Die Beratung per Chat ist sehr schnell und kompetent.
Einzig die Qualität der Dampfsperrfolie war schlecht. Sie war an der Längsseite nicht durchgängig perforiert und das Etikett war so stark verklebt, dass Klebereste auf der Bahn verblieben.
Leider war die Lieferzeit für das Produkt deutlich länger als angegeben.
Ich wurde aber umgehend informiert und mir wurde mein Geld sofort zurückerstattet.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Positive Erfahrung
Vielen Dank, alles hat gut geklappt. Fragen wurden umgehend beantwortet, vielen Dank dafür.
Gerne wieder, kann ich nur empfehlen :-)
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, einfaches Bezahlen und schnelle Lieferung
Ware sehr gut verpackt und schnell geliefert. Vorbildliche Kommunikation.
Sehr gern wieder.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens und zufriedenstellend
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 6 Tagen nichts mehr gehört.
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Antwort von koncepta-shop.de
27.02.2024
Lieber Herr Weigel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Bestellung mit höchster Priorität behandelt haben. Leider haben wir aufgrund unerwarteter Engpässe bei unserem Lieferanten etwas mehr Zeit benötigt, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit schätzen wir sehr. Wenn es noch offene Fragen oder Anliegen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Julia Kutzner
Koncepta - Bodenwelt erleben
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung per Chat ist sehr schnell und kompetent.
Einzig die Qualität der Dampfsperrfolie war schlecht. Sie war an der Längsseite nicht durchgängig perforiert und das Etikett war so stark verklebt, dass Klebereste auf der Bahn verblieben.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Abwicklung. Schade ist, dass nur PP und Vorabüberweisung angeboten wird. Mindestens GiroPay und Sofort Bezahlen wären toll.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell bestellt und schnell geliefert. War nicht meine erste Bestellung. Und bestimmt auch nicht die letzte. Sehr zu empfehlen...
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn die Lieferzeiten etwas lange sind... TOP Kundenservice!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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