Es gab ein paar unglückliche Ereignisse im Zusammenhang mit meiner Bestellung bzw. Lieferung. Das kann immer mal passieren, manchmal laufen die Dinge nicht, wie geplant. Wichtig zu erwähnen ist meines Erachtens das Verhalten des Verkäufers in solchen Fällen und da muss ich klar sagen: top. Die Kommunikation und die Bereitschaft, Lösungen zu finden, die den Kunden zufrieden stellen war einfach erstklassig. Deshalb von mir auch maximal positive Bewertung. Es läuft nicht immer alles perfekt, aber der Umgang damit macht es aus. Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis, vielen Dank dafür. Ich bin auch gerne weiter Kunde dort.
Wir haben nach Weihnachten einen vemeintlich hochwertigen (und entsprechend hochpreisigen) TV-Ständer bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Darüber konnte ich wegen der Feiertage noch hinwegsehen. Leider ist der Ständer weder besonders gut verarbeitet noch war das Paket vollständig. Es fehlte ein wichtiges Bauteil. Eine komplette und dem Einsatzzweck entsprechende Montage ist somit nicht möglich. Auf 2 Emails welche den Mangel schildern erfolgte innerhalb von 7 Wochen keinerlei Reaktion. Der shop ist zu keiner Zeit telefonisch erreichbar.
Wegen dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Über die Qualität des Ladengeschäftes kann ich keine Aussage treffen. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönliche Erfahrung mit dem online-shop.
Super schnelle Lieferung und absolut zufrieden mit dem Produkt.
Nachdem ich schon vor Jahren meinen ersten OLED TV Sony A1 bei Hifi im Hinterhof gekauft hatte, konnte man mit einer weiteren Bestellung der
Monitor Audio silver fx 7g im Fachhandel einfach gar nix falsch machen. Gern wieder.
Grüße aus Berlin
Oliver Wienbeck
Sehr günstig, schneller Versand, leider ohne Tracking bzw. Kontakt durch die Spedition.
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20.07.2023
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Schnelle und problemlose Lieferung.
Der bestellte Artikel kam gut verpackt an.
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20.07.2023
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Gute original-verpackte Ware, schnelle Lieferung und günstiger Versand.
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17.07.2023
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15.07.2023
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14.07.2023
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10.07.2023
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10.07.2023
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09.07.2023
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hifi im hinterhof war schnell und gut, dpd hat allerdings sehr lange für das paket gebraucht evtl zusteller wechslen
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06.07.2023
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06.07.2023
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alles top
gute Beratung, schnell, zuverlässig
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06.07.2023
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06.07.2023
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06.07.2023
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05.07.2023
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Verkaufsvorgang und Bearbeitung topp, Versand flopp.
Der gesamte Verkaufsvorgang und auch die telefonische Erreichbarkeit und zuverlässigen Auskünfte waren hervorragend.
Das sind die 5Sterne für die "Hinterhof GmbH.
Was für die heutige Zeit unterirdisch schlecht war, war der Versanddienstleister Trans O Flex .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.