Hat alles bestens gepasst. Ich hab bisschen Eile gehabt und wollte die Ware früher haben, ich wurde angeschrieben und die Lieferung kam sogar 1 Tag früher.
Jederzeit gerne wieder!
Habe schon mehrere Wandtattos angebracht, hier hatte ich zum ersten mal fast alles auf der Trägerfolie, es wollte nicht kleben.
Meine Reklamation per Email war zuerst unbeantwortet. Nach einem Anruf bei der im Netz angegeben Nr. kam ich in der Produktion raus, ein netter Mitarbeiter gab mir eine weitere Nr. für den Shop. Dort regte man sich als erstes darüber auf, woher ich die Nr. habe, freundlich ist anders. Dann wurde hin und her diskutiert, kurz und voreingenommen: "kann nicht sein, wir benutzen die beste Folie und haben keine anderen Reklamationen" Schlussendlich versprach mir der Herr, sich nach Rücksparache in der Produkion nochmal zurück zu melden.
Ich habe die Reklamation sogar mit Bildern dokumentiert und von der gleichen Rauhfaser (!) ein Bild mit einem bereis angebrachten (klebendem) Tatoo mitgesendet.
Die versprochene Antwort blieb aus, daher kann ich die verlorenen 30 Euro nur noch so dokumentieren und andere zur Vorsicht anregen.
Danke Wadeko, Probleme lösen ist nicht eure Stärke, ich kaufe bei euch nichts mehr.
Habe schon mehrere Wandtattos angebracht, hier hatte ich zum ersten mal fast alles auf der Trägerfolie, es wollte nicht kleben.
Meine Reklamation per Email war zuerst unbeantwortet. Nach einem Anruf bei der im Netz angegeben Nr. kam ich in der Produktion raus, ein netter Mitarbeiter gab mir eine weitere Nr. für den Shop. Dort regte man sich als erstes darüber auf, woher ich die Nr. habe, freundlich ist anders. Dann wurde hin und her diskutiert, kurz und voreingenommen: "kann nicht sein, wir benutzen die beste Folie und haben keine anderen Reklamationen" Schlussendlich versprach mir der Herr, sich nach Rücksparache in der Produkion nochmal zurück zu melden.
Ich habe die Reklamation sogar mit Bildern dokumentiert und von der gleichen Rauhfaser (!) ein Bild mit einem bereis angebrachten (klebendem) Tatoo mitgesendet.
Die versprochene Antwort blieb aus, daher kann ich die verlorenen 30 Euro nur noch so dokumentieren und andere zur Vorsicht anregen.
Danke Wadeko, Probleme lösen ist nicht eure Stärke, ich kaufe bei euch nichts mehr.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet gut
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens gepasst. Ich hab bisschen Eile gehabt und wollte die Ware früher haben, ich wurde angeschrieben und die Lieferung kam sogar 1 Tag früher.
Jederzeit gerne wieder!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Wandtattoo. Sieht super aus und die Kinder freuen sich. Immer wieder gerne.
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Importierte Bewertungen
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