Sehr schneller Versand. Leider war bei der Bestellung kein Rakel dabei. Hätte ich bei dem Preis erwartet. Gut, dass ich den nach der Bestellung bei einem anderen Anbieter aufgehoben hatte. Der Zuschnitt der Wandtatoos war auch nicht so gut. Gerade bei großen Motiven mit wenig rechten Winkeln ist die Ausrichtung dann schwierig.
Habe schon mehrere Wandtattos angebracht, hier hatte ich zum ersten mal fast alles auf der Trägerfolie, es wollte nicht kleben.
Meine Reklamation per Email war zuerst unbeantwortet. Nach einem Anruf bei der im Netz angegeben Nr. kam ich in der Produktion raus, ein netter Mitarbeiter gab mir eine weitere Nr. für den Shop. Dort regte man sich als erstes darüber auf, woher ich die Nr. habe, freundlich ist anders. Dann wurde hin und her diskutiert, kurz und voreingenommen: "kann nicht sein, wir benutzen die beste Folie und haben keine anderen Reklamationen" Schlussendlich versprach mir der Herr, sich nach Rücksparache in der Produkion nochmal zurück zu melden.
Ich habe die Reklamation sogar mit Bildern dokumentiert und von der gleichen Rauhfaser (!) ein Bild mit einem bereis angebrachten (klebendem) Tatoo mitgesendet.
Die versprochene Antwort blieb aus, daher kann ich die verlorenen 30 Euro nur noch so dokumentieren und andere zur Vorsicht anregen.
Danke Wadeko, Probleme lösen ist nicht eure Stärke, ich kaufe bei euch nichts mehr.
Sehr schneller Versand. Leider war bei der Bestellung kein Rakel dabei. Hätte ich bei dem Preis erwartet. Gut, dass ich den nach der Bestellung bei einem anderen Anbieter aufgehoben hatte. Der Zuschnitt der Wandtatoos war auch nicht so gut. Gerade bei großen Motiven mit wenig rechten Winkeln ist die Ausrichtung dann schwierig.
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vor 4 Tagen
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Einwandfreie Ware, Blitzversand, kompetenter und freundlicher Kontakt. Top!
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17.08.2024
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Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet
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12.08.2024
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Alles perfekt.
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vor 11 Tagen
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Alles prima...
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vor 10 Tagen
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alles bestens
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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20.08.2024
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19.08.2024
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12.08.2024
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12.08.2024
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10.08.2024
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Es wurde ein Mangel angezeigt, der das Produkt unbrauchbar macht. Es wurde falsche Handhabung unterstellt und trotz Aufforderung zur Rücknahme bzw. Ersatz lediglich eine Gutschrift in Höhe von 30% angeboten.
Habe schon mehrere Wandtattos angebracht, hier hatte ich zum ersten mal fast alles auf der Trägerfolie, es wollte nicht kleben.
Meine Reklamation per Email war zuerst unbeantwortet. Nach einem Anruf bei der im Netz angegeben Nr. kam ich in der Produktion raus, ein netter Mitarbeiter gab mir eine weitere Nr. für den Shop. Dort regte man sich als erstes darüber auf, woher ich die Nr. habe, freundlich ist anders. Dann wurde hin und her diskutiert, kurz und voreingenommen: "kann nicht sein, wir benutzen die beste Folie und haben keine anderen Reklamationen" Schlussendlich versprach mir der Herr, sich nach Rücksparache in der Produkion nochmal zurück zu melden.
Ich habe die Reklamation sogar mit Bildern dokumentiert und von der gleichen Rauhfaser (!) ein Bild mit einem bereis angebrachten (klebendem) Tatoo mitgesendet.
Die versprochene Antwort blieb aus, daher kann ich die verlorenen 30 Euro nur noch so dokumentieren und andere zur Vorsicht anregen.
Danke Wadeko, Probleme lösen ist nicht eure Stärke, ich kaufe bei euch nichts mehr.
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23.10.2023
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Hat alles bestens gepasst. Ich hab bisschen Eile gehabt und wollte die Ware früher haben, ich wurde angeschrieben und die Lieferung kam sogar 1 Tag früher.
Jederzeit gerne wieder!