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hifi-im-hinterhof.de
Bewertungen:

464 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.694 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hifi-im-hinterhof.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab ein paar unglückliche Ereignisse im Zusammenhang mit meiner Bestellung bzw. Lieferung. Das kann immer mal passieren, manchmal laufen die Dinge nicht, wie geplant. Wichtig zu erwähnen ist meines Erachtens das Verhalten des Verkäufers in solchen Fällen und da muss ich klar sagen: top. Die Kommunikation und die Bereitschaft, Lösungen zu finden, die den Kunden zufrieden stellen war einfach erstklassig. Deshalb von mir auch maximal positive Bewertung. Es läuft nicht immer alles perfekt, aber der Umgang damit macht es aus. Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis, vielen Dank dafür. Ich bin auch gerne weiter Kunde dort.

Relevanteste negative Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nach Weihnachten einen vemeintlich hochwertigen (und entsprechend hochpreisigen) TV-Ständer bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Darüber konnte ich wegen der Feiertage noch hinwegsehen. Leider ist der Ständer weder besonders gut verarbeitet noch war das Paket vollständig. Es fehlte ein wichtiges Bauteil. Eine komplette und dem Einsatzzweck entsprechende Montage ist somit nicht möglich. Auf 2 Emails welche den Mangel schildern erfolgte innerhalb von 7 Wochen keinerlei Reaktion. Der shop ist zu keiner Zeit telefonisch erreichbar. Wegen dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Über die Qualität des Ladengeschäftes kann ich keine Aussage treffen. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönliche Erfahrung mit dem online-shop.
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Bewertungen für hifi-im-hinterhof.de

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 Sortierung  
Relevanz
(34)
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut soweit.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Diese Firma kann ich nicht empfehlen. Sie hat am 2. Tag nach der Bestellung den Kaufpreis erhalten und bis zum heutigen Tag nicht geliefert. Hat auf mein heutiges Schreiben nicht geantwortet. Sollte die Ware nicht bis zum 17.02.2024 bei mir sein, schalte ich meinen Anwalt ein und die Staatsanwaltschaft Bonn. Selbst ein Stern wäre zu viel.
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Antwort von hifi-im-hinterhof.de
28.02.2024
Wie soeben geschrieben tut uns der Sachverhalt leid, die Ware wurde unvorhergesehen ewig nicht zu uns geliefert. Das Geld haben wir bereits erstattet. Schöne Grüße
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Informationen wegen Versand. Erst auf Nachfrage wurde eine Verzögerung genannt.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MW
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Über eine Woche einen Kopfhörerhalter bestellt und keine Nachricht erhalten, ob das Produkt im Versand ist oder nicht.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Versandbestätigung !

Die Verpackung war gut. Bestellt war Freitag, geliefert am Dienstag. Leider habe ich keine Versandbestätigung wie angekündigt erhalten und so wurde der Fernseher beim Nachbarn in der Garage abgestellt. Ich hatte dann das Problem das riesige Paket in meine Wohnung zu schaffen.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellter und bezahlter Artikel war plötzlich nicht mehr verfügbar. Dennoch haben die Mitarbeiter alles getan, adäquaten Ersatz auf sehr kulante Art und Weise zu besorgen. Somit war ich am Ende doch sehr zufrieden.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, keine Schaden, super netter fleißiger Transporter, trotz Schnee und Unwetter, hat alles berücksicht und geholfen Ware in Sicherheit zu bringen. Vielen Dank
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
kompetent und freundlich - Kommunikation könnte noch verbessert werden (Auftragsbestätigung erst nach telefonischer Rückfrage) bin seit etwa 5 Jahren Kunde und werde es auch bleiben
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst. Der Versandt ist etwas langsamer als man es von Markführern gewohnt ist, allerdings hat man das positive Gefühl hier arbeiten noch echte Menschen ;)
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MR
Manfred R.
Kaußing
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, für Rückfragen aber leider telefonisch mehrfach nicht erreichbar. Ware bis jetzt scheint in Ordnung zu sein.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung nicht so gut. Spedition nicht sehr kooperativ bzw Koordinierung mit Lieferant nicht gut. Komuniktion mit Verkäufer gut.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
hifi im hinterhof war schnell und gut, dpd hat allerdings sehr lange für das paket gebraucht evtl zusteller wechslen
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Xxx
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
.
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18.12.2023
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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