koncepta-shop.deBewertungen:
37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten189 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung per Chat ist sehr schnell und kompetent.
Einzig die Qualität der Dampfsperrfolie war schlecht. Sie war an der Längsseite nicht durchgängig perforiert und das Etikett war so stark verklebt, dass Klebereste auf der Bahn verblieben.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 6 Tagen nichts mehr gehört.
Weiterlesen
Bewertungen für koncepta-shop.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 6 Tagen nichts mehr gehört.
Bewertung melden
Antwort von koncepta-shop.de
27.02.2024
Lieber Herr Weigel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Bestellung mit höchster Priorität behandelt haben. Leider haben wir aufgrund unerwarteter Engpässe bei unserem Lieferanten etwas mehr Zeit benötigt, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit schätzen wir sehr. Wenn es noch offene Fragen oder Anliegen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Julia Kutzner
Koncepta - Bodenwelt erleben