klingel.deBewertungen:
23.422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten166.427 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin.
Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juni eine Weste gekauft. Da die Weste zu klein war, habe ich die Weste unverzüglich über DHL zurück geschickt. Hierzu benutzte ich die vorgedruckten und beigefügten Belege (Retoure Aufkleber DHL). Nachdem ich bis zum 29.06.23 keine Bestätigung über den Eingang der Ware bei Klingel hatte, habe ich Klingel über meine Rücksendung per E Mail informiert. Klingel teilte mir am 05.07.23 per E Mail mit, dass man sich um diese Angelegenheit kümmern würde. Bis zum 19.07.23 hörte ich von Klingel nichts. Allerdings wurde mir am 19.07.23 per E Mail eine Mahnung zugestellt (Mahngebüren 2,00 €). Nachdem ich mich nun intensiv um den Verbleib der Retoure bemüht habe, stellte ich fest, dass DHL das Paket fehlgeleitet hatte. Nachdem das Paket nun bei Klingel eingetroffen war, wurde der Kaufpreis storniert. Allerdings belasten die Mahngebühren mit 2,00 € weiterhin mein Konto bei Klingel. Ich finde das unerhört und werde die Mahngebüren nicht bezahlen.
Gerda Knoche
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WK
Wolfgang K.
Wuppertal
Bewertungen für klingel.de
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sale, daher stimmt Preis / Leistung
Durch die Fusion mit Bader dauert die Lieferung länger als die 2-4 Tage; nämlich mindestens 6 Tage einer Bestellung nach Bestätigung der online Bestellung. Warte noch auf das 4. Paket dieser 1 Bestellung, was noch nicht einmal fertig gepackt ist und eine Tracking Nummer hat.
Es wäre sehr schön, wenn wir Kunden auf längere Lieferzeiten auf der App / homepage hingewiesen würden!!! Die Verpackung ist oft viel zu groß und darin fliegt alles durcheinander. Das geht besser mithilfe von recycelten Materialien!
Deshalb nur 4 Sterne!
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KS
Karla S.
Bonn
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte 1 paar Stiefeletten gekauft für stärkere Füße...
Versand dauerte ein bisschen länger als erwartet, aber okay in der heutigen Zeit ist es nun mal
Aber gefallen mir total gut und passen super...wichtig keine großen Probleme beim Anziehen(82 Jahre)..da ich mich nicht mehr bücken kann ( lendenwirbelschaden )
Habe wirklich sehr lange und auch viele Stiefel probiert...
Nun endlich habe ich nicht nur gesundheitlich auch einen optisch schönen Schuh...
Dankeschön
Mit freundlichen Grüßen
Karla Schröder
Bonn
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CK
Christhild K.
Salzbergen
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten und auch angekommenen Waren sind allesamt sehr gut und haben eine 5 Sterne Bewertung verdient.
Allerdings sind Waren, die als lieferbar deklariert und von mir bestellt, plötzlich nicht mehr lieferbar. Auf meine Anfrage hin habe ich leider keine Antwort bekommen. Da es sich in diesem Fall um Bettwäsche mit passenden Spannlaken handelte, ist es schon ärgerlich. Man hat dann halt nur anteilige Lieferungen, die man sonst nicht bestellt häte und hat für alles Versandkosten gezahlt. Sehr schade
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RB
Renate B.
Hermannsburg
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans Qualität war sehr gut , wurde zügig geliefert , Umtauschservice problemlos !! --- Leider zu kurz - war ein Versuch !!! Müßte gesamt Sterne abziehen , da auch Klingel KEINE LANGGRÖSSEN anbietet !!!!! Muß also woanders Jeans kaufen für mich , meine großen Töchter und Enkelinnen !!! WARUM ? K und EK - Größen haufenweise ? Abschneiden geht immer .... aber dran setzen ... kann so viele schöne Jeans bei ihnen vergessen ... ca 10 cm Stoff mehr sind scheinbar zu TEUER ....
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Winterjacke kam sehr schnell und entspricht der Beschreibung.
Die Winterjacke kam sehr schnell und ist so, wie auf dem Bild dargestellt. Die Paßform ist genau und die Farbe meiner Vorstellung entsprechend (Taube).Ich kann sagen, dass ich sehr froh mit dem Kauf bin und nach dem ersten Tragen auch sehr zufrieden, denn er ist schön warm. Ein Manko jedoch hat die Jacke, die Ärmel sind zu lang (Größe 48) und das Futter schaut unschön heraus. Ich muß hier selbst Hand anlegen und das Futter kürzen. Ansonsten wie beschrieben.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die online bestellten Sachen waren wie im Katalog abgebildet
Die online bestellten Sachen waren bereits 1 Tag später da. Das ist unglaublich schnell. Die Kleidung sah genauso aus, wie im Katalog. Gute Qualität. Weiter so.
Besser machen? Ja, da gibt es etwas: Hosen in Langgröße 100. Falls im Katalog mal überhaupt ein oder zwei Hosen in Langgröße zu finden sind, dann hört das bei Größe 92 oder 96 auf. Und wenn mal wirklich eine dabei ist, dann Jeans oder Dunkelblau. Ich möchte auch mal eine schicke Hose.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jahrzehnte lange Kundin
Bin seit 63 Jahren Kundin bei Klingel. Jahrzehnte war ich zufrieden. In den letzten Jahren "kränkelte" Klingel , was mir nicht gefallen hat. Bei meinem 60-jährigen "Jubiläum" erhielt ich einen Gutschein über 10,00 €, der nicht einmal für alle Klingel-Artikel gültig war. Früher, bei jedem beendeten Jahrzeht der "Kundschaft" gab es wenigstens kleine Geschenke (Taschentücher, Tassen, Schals usw.) Bin im Ganzen z.Zt. mit Klingel unzufrieden.
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GH
Gabriele H.
Karlsruhe
21.01.2024
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Bin seit vielen Jahren Klingelkunde. Bis jetzt war ich immer zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Zahlungsabwicklung. Ware ist überwiegend gut. Manchmal sind die Farben etwas abweichend - also schwarz ist oft auch mal grauschwarz. Ansonsten werde ich weiterhin bei Klingel bestellen. Was ich nicht mehr bestelle sind Basic-Artikel, da war ich sehr enttäuscht weil schlechte Qualität. Man muss also schon etwas mehr bezahlen für Qualitat.
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SP
Silvia P.
Groß Lindow
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Klingel hat eine sehr große Auswahl an Produkten, die Bestellung war einfach, die Lieferung ging schnell.
Einen Punkt Abzug gibt es für die Beschreibung des Artikels, in meinem Fall eine Uhr. Da waren die Maße nicht aufgeführt. Erst beim Auspacken habe ich gesehen das die Uhr sehr groß ist. Ich habe mich da mich trotzdem entschlossen die Uhr zu behalten, denn ansonsten gefällt sie mir sehr gut und sie ist auch von guter Qualität.
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UL
Ute L.
Oppenheim
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größentabellen stimmen nicht mit der Kleidung überein
Leider ist es so, dass die Größen der Kleidung so unterschiedlich ausfallen, dass man sich auch auf die Größenberatung oder Tabellen nicht verlassen kann. Dadurch entstehen jede Menge Retouren. Ich habe es schon öfters angesprochen, bin schon viele Jahre Kundin, aber es ändert sich leider nichts. Beispiel Pullover Gr.46 viel zu klein und Pullover Gr.44 - gleich Qualität - viel zu groß. Das ist bei Shirts oder Kleidern genau so.
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JE
Jürgen E.
Brome
07.02.2024
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Besonders gut hat mir die Auswahl des Versandes, zwischen Standard- und Umweltversand gefallen. Damit kann ich wählen, ob alle Artikel gesammelt und dann in einer Lieferung (oder jeder Artikel einzeln, sobald er versandfertig ist) verschickt werden, auch wenn das etwas länger dauert.
Alle bestellten Artikel waren in einwandfreiem Zustand, in guter Qualität und perfekter Paßform!
Ich bin absolut zufrieden mit Klingel!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon über viele Jahre Klingelkunde, erst seit kurzem auch online. Mit Ihrem Warenangebot bin ich stets zufrieden. Meistens habe ich telefonisch bestellt, so bekam ich immer die Info ob der Artikel auch lieferbar ist. Diese Erfahrung habe ich online auch gemacht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren am Telefon stets freundlich und kompetent. Ihre Lieferungen erfolgten immer zeitnah und zufriedenstellend.
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MB
Marion B.
Nürnberg
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe immer gerne bei Klingel bestellt. Manchmal dauern die Lieferungen 1 oder 2 Tage länger, aber das ist weiter kein Problem. Die Ware war immer top verpackt und Qualitativ sehr gut. Musste selten was zurück schicken. Habe das Sortiment quer bestellt von Kleidung bis zu Haushaltswaren. War immer sehr zufrieden. Und habe auch ab und an die kostenlosen Zusatzartikel, insbesondere Tücher dazu bestellt.
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RS
Ruth S.
Augsburg
18.01.2024
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Seit über 20 Jahren bin ich zufriedene Kundin!! Nur Eines hat mich schon immer geärgert, dass Sie die Aufschläge (Zinsen, ect.) für JEDEN einzelnen Artikel nicht aufführen, sondern immer für alle Artikel zusammenfassen!!! Das wäre für Kundenretouren, bzw. für uns Kunden, besser nachzuvollziehen, weil....
viel übersichtlicher und verständlicher. Bei anderen Online- Firmen klappt das schon lange!!
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19.01.2024
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Viel Sachen kommen später, einige Teile sind dann doch vergriffen. Infos darüber ist gut. Stoffqualität ziemlich dünn im Durchschnitt, Sowie die Kartons der Außenverpackung nicht oft wirklich ganz ist, wenn sie beim Verbraucher ankommt. DPD mußte oft Nachtleben, oder die Verpackung war teilweise offen. Dafür war es erstaunlich, dass die Lieferungen alle komplett waren.
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17.01.2024
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Das erste Paket würde beschädigt an Klingel zurückgeschickt - ich wusste aber nicht das ich dadurch wieder alles neu hätte bestellen müssen. Erfuhr ich erst bei Klingel / Nachfrage . Im 2. Paket war ein falscher Artikel ( in der richtigen Verpackung) geliefert ....kann ja mal passieren . Aber da ist noch Luft nach oben . Die restlichen Artikel waren gut .
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CS
Christiane S.
Berlin
16.01.2024
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Hemden eingelaufen
Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Bestellt waren zwei verschiedene Flanellhemden, dies war auf dem Lieferschein auch so vermerkt, geliefert wurden jedoch zwei gleiche. Nach dem ersten Waschen waren diese wieder eine Nummer kleiner geworden. Da wir diese Erfahrung schon einmal gemacht hatten, hatten wir vorsorglich eine Nummer größer bestellt.
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GA
Grit A.
Berlin
28.01.2024
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Klingel ist einfach nur ein gutes Versand Unternehmen (gewesen). Die Qualität der Ware ist i. d. Regel von sehr guter Qualität, die Lieferungen stets gut verpackt und zuverlässig geliefert (worden). Wenn es einmal ein Problem gab, konnte der Kundenservice gute Lösungen finden - es sehr schade, dass dieses Unternehmen "von der Landkarte verschwindet"...
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GH
Gabriele H.
Wolfen
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandoptionen sind manchmal sehr lang. Dann habe ich schon 3x eine E-Mail bekommen : mein Wunschartikel ist wieder verfügbar, gehe ich auf den Link, ist er wieder vergriffen. Das ist nicht so schön. Wieder E- Mail eingegeben , das zum 3. Mal. Meinen Artikel habe ich immer noch nicht. Warum bietet man Artikel an, wenn sie nicht zu bekommen sind. Schade.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor über 1 Jahr einige Teile bestellt . Teilweise zurück geschickt und auf telefonische Nachfrage hieß es : erstmal den Gesamtbetrag überweisen !!! Wegen rabatttierung konnte ich die korrekte Summe nicht herausfinden. Jetzt wieder etwas bestellt bekomme eine normale Rechnung obwohl ich fast 27 Euro Guthaben seit dem letzten Mal habe !!!
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