shop.ahw-shop.deBewertungen:
4.101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.667 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv:
Es gibt keine Bedenken über die Echtheit der Original-Teile.
zu Optimieren:
Nach wie vor bringt die Qualität der Verpackung bei der Sammelbestellung einige Risiken mit sich. Es ist immer eine Glücksache, wie die Teile den Transport überstehen.
Konkret: bei der letzten Lieferung war der Polenfilter durch die andere Teile stark zusammen gequetscht (jedoch nicht gerißen). Der Fall wurde meinerseits nicht reklamiert.
Der Polenfilter ist im Original vermutlich nur in eine Plastikfolie verpackt. Das Quetschen wäre von dem Teil vermieden, hätte der Polenfilter eine bessere Schutz durch die Kartonverpackung oder geschickte Platzierung im großen Karton (statt horizontal liegend, besser vertikal stehend + Schutzpapier).
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Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Betsellung für ein Geburtstagsgeschenk unseres Bruder getätigt.
Zuerst wurde uns mal mittgeteilt dass ein Teil nicht verfügbar wäre…. Bzw dass es dass nicht gibt…
Ibwohl es uf der webseite Stand und wir es im Warenkorb hatten..
Naja kann ja mal sein..
Dann Haben wir (damit es schnell ankommt) den hohen Tarif für Versand ausgewählt ( laut webseite 3-5 Tage …
Nach 4 Tagen hatte ich dann mal nachgefragt wo es denn bleibt weil ich noch keine Sendebenachrichtung hatte..
Bestellt wurde am Freitag ganz frühr also vor 6:00 uhr morgens …
Abgesendet wurde es am Donnerstag die woche drauf und kam daher erst die Woche danach erst an.
Also zu spät
Wir haben um ein vrofrankiertes Rücksendeetikett gebeten…
Auch da kam nur eine stadartmail mit adresse wo man es uf eigen kosten hinschicken kann…
Also von unserer Seite keine GUTE erfahrung. …
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Bewertungen für shop.ahw-shop.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung
Wir haben eine teure Kofferraumeinlage für unser neues Auto gekauft. Auf dem AHW Webseitefoto war es überhaupt nicht klar, dass jene Einlage gefaltet werden muss um im Kofferraum des Autos reinzupassen . Und gefaltet sah das Ding wirklich nicht mehr edel aus. Wir haben die AHW sofort angerufen um die Ware zu beanstanden und wurden informiert, dass die AHW zwar den Verkaufspreis der Einlage zurückerstatten wird, aber die 20 Euro Porto Kosten um das Ding zu retournieren müssten wir selber zahlen. Gerade in diesem Fall die Porto bei der Rücksendung der Ware selber zu zahlen ist wirklich nicht in Ordnung. Sehr enttäuschend.
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Antwort von shop.ahw-shop.de
16.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Kofferraumwendematte ist eindeutig als falt- und zusammenklappbar beschrieben und auch das Artikelfoto ist mehr als eindeutig, dass diese über den Stoßfänger gelegt wird. Wenn man keine Ahnung hat oder ein Produkt nicht versteht, lieber vorher nachfragen oder im Autohaus vor Ort am Teiletresen kaufen. Manchmal wünscht man sich wirklich, dass es ab und an etwas Hirn auf verlorene Gestalten regnen würde ... ;-) Die Rücksendekosten bei Falsch- und Spaßbestellungen sowie Nichtgefallen sind selbstverständlich durch den Käufer zu tragen. Wir wüssen nicht, weshalb wir zweimal Sperrgutversandkosten verpulvern sollten, um Ihre Uninformiertheit und eingeschränkte Verständnisfähigkeit noch zu unterstützen. Also für die Zukunft ein Tipp: erst nachdenken, im Zweifelsfall fragen und erst anschließend handeln/bestellen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Audi Embleme bestellt welche ich komischerweise nicht in der Schweiz bestellen konnte. Mir war ja klar das der Preis überrissen sein wird bis die Dinger bei mir eintreffen. Ich kann halt nur sagen das ich für so wenig Kunsstoff nicht mehr 170 Euro Zahlen werde, mit zusatzkosten der UPS. Den Liferanten(UPS) nimm ich auch nicht mehr, die haben mir 5 mal ein neues Zustellungsdatum geschickt. Ich musste jedesmal wieder jemand darum bitten das Paket entgegen zu nehmen da diese Vögel das Paket sont einfach vor die Tür stellen
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Antwort von shop.ahw-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Artikel wurden korrekt und exakt wie bestellt geliefert. Die Zollgebühren und lokale Steuern für Export-Bestellungen mit Lieferungen außerhalb der EU liegen nicht in unserem Einflussbereich. Die Wahl des Lieferdienstes haben Sie selbst zum Bestellzeitpunkt ausgewählt. Wir können die Bewertung somit nicht nachvollziehen.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Original Teile - JA / Restrisiko durch die Transportschäden
Positiv:
Es gibt keine Bedenken über die Echtheit der Original-Teile.
zu Optimieren:
Nach wie vor bringt die Qualität der Verpackung bei der Sammelbestellung einige Risiken mit sich. Es ist immer eine Glücksache, wie die Teile den Transport überstehen.
Konkret: bei der letzten Lieferung war der Polenfilter durch die andere Teile stark zusammen gequetscht (jedoch nicht gerißen). Der Fall wurde meinerseits nicht reklamiert.
Der Polenfilter ist im Original vermutlich nur in eine Plastikfolie verpackt. Das Quetschen wäre von dem Teil vermieden, hätte der Polenfilter eine bessere Schutz durch die Kartonverpackung oder geschickte Platzierung im großen Karton (statt horizontal liegend, besser vertikal stehend + Schutzpapier).
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber verbesserungsfähig
Positiv:
sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
Negativ:
auf der beiliegenden, benötigten, SD-Speicherkarte sind nur ältere Dateien verfügbar. Die Dateien für das MIB3 der neueren Fahrzeuge (ab 2021!) fehlt.
Somit musste ich erst die benötigte Datei für meinen aktuellen Touran auf der Seite vom ahw-shop downloaden und auf eine SD-Karte speichern.
Man sollte erwarten können, daß der gelieferte Artikel aktuell ist!
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton war ziemlich zerdrückt, was für ein Ersatzteil mit fragilem Kunststoffrahmen nicht gerade „gesund“ ist !
Lieferung und Artikel an sich gut, kein Grund zur Unzufriedenheit.
Einzig die Verpackung (Karton) könnte etwas stabiler gewählt werden denn in Deutschland sind ALLE Versandunternehmen nicht gerade zimperlich oder vorsichtig mit den Paketen.
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CK
Carla K.
Bochum
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf top, direkt Sendungsnummer erhalten, dann plötzlich Info: 1 Teil der Bestellung trotz Lagerware nicht vorrätig. Dumm gelaufen, wenige Tage vor 24.12.- Einen Tag später dann: Ware ist eingetroffen wird versand. Unglaublich - war am 23.12. dann in Packstation. WOW!- Letztendlich also dann doch gut
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PW
Paul W.
Junglinster
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einsteighilfe
Die Sendung ist schnell angekommen.
Allerdings ist das Teil nicht gedacht für california coast wegen dem verbauten Rollo. Nur mit viel Mühe und Tüftelei konnte ich das Halteblech anpassen u. so ändern dass ich es festschrauben konnte.
Besser nicht an Kunden verkaufen die ein integriertes Rollo haben.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand 📦
Hallo guten Tag,
Sehr gut ist die schnelle Lieferung top👍.
Die Ware ist Original auch 🌟🌟🌟
Versand ist etwas zu teuer, könnte man bestimmt günstiger veranschlagen.
Mit freundlichen Grüßen
Kupich
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SG
S. G.
Schweiz
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teile wie gewünscht geliefert. Schneller Versand und Antwortzeit. Einziger Minuspunkt ist das die MWST bei Lieferung in die Schweiz nicht abgezogen wird. So muss man doppelte Steuer zahlen.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verschiedene Artikeln
Das Karton konnte sicher viel kleiner sein. Es war viel zu groß. Die Scheibenreiniger war leider ein bisschen ausgelaufen. Es war auch zu sehen am Karton
Die Artikel war in Ordnung
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WL
Wilfried L.
Lindau
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anfragen werden in angemessener Zeit beantwortet
Zahlungsmöglichkeit wie Paypal und vorabüberweisung ist für Jahre lange Kunde eine Zumutung bzw. eine Abwertung.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
An sich toller Onlineshop für Ersatzteile und Zubehör. Mein einziger Punkt sind die Versandkosten..Klar Versand kostet doch bin da verwöhnt von anderen Shops.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prima winkel, veel VW onderdelen die ik Nederland niet kan vinden.
De verzendkosten echter zijn zeer fors, zeker in verhouden met het gekochte artikel.
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FL
Frank L.
Gütersloh
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
2 kurze Arbeitshosen gekauft
Superschnelle Lieferung! Artikel vom Design genau wie Abbildung, leider trotz Größentabelle & nachmessen 1 Nummer zu groß.
sonst alles prima!
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, gezahlt und innerhalb von 3 Tagen geliefert, die Ware entsprach auch den Vorstellungen, alles okay, gerne wieder!
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit wie immer alles gut.
Bloß 1 Artikel (Reifentaschen) gingen zurück, der Versand ging auf meine Kosten.
Geht auch anders.
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MM
Melanie M.
Minden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, viel Verpackung für einen Schlüsselanhänger
Gute Ware. Lieferung leider in einem Karton, der 3x zu groß ist, hätte auch in einem wattierten Umschlag erfolgen können.
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MC
Matthias C.
BIELEFELD
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung/Guter Service
Schnelle Lieferung, fehlende Montageanleitung sofort nach gegebener Info per Mail erhalten.
Spricht für den Service
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
- Hohe Lieferkosten.
+ Schnelle Lieferungen
- Hohe Lieferkosten. Ab einem bestimmten Warenwert sollte die Lieferung kostenlos sein.
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