Der Webshop ist sehr gut sortiert. Über Filter in den Sucheinstellungen konnte ich den gewünschten Artikel schnell finden.
Nach dem Kauf gab es regelmäßige Zwischeninformationen von der Versandabteilung.
Kundenservice eine absolute Vollkatastrophe. Telefonisch nicht erreichbar, man hängt ewig in einer Warteschlange ohne Ansage. Gleichzeitig wird aber auf Emails geantwortet, Rückrufbitten wurden immer ignoriert. Scheinbar will man dort einfach nicht ans Telefon gehen
Es gab ein kleines Problem, da das Paket offensichtlich beim Paketdienst liegen geblieben ist. Das war aber nicht das Verschulden von Fa. Bertelshofer. Fa. Bertelshofer hat sich professionell und umgehend darum gekümmert, dass die Ware noch rechtzeitig hier war. Top Ware, sehr guter Kontakt, sehr nette Mitarbeiter. Danke, gerne wieder
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Nach einer Anfrage per Mail zum Anschluss des E-Satzes, rief ein Techniker bereits nach einer Stunde zurück.
Dafür nochmals viele Dank.
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16.04.2024
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Unkompliziert schnelle Lieferung und Ware war wie beschrieben zu einem guten Preis /leistungsverhältnis
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14.04.2024
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Gute Qualität!
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Webshop ist sehr gut sortiert. Über Filter in den Sucheinstellungen konnte ich den gewünschten Artikel schnell finden.
Nach dem Kauf gab es regelmäßige Zwischeninformationen von der Versandabteilung.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
Preis- Leistungsverhältnis top. Versand super schnell. Jederzeit gerne wieder!