Bestellung ,Lieferung und Einbau ist kein Problem.
Beim den ersten Fahrtests generierte der Chip eine Motorstörung, (Die ganz einfach mit dem mitgelieferten Blindstecker behoben werden konnte ) weil er lt. Kundendienst wohl einen Software Fehler hat und ersetzt werden muss.
Kontakt und Retoure sehr zuverlässig, Rücksendestatus noch aktiv.
Trotz des kleinen Problems kann ich Race Chip nur empfehlen.
Lieferung war i. O.
Montageanleitung muss über Code abgerufen werden, auch i. O.
Es wird geschrieben, dass der Chip auch von Laien eingebaut werden kann.
Trotz ausführlicher Beschreibung war es mir nicht möglich, die richtigen Anschlüsse zu identifizieren. Selbst der Fachmann hatte damit Probleme, hatte sogar - wie ich auch - einen falschen Anschluss !!!
Das Lösen (und auch Anschließen) der Stecker war bei einem Stecker fasst unmöglich.
Fazit: Durch diese Probleme sind mir zusätzliche Kosten entstanden die ich im Vorfeld nicht eingeplant habe
Entspricht nicht der angegebenen Leistung deswegen nur 2 Sterne ..
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Antwort von RaceChip
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte nutzen Sie unseren technischen Support. Wenn wir von einem Anliegen wissen, können wir auch helfen.
Hier sind die Kontaktdaten: https://www.racechip.de/service-support/kundenservice.html
Viele Grüße
Ihr RaceChip-Team
Keine Ahnung, woran es lag - jedenfalls hatte ich nach 3x ein- und Ausbau , durchgehende Probleme mit unruhigen Lauf, Ruckeln und Fehlermeldungen im Display, was auch nach durchgehenden Fehlerbehebungsmaßnahmen nicht weggingen.
Ich hab es wieder zurück geschickt.
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17.11.2023
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Bis heute 👍👍👍
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10.11.2023
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02.11.2023
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Einbau einfach und der Mittelwert der Einstellung reicht mir .
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25.10.2023
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Versand sehr schnell, gut und transparent im Liefervorgang.
Ware wie beschrieben.
Abzug 1 Stern: Die extra beworbene App ist im Apple Store zwar vorhanden, scheint aber nicht mit der neusten Chip-App zu harmonisieren, weshalb ich aktuell die App nicht nutzen kann.
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09.10.2023
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Leider keine Funktion, selbst nach neuer Software aufspielen nichts passiert... Kundendienst sehr freundlich
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08.10.2023
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Funktioniert leider nicht
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28.09.2023
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21.09.2023
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Guter Service
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16.09.2023
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Finde es fehlt der Regler der sonst zusätzlich mitgeliefert wird :-(
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10.09.2023
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Die Ware kam schnell, der Einbau war recht schwierig bei meinem Auto, es ist definitiv ein Unterschied zu spüren.
Leider kam es doch nicht zum Kauf aus Technischen Gründen des Käufers aber der Service der Firma Race Chip ist Vorbildlich und freundlich
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07.09.2023
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Ob zwei Sterne oder fünf Sterne vermag ich nicht entscheiden, im laufe der Monate habe ich keine Steigerung bemerkt gegenüber im Sport modus.
Fakto war für mich der Race Cip unnötig, aber lasse mich gerne aufklären.
MfG Köhler
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Antwort von RaceChip
12.09.2023
Guten Tag Herr Köhler,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit unserem Gaspedal-Tuning können Sie die Reaktionszeit Ihres Motors nach Wunsch verkürzen – ganz individuell in 7 unterschiedlichen Stufen. Sollten Sie auf keiner der 7 Stufen ein besseres Ansprechverhalten feststellen, kontaktieren Sie bitte direkt unseren technischen Support:
https://www.racechip.de/contacts
Viele Grüße
Ihr RaceChip-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte nutzen Sie unseren technischen Support, sofern Sie nicht zufrieden sind. Wenn wir von einem Anliegen wissen, können wir auch helfen.
Hier sind die Kontaktdaten: https://www.racechip.de/service-support/kundenservice.html
Viele Grüße,
Ihr RaceChip-Team
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