Mir gefällt’s bei L‘occitane die Qualität. Man merkt sofort die Wirkung. Ich habe viele andere Pflegeprodukte ausprobiert. Und nur diese Marke lässt mich nicht enttäuschen. Plus, es gibt immer Kleinigkeiten als verschieden Geschenke!☺️ (z.B Gua sha, eine Trinkflasche, ein Armband, eine Kette von Purelei etc.)
Habe meine Freundin empfohlen, sie ist auch sehr begeistert! ☺️
Also, bin die zufriedene Kundin!
Ich verurteile nur die Tatsache, dass die Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers nicht abgeschlossen wurde. Die Kosmetika sind toll, ich kaufe sie von Zeit zu Zeit, aber bis jetzt noch nie online und ich denke, das wird auch so bleiben. Erst wurde die Bestellung nicht zur weiteren Bearbeitung freigegeben (als ob ich sie nicht abgeschlossen hätte) und nachdem der Status auf "in Bearbeitung" geändert wurde (Kontakt mit dem Support), wurde die Zahlung immer noch nicht vom System bearbeitet. Ich wollte über PayPal bezahlen. Als der Zahlungsstatus mehrere Tage lang "ausstehend" war (technisch gesehen ebenfalls ein Systemfehler), beschloss ich, die Bestellung zu stornieren. Ich kann die Produkte später vor Ort kaufen, muss aber weitere 30 Tage warten, bis mein eingefrorenes Geld (Zahlung fehlgeschlagen) wieder verfügbar ist. Ich würde mich freuen, wenn meine Erfahrung den für die Online-Zahlungsmethoden zuständigen Mitarbeitern vielleicht helfen könnte.
Die Produkte ansich sind genauso wie erwartet und sehr gut. Allerdings habe ich die Geschenkbox für den Cedar Duschgel Set für Männer ein bisschen zu bemängeln. Ich habe die tolle Box mit dem Baum Design erwartet, so wie im online Shop angegeben. Allerdings kam eine in Unifarbe Dunkelblau an. Statt dem schönen Deckel ist die Box ein bisschen wie ein Post Packet zum Zusammenklappen, was ich sehr schade finde, weil die Box auf dem Bild war eine der Hauptgründe wieso ich es zum Verschenken gekauft habe..
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16.01.2024
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Leider kam der Karton im sehr zerissenen Zustand hier an. Da der Inhalt nicht beschädigt war, hat mein Mann das Paket angenommen. Ich benötigte die bestellten Teile für ein Geburtstagsgeschenk, hätte den Karton jedoch gerne für den Weitrversand gebraucht.
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19.12.2023
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Ich liebe die Marke und die Produkte aber
Ich liebe die Marke und die Produkte. Der Duft ist mega und auch die Auswirkungen.
Was mir kein Sinn macht, ist das sie sich als nachhaltig verkaufen, obwohl Dimeticona und Mica benutz ist.
Die Verpackung ist sehr schön. Die kleinen Sachen zum verschenken. Super
Die Probe Packungen waren nicht so mein Duft, aber das ist ja unterschiedlich.
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04.12.2023
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Schöne Produkte mit tollem Geruch
Die Produkte sind toll, nur der Versand ist etwas hoch wenn man unter dem Bestellwert bleibt. Die Tuben waren früher auch etwas besser.
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19.11.2023
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Die Bestellung wird zügig und gut verpackt geliefert. Der sehr hochwertige Umschlag für 3 Proben ist nicht nötig.
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12.12.2023
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Toller Adventskalender aber leider nur kleine Pfötchen drin.
Schade ,für den Preis..
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27.11.2023
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Besonders wertvoll sind mir die Wirkung der hautcreme und der Duft der Produkte
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18.11.2023
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Abwicklung top, Produkt wie erwartet - bei hoher Erwartungshaltung
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