mit SendeNr. ans Email. Die Antwort ist, wir sollen die SendeNr. mitteilen. Diese Fa. ist nicht zu empfehlen. Nie wieder.
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass das Algenöl bei Ihnen nur wenig Wirkung zeigt.
Wir verstehen, dass die Menge an Werbung manchmal überwältigend sein kann. Unser Ziel ist es, Informationen über unsere Produkte und ihre Vorteile zu teilen, aber wir schätzen auch Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse. Wir haben Ihre E-Mail-Adresse aus unseren Newslettern entfernt, sodass Sie keine weiteren E-Mails zu unseren Werbeaktionen erhalten sollten.
Was die Wirkung betrifft, so würden wir gerne wissen, welche Dosierung Sie einnehmen, wie lange Sie das Algenöl bereits einnehmen und welche Wirkung Sie anstreben.
Anhand dieser Informationen können wir feststellen, ob eine Änderung Ihrer Einnahme erforderlich ist.
Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
Bei der Bestellung wurde nachgefragt ob man zum Spezialpreis eine weitere Packung bestellen möchte. Ich habe auf ablehnen gedrückt und hatte dann 2 Packungen im Warenkorb was nicht mehr rückgängig gemacht werden konnte. Ärgerlich. Auch wenn die Produkte gut sind.
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Antwort von naturise.de
13.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Das angebotene Zusatzprodukt ist ein Upsell, bei dem ein zusätzliches Produkt zu einem niedrigeren Preis angeboten wird. Ich habe unser System überprüft und gesehen, dass Sie uns eine Nachricht geschickt haben, aber da Sie am 01.08.2024 bestellt und uns erst am 06.08.2024 benachrichtigt haben, können wir es leider nicht mehr entfernen, da es bereits am 02.08.2024 versandt und von DHL abgeholt wurde.
Sollten Sie jemals Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns gerne eine Nachricht schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist noch zu früh eine Bewertung ab zu geben,weil ich das Algenõl erst 1 Woche nehme.Es ist bekömlich und schmeckt zu meinen Selbst gemachen Müsli.
Den Preis finde ich fûr 100 ml zu hoch und die unfreiwillige Spende frech.Ich spende genug für wichtige Projekte.
Ich werde in 2 bis 3 Moaten erneut eine Bewertung ab geben.
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Antwort von naturise.de
09.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr erstes Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie den Geschmack des Algenöls in Ihrem Müsli genießen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Preises und der Spende. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten ein hochwertiges Produkt anbieten, das den Preis rechtfertigt.
Wir freuen uns darauf, Ihre Meinung zu hören, nachdem Sie mehr Zeit hatten, die Vorteile zu erleben. Ihre Anregungen sind von unschätzbarem Wert, um uns bei der Verbesserung zu helfen.
Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
22.07.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Uns ist aufgefallen, dass Sie uns mit 1 Stern bewertet haben, aber keine spezifische Bewertung hinterlassen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns um alle Bedenken oder Probleme kümmern, die Sie möglicherweise hatten.
Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen? Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ganz gleich, ob es sich um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundenservice oder einen anderen Aspekt handelt, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und dafür zu sorgen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
12.07.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Uns ist aufgefallen, dass Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben, aber keine spezifische Bewertung hinterlassen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns um alle Bedenken oder Probleme kümmern, die Sie möglicherweise hatten.
Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen? Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ganz gleich, ob es sich um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundenservice oder einen anderen Aspekt handelt, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und dafür zu sorgen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
28.06.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Uns ist aufgefallen, dass Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben, aber keine spezifische Bewertung hinterlassen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns um alle Bedenken oder Probleme kümmern, die Sie möglicherweise hatten.
Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen? Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ganz gleich, ob es sich um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundenservice oder einen anderen Aspekt handelt, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und dafür zu sorgen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
20.06.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Wir haben festgestellt, dass Sie uns mit einem Stern bewertet haben, aber keine konkrete Bewertung abgegeben haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns um alle Probleme oder Anliegen kümmern, die Sie möglicherweise hatten.
Könnten Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen? Ihre Erkenntnisse sind für uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ob es um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundendienst oder einen anderen Aspekt geht, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie noch keine Veränderung bemerkt haben.
Dürfen wir erfahren, welche Dosierung Sie einnehmen, wie lange Sie das Algenöl schon einnehmen und welche Wirkung Sie erzielen möchten?
Diese Informationen helfen uns dabei, festzustellen, ob eine Änderung Ihrer Einnahme erforderlich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
13.06.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Wir haben festgestellt, dass Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben, aber keine spezifische Bewertung abgegeben haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns um alle Bedenken oder Probleme kümmern, die Sie möglicherweise hatten.
Könnten Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen? Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ob es um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundendienst oder einen anderen Aspekt geht, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
28.05.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Uns ist aufgefallen, dass Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben, aber keine spezifische Bewertung hinterlassen haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und möchten sicherstellen, dass wir auf Ihre Bedenken oder Probleme eingehen.
Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen? Ihre Erfahrungen sind sehr wichtig für uns und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ganz gleich, ob es um die Produktqualität, die Lieferung, den Kundenservice oder einen anderen Aspekt geht, wir sind für Sie da.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
21.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie uns etwas Bestimmtes mitteilen möchten oder ein Feedback haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir sind immer bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand ist top, von der Wirkung und Veränderung sind nach nunmehr 4 Monaten (nicht) zu berichten . Bin im weiterer Hoffnung und Erwartung .
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Antwort von naturise.de
14.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass der Versand reibungslos verlief. Es ist jedoch bedauerlich, dass Sie nach vier Monaten noch keine spürbaren Veränderungen festgestellt haben.
Dürfen wir erfahren, welche Dosierung Sie einnehmen und welche Art von Wirkung Sie anstreben?
So wissen wir, ob wir etwas an Ihrer Einnahme ändern müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
19.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Wir schätzen jedes Feedback und sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wenn Sie spezielle Kommentare oder Vorschläge haben, die uns helfen könnten, uns zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir werden Ihnen gerne helfen und für Ihre Zufriedenheit sorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Wir schätzen jedes Feedback und sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wenn Sie spezielle Kommentare oder Vorschläge haben, die uns helfen könnten, uns zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir werden Ihnen gerne helfen und für Ihre Zufriedenheit sorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia
in short: Gute Produkte - merkwürdige Werbestrategie.
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Antwort von naturise.de
29.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Was die Werbestrategie angeht, nehmen wir deinen Kommentar ernst und werden ihn berücksichtigen.
Wenn du weitere Bedenken oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Viele Grüße
Patricia
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturise.de
22.02.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du eine 1-Stern-Bewertung hinterlassen hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir würden gerne verstehen, was falsch gelaufen ist, um alle Probleme zu lösen. Bitte schreibe uns eine E-Mail an info@naturise.de, und wir werden unser Bestes tun, um deine Bedenken auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen
René
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es schmeckt und riecht nach altem Fisch.
Hab es im Kühlschrank stehen.
Seit gestern schlucke ich die Kapseln nicht mehr. Hab den Fisch Geschmack im Mund.
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Antwort von naturise.de
01.02.2024
Hallo Thomas, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Es ist nicht üblich, dass unser Produkt solche Qualitätsprobleme aufweist.
Eine der Kapseln könnte während des Transports beschädigt worden sein, was zu einem unangenehmen Geruch geführt hat. Bitte beachte, dass das Algenöl in der Kapsel versiegelt ist und es überhaupt keinen Geruch geben sollte.
Um die Situation zu bereinigen, möchten wir dir sofort einen Ersatz senden. Wir werden dich in Kürze per E-Mail kontaktieren, also bitte überprüfe deinen Posteingang und Spam-Ordner, um weitere Anweisungen zur Abwicklung des Ersatzes zu erhalten.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
LG Niel
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin gerade beim Testen der Kapseln.
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Antwort von naturise.de
31.01.2024
Hallo Manfred,
vielen Dank, dass du unsere Kapseln ausprobiert hast. Wir schätzen deine Geduld und freuen uns darauf, in Zukunft von positiven Ergebnissen zu hören.
Liebe Grüße,
Niel
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte nur eine Flasche kaufen, gebuch wurden zwei Flaschen. Fande ich nicht cool.
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Antwort von naturise.de
30.01.2024
Hallo Enkela,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es scheint, dass es einen Fehler bei der Bearbeitung deiner Bestellung gab, der zu einer doppelten Buchung führte. Hat einer unserer Teammitglieder dir bereits dabei geholfen, die zusätzlichen Produkte zu entfernen? Falls nicht, lass es mich einfach wissen.
Liebe Grüße,
Niel