ideenmitherz.deBewertungen:
10.619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten107.439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
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Sehr schön gestalteter Internetauftritt mit super vielen und tollen Angeboten und Beispielen zum basteln und selbst gestalten.Oder für eigene Anregungen.
Die Bestellung ging ganz einfach und schnell und die Lieferung war auch in Windeseile bei mir, auch ordentlich verpackt. Ich habe mir ausgestanzte Wabenteile bestellt, super tolle und viele Variationen verschiedener Anlässe und Jahreszeiten. Zusammen gebaut sehen die wirklich klasse aus 👍Dazu habe ich die passend und als Zubehör empfohlenen Klebepads mitbestellt, leider eine große Enttäuschung. Nachdem ich paar Stanzteile fertig hatte, waren sie nach 24 h alle wieder aufgegangen!!!Die Klebekraft ist zu gering.Da war ich sehr enttäuscht das meine Zeit und Arbeit alles futsch war. Alles wieder neu machen 😒, am besten eigenen Kleber besorgen wo mehr Klebekraft dahinter steckt. Von den Pads bin ich sehr enttäuscht und kann sie niemanden weiter empfehlen.
Deshalb auch der eine * Abzug...
Ansonsten würde ich auch weiterhin andere Dinge dort kaufen, Daumen hoch ans Team für die vielen schönen Bastelideen...
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Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware okay
Versandart und -kosten unterirdisch: da wird eine dünne DINA5-Folie, die locker in einen Briefumschlaf passt, in einen überdimensionierten Karton gesteckt und für 4,95€ Versandkosten verschickt! Bei einem Warenwert von 80ct! Das passt weder vom Preis noch von der Nachhaltigkeit (extra einen Paketboten durch die Gegend fahren lassen, obwohl das der Briefträger, der sowieso vorbeikommt, locker erledigen könnte und vermeidbaren Verpackungsmüll produzieren - geht gar nicht)
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KM
Klaus M.
Stuttgart
Bewertungen für ideenmitherz.de
22.05.2024
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
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21.05.2024
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21.05.2024
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20.05.2024
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US
Ursula S.
Halle
20.05.2024
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibung ungenau. Stifte funktionieren nicht wie beschrieben. Sehr sehr schade. Für mich somit unbrauchbar. Wasservermalbar nenne ich das nicht.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Diamond-Painting Karten bestellt
Diamond-Painting Karten bestellt, kein Klebstoff darauf, eine E-Mail mit diesem Problem geschickt und keine Antwort erhalten - sehr schlecht!
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie fehlerhafte Ware von uns bekommen haben und möchten uns dafür entschuldigen. In der Regel beantwortet und bearbeitet unser Kundendienst Reklamationsfälle zügig und zufriedenstellend. Leider haben wir von Ihnen keine E-Mail hierzu erhalten; vielleicht schauen Sie noch einmal nach, ob die Nachricht an diese E-Mailadresse verschickt wurde: info@ideenmitherz.de Gerne können Sie sich auch telefonisch an uns wenden unter 0521-238180. Wir sind montags bis donnerstags von 9 - 18 Uhr und freitags von 9-16 Uhr erreichbar. Wir würden uns freuen, wenn wir den Sachverhalt noch klären ud bearbeiten könnten. Ihr Ideen-mit Herz Team
22.05.2024
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Le papier ne correspond pas du tout à mes attentes, il n'y a pas de différence entre recto et verso. De plus je ne parle pas allemand
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine dummen Rückfragen, auch wenn TrustedShop wegdrückt.
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie sich von den Rückfragen belästigt fühlen und möchten uns dafür entschuldigen. Es scheint ein technischer Fehler bei den Einstellungen des Bewertungsportal TrustedShop gegeben zu haben; wir geben Ihre Kritik an das Unternehmen weiter! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ideen-mit-Herz Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bessere Beschreibung der Produkte
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin! Die Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln sind; das ist schade und bedauern wir sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte zu überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank! Ihr Ideen- mit- Herz Team
vor 11 Tagen
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IS
I.und W. S.
Karlsruhe
vor 11 Tagen
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AA
Andrea A.
Hanau
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben in der Kundenbetreuung
Sehr gut ist der jeweils schnelle Versand, sowie die Auswahl und Qualität der Produkte. Danke dafür!
Besser machen könntet Ihr die Hinweise zu Euren Shows bei QVC 2 - ich habe von Euch dort leider noch keine Live-Show finden können, immer nur Auszüge aus Aufzeichnungen!
Und wenn in der Beantwortung von E-Mails ein bisschen mehr auf das Anliegen des Absenders eingehen würdet, wäre das richtig klasse.
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03.05.2024
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Die Karten-Sets sind ein Blickfang und mit wenig Aufwand zu bebasteln.
Bemängeln muß ich, dass es seit längerem keine oder wenig Einzelteile gibt. Alles ist nur noch für Wiederverkäufer ausgelegt. Ich erfreue mit dem Gebastelten nur meine Familie und Freunde und da sind mir die Abpackungen zu groß. Früher hatte ich noch auf der Messe eine Chance aber da sind die ja nicht mehr vertreten.
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17.04.2024
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Ich liebe den Shop und vor allem die Papierblöcke, schöne Motive tolle Qualität. Immer sehr schnelle Versand . Nur der Kundenservice ist ausbaufähig. Ich habe nach einem bestimmten Artikel gefragt ob der demnächst wieder verfügbar ist. Sie wollten mir Bescheid geben, ich warte heute noch auf eine Rückmeldung.
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02.05.2024
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Perlenbasteln
Das Arbeiten mit Perlen macht auch den Kindern besonders viel Spaß. Es ist nur etwas traurig, dass die Vielfalt des Perlenangebotes nicht mehr so da ist. Ich vermisse schon einige Perlen. Auch die Acrylsterne zum zusammenstecken bekommt man kaum noch. Vielleicht klappt's ja bald wieder.
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