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hifi-im-hinterhof.de
Bewertungen:

465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.711 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hifi-im-hinterhof.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab ein paar unglückliche Ereignisse im Zusammenhang mit meiner Bestellung bzw. Lieferung. Das kann immer mal passieren, manchmal laufen die Dinge nicht, wie geplant. Wichtig zu erwähnen ist meines Erachtens das Verhalten des Verkäufers in solchen Fällen und da muss ich klar sagen: top. Die Kommunikation und die Bereitschaft, Lösungen zu finden, die den Kunden zufrieden stellen war einfach erstklassig. Deshalb von mir auch maximal positive Bewertung. Es läuft nicht immer alles perfekt, aber der Umgang damit macht es aus. Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis, vielen Dank dafür. Ich bin auch gerne weiter Kunde dort.

Relevanteste negative Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nach Weihnachten einen vemeintlich hochwertigen (und entsprechend hochpreisigen) TV-Ständer bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Darüber konnte ich wegen der Feiertage noch hinwegsehen. Leider ist der Ständer weder besonders gut verarbeitet noch war das Paket vollständig. Es fehlte ein wichtiges Bauteil. Eine komplette und dem Einsatzzweck entsprechende Montage ist somit nicht möglich. Auf 2 Emails welche den Mangel schildern erfolgte innerhalb von 7 Wochen keinerlei Reaktion. Der shop ist zu keiner Zeit telefonisch erreichbar. Wegen dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Über die Qualität des Ladengeschäftes kann ich keine Aussage treffen. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönliche Erfahrung mit dem online-shop.
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Bewertungen für hifi-im-hinterhof.de

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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst. Der Versandt ist etwas langsamer als man es von Markführern gewohnt ist, allerdings hat man das positive Gefühl hier arbeiten noch echte Menschen ;)
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Wahre am 4September bestellt und mit Paypal bezahlt. Die Lautsprecher sollen nach Auskunft von HiFi im Hinterhof bei JBL sofort lieferbar sein. Heute am 14 September habe ich immer noch keine Wahre erhalten. Man hat mir auch keinen Versandstatus mitgeteilt. Keinen voraussichtlich Liefertermin. Ich werde wohl gleich nochmal eine E-Mail an HiFi im Hinterhof schreiben müssen.
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angeboten wird LG geschickt wird Samsung. Mail als Stornierung landet beim Kollegen und der andere Kollege weis nicht Bescheid. Alles selbst machen müssen. Niemals
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Xxx
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach mehr als 10 Tagen trotz Nachfrage keine Reaktion. Das ist ärgerlich und nicht akzeptabel.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ok . Kommunikation 6
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
hifi im hinterhof war schnell und gut, dpd hat allerdings sehr lange für das paket gebraucht evtl zusteller wechslen
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

I couldnt receive my television in 10…

I couldn't receive my television in 10 days and they are not informing me.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Goods still not received. Send mail to request order status, but no response.
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Katastrophale Kommunikation

Sehr zögernde Bearbeitung nach Widerruf. Dann erhält man nach 6 (!) Tagen die Mitteilung, dass die Ware versandt wurde.
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MR
Manfred R.
Kaußing
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, für Rückfragen aber leider telefonisch mehrfach nicht erreichbar. Ware bis jetzt scheint in Ordnung zu sein.
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht vorrätig

Es stand da, dass die Ware vorrätig ist, obwohl sie tatsächlich schon längere Zeit auf diese warten.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung untergegangen

Erst nach Nachfrage wurde Bestellung verschickt, da sie untergegangen war. Ich warte aktuell noch. Das kann durchaus eine Ausnahme sein, dennoch unschön.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Versandbestätigung !

Die Verpackung war gut. Bestellt war Freitag, geliefert am Dienstag. Leider habe ich keine Versandbestätigung wie angekündigt erhalten und so wurde der Fernseher beim Nachbarn in der Garage abgestellt. Ich hatte dann das Problem das riesige Paket in meine Wohnung zu schaffen.
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