heissner-teichbau.deBewertungen:
634 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.494 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf meiner Bestellung, es war die Erste, wurde optimal und äußerst termingerecht erledigt. Leider hat die von mir bestellte Ware nicht gepasst, war zu groß. Leider war die Größe "1 1/2 Zoll" in der Internet-Produktauswahl nicht angegeben. Die Warenrückgabe und Gutschrift ist vorbildlich abgelaufen.
Die Produkte sind in Internetportal sehr gut aufgeführt und gut beschrieben. Ein "Sehr gut" kann ich hier nicht geben, da die Größe, nicht erkennbar war.
Das von mir benötigte Ersatzteil "1/2 Zoll" ist nicht in Produktpalette, diese Info erhielt ich am Telefon am 08.05. Deshalb besteht kein Ersatzbedarf, nun muss ich zwangsläufig vor Ort suchen.
Sofern in irgend einer Form besteht, greife ich gern auf Ihr Angebot zurück.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen schönen guten Morgen !
Mein Problem mit dem Teichwasser ist folgendes!
Den ganzen Tag scheint die Sonne auf den Teich. Die Fadenalgen habe ich scheinbar im Griff. Leider ist das Wasser immer noch Grün. Trotz der Behandlung mit Grünwasser Klärer ist nur eine leichte Besserung erkennbar. Unser Leitungswasser ist laut Angaben optimal und geeignet für Fische. Die gesamte Filteranlage Grobschmutz Filter, 4 Kammer System, und UV Klärer wurde im letzten Jahr erneuert und arbeitet optimal. Was kann ich noch tun ?
Für einen Rat per E-Mail wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Retzmann
Weiterlesen
Bewertungen für heissner-teichbau.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service und super Qualität
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller und reibungsloser Ablauf !
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
unsere Bestellung wurde pünktlich und ordentlich zugesandt
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schnelle Lieferung, sehr gut.
Schade, dass nur in 2 Größen erhältlich und keine Zwischengröße.
Bewertung melden
IK
Ines K.
Dresden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, auch die schnelle Lieferung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WL
W L.
Ufer
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten viel zu hoch
Ich wollte zuerst nur einen Filtersack für meinen Schlammsauger bestellen.
Nachdem ich gesehen habe, dass nach Österreich 24.50 € Versandkosten verrechnet werden, habe ich drei Stück bestellt.
Das Paket hatte etwa das Format A4 und vielleicht 300 Gramm.
Dafür sind 24,50 € unverschämt viel.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
20.04.2024
Sie haben Schmutzbeutel für 7,95 Euro bestellt. Die Versandkosten ins Ausland, die uns von der Post/DHL berechnet werden, sind völlig unabhängig vom Gewicht und der Paketgröße. Die Differenz zwischen dem Ihnen berechneten Betrag und dem uns von der Post/DHL berechneten Betrag und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden auch international solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns.
LP
Lothar P.
53844 Troisdorf
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beknnte gute Qualität, und schneller Versand
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
promte und kurze Lieferzeit, kann die Firma nur weiter empfehlen.Danke!
Bewertung melden
JT
Jeannette T.
Mittenwalde
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon einmal bestellt, schnelle Lieferung. Keine Probleme
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt und schnell
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden