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Bewertungen:

10.423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.530 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind wie immer Topqualität. Wir wohnen in Spanien, da hat diesmal die Lieferung nicht so reibungslos geklappt. Die Fa.Seur war nicht zuverlässig. Es muss wohl auf dem Versandweg hier in Spanien das Päckchen kaputt gegangen sein , es kam dann in einer anderen Versandplastiktüte und da waren 3 Artikel dann beschädigt und 1 Artikel hat komplett gefehlt. Da kann aber ja Ideen mit Herz nix dafür. Nach Reklamation bei Ideen mit Herz bekam ich prompt eine Ersatzlieferung. Alles OK. Super Dienstleistung 👍
UG

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware okay Versandart und -kosten unterirdisch: da wird eine dünne DINA5-Folie, die locker in einen Briefumschlaf passt, in einen überdimensionierten Karton gesteckt und für 4,95€ Versandkosten verschickt! Bei einem Warenwert von 80ct! Das passt weder vom Preis noch von der Nachhaltigkeit (extra einen Paketboten durch die Gegend fahren lassen, obwohl das der Briefträger, der sowieso vorbeikommt, locker erledigen könnte und vermeidbaren Verpackungsmüll produzieren - geht gar nicht)
KM
Klaus M.
Stuttgart
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Bewertungen für ideenmitherz.de

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JK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

schrott

die Buchstaben sind ohne Lupe kaum zu lesen
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde, es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie mit unseren Diamond-Painting-Fensterbildern zufrieden sind. Leider müssen wir feststellen, dass dies aktuell nicht der Fall ist. Sie können selbstverständlich vom Widerruf Gebrauch machen. Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden – ganz gleich, ob nur ein Teil oder die gesamte Bestellung. Dazu füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus (liegt dem Paket bei) und senden es mit der entsprechenden Ware an uns zurück. Erfolgt die Rücksendung auf eigenen Wunsch bei intakter Ware, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstellen wir eine Gutschrift für die zurückgesendeten Produkte. Diese Gutschrift schicken wir Ihnen direkt per Post zu. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Ideen-mit-Herz Team
FK
Franz K.
wolfau
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Die Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln sind; das ist schade und bedauern wir sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte zu überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank! Ihr Ideen- mit- Herz Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nehmen nur Rücksendung auf eigene Kosten an
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin, selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sollten Sie dies wünschen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einen Teil oder die gesamte Bestellung an uns zurücksenden können, sollten Sie dies wünschen. Wir möchten Sie höflich bitten, das Widerrufsformular (liegt dem Paket bei) auszufüllen und mit der entsprechenden Ware an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung intakter Ware selbst tragen, sofern Sie die Rücksendung auf eigenen Wunsch veranlassen. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstellen wir über die zurückgesendeten Produkte eine Gutschrift, die wir Ihnen direkt per Post zukommen lassen. Liegt ein Defekt der Ware vor, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf. In diesem Fall wird die Retourabwicklung mit Ihnen persönlich und individuell besprochen. Ihr Ideen-mit- Herz Team
vor 12 Tagen
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falsche Lieferung

Ich habe ein Sortiment helle Perlen im Angebot zum halben Preis bestellt. Leider kamen schwarze. Ich sollte den falschen Artikel zurück schicken und bekomme danach Ersatz. Das hätte man gleich sehen können, dass der richtige Artikel nicht mehr da ist. Oder er war noch da und er hätte reserviert werden müssen. Wenn das nicht geht, dann gleich losschicken. Nun gab es meine gewünschten Perlen nicht mehr. Ich habe das Zubehör (Drähte), nur die richtigen Perlen nicht. Ich habe das Geld zurück bekommen was mir aber nicht viel hilft.
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GP
Ga P.
Hamburg
28.09.2024
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Doppelt gebucht, nicht mehr lieferbar!

Mir wurde am Telefon gesagt, dass der Artikel doppelt gebucht wurde und dieser nicht mehr lieferbar ist.
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin, leider müssen wir Sie darüber informieren, dass es in seltenen Fällen zu einer Überbuchung kommen kann, wenn der Warenbestand gering ist. Wir bedauern dies sehr und bitten Sie um Entschuldigung. In Ihrem Fall konnte nur ein Stanzer verschickt werden, sodass Ihnen der Betrag des zweiten Stanzers erstattet wurde. Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen. Ihr Ideen-mit-Herz Team
27.09.2024
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Antwort von ideenmitherz.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin! Die Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln sind; das ist schade und bedauern wir sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte zu überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank! Ihr Ideen- mit- Herz Team
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde den Versand von Schriftzügen zu teuer
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Folie nicht geeignet für Diamond Painting Bilder lößt sich wieder
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Antwort von ideenmitherz.de
23.09.2024
Sehr geehrte Kundin, die Folie ist doppelseitig. Die Seite mit der durchsichtigen Trägerfolie ist mehrfach verwendbar und ohne Rückstände wieder ablösbar. Die Seite mit dem weißen Trägerpapier ist dauerhaft klebend. Sollten Sie weitere Fragen zum Gebrauch der Folie haben, dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Ideen-mit-Herz Team
18.09.2024
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17.09.2024
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Antwort von ideenmitherz.de
18.09.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln nicht zufrieden sind. Wir bedauern dies sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Ideen-mit-Herz-Team
DJ
Dieter J.
Düsseldorf
15.09.2024
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11.09.2024
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07.09.2024
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Antwort von ideenmitherz.de
09.09.2024
Sehr geehrte Kundin! Die Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln sind; das ist schade und bedauern wir sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte zu überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank! Ihr Ideen- mit- Herz Team
03.09.2024
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3D Klebepads riechen sehr unangenehm und die Haftung ist auch nicht gut.
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GG
01.09.2024
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01.09.2024
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KR
Klaus R.
Leipzig
01.09.2024
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Antwort von ideenmitherz.de
02.09.2024
Sehr geehrter Kunde! Die Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Unternehmen oder unseren Artikeln sind; das ist schade und bedauern wir sehr. Leider bieten uns Bewertungen, die unkommentiert abgegeben werden, keinerlei Möglichkeiten, Stellung zu beziehen oder Hilfe anzubieten. Wir sind auf entsprechende Kommentare angewiesen, um unseren Service bzw. unsere Produkte zu überprüfen und ggf. optimieren zu können. Vielen Dank! Ihr Ideen- mit- Herz Team
30.08.2024
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Größen Angaben, da man vom Bild her die Größe nicht abschätzen kann und dann ist man enttäuscht wenn die Sachen zu klein oder zu groß ausfallen
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