Über einen Monat später ist die Ware noch nicht ausgeliefert worden. Keine Email, kein Anruf. Nach zwei Wochen habe ich selber angerufen und erhielt die Aussage, dass sie noch keine Lieferung bekommen haben. Ich bat darum mich bitte zu informieren wenn es noch länger dauert. Leider keine Reaktion! Werde morgen meinerseits noch einmal Kontakt aufnehmen. Sehr ärgerlich.
schon öfter dort bestellt, vor 2 Jahren hats etwas nachgelassen aber jetzt ist wieder alles super.
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19.06.2023
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19.06.2023
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Defekte, aufgeplatzte Lieferung - Pakete wurden ohne weitere Information nur im Hausflur abgelegt und nicht an Ihren Bestimmungsort transportiert!!!!
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Antwort von medic-star.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
wir haben diesen Missstand an den Paketdienstleister weiter gegeben und werden die Beschwerde selbstverständlich auch beim zuständigen Auslieferer platzieren.
Grundsätzlich bitten wir Sie diese Probleme direkt an uns zu richtigen, sodass wir es kurzfristig lösen können. Gerne können Sie uns hierfür wie üblich telefonisch, per Email, WhatsApp oder Social Media Kanäle kontaktieren.
Vielen lieben Dank.
Ihr Medic Star Team.
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