shop.ahw-shop.deBewertungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen zu Lieferungen und Bestellungen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung. Weiterhin empfiehlt es sich stets, das eigene E-Mail-Postfach zu prüfen bevor man Bewertungen verteilt.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns liegen intern keine Unregelmäßigkeiten zur Bestellung vor. Bei Fragen zu Lieferungen und Artikeln steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unseren Daten wurde die Bestellung korrekt, vollständig und fristgerecht versendet und zugestellt. Uns liegt weder eine Anfrage noch eine Rücksendung zum Vorgang vor. Wir können die Bewertung somit leider nicht nachvollziehen.

Vielen Dank für Ihr kommentarloses Feedback. Die Bestellung wurde korrekt, vollständig, fristgerecht und in einwandfreiem Zustand versendet und zugestellt. Uns liegt keine Anfrage zur Bestellung vor. Wir können die Bewertung somit nicht nachvollziehen. Bei Fragen zu Lieferungen und Bestellungen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie hatten zur Bestellung eine Fahrzeugidentnummer angegeben, damit die Artikel auf Kompatibilität geprüft werden können. Die von Ihnen bestellten Artikel sind für das Fahrzeug nicht passend. Sie wurden entsprechend benachrichtigt und die Bestellung mit den nicht passenden Artikeln wurde storniert. Für Fragen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern haben wir den Vorgang nochmals geprüft. Laut System haben wir eine Retoure erhalten und die zugehörige Bestellung erstattet. Am Artikel lag weder ein Defekt noch ein Mangel vor - dieser funktioniert einwandfrei. Wir können somit weder die Bewertung noch die Rücksendung aus dem angeführten unrichtigen Grund nachvollziehen. Die Rücksendekosten bei Falschbestellung / Nichtgefallen sind durch den Käufer zu tragen. Für Rückfragen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Artikel wurden korrekt, vollständig, fristgerecht und in einwandfreiem Zustand versendet und zugestellt. Uns liegt keine Nachricht zur Bestellung vor. Bei Fragen zu Artikeln und Bestellungen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferzeitangaben werden regelmäßig aktualisiert. Wir bedauern, wenn es in diesem Einzelfall zu einer Abweichung gekommen sein sollte. Sie wurden jederzeit proaktiv über den Bestellstatus informiert und Ihnen wurden die entsprechenden weiteren Optionen angeboten.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ja, das ist richtig: Versand ist eine Dienstleistung und diese kostet Geld. Es sei denn, Sie erklären uns, wie man die DHL-Zusteller dazu bewegt, zukünftig kostenlos und mit vollständigem Gehaltsverzicht zu arbeiten. ;-) Die Rückversandkosten bei Falschbestellung/Nichtgefallen sind somit durch den Käufer zu tragen. Natürlich könnten wir auch einen kostenfreien Rückversand anbieten - die Kosten dafür würden aber automatisch auf die Artikelpreise und Versandkosten umgelegt werden. Dies wäre unserer Meinung nach nicht im Kundeninteresse, da damit alle "bestraft" würden für die Unfähigkeit derjenigen, die nicht in der Lage sind, die passenden Artikel zu bestellen. Wenn man sich nicht sicher ist, ob ein Artikel passt, dann lieber vor dem Kauf nachfragen. Und Spaßbestellungen sollte man ohnehin unterlassen. Das spart nicht nur den Rückversand sondern schont auch die Umwelt und wertvolle Ressourcen. Wir sind der Meinung, dass wir lieber günstige Preise anbieten - so profitieren diejenigen, die wissen, was sie bestellen.

Vielen Dank für Ihr kommentarloses Feedback. Die Bestellung wurde korrekt und fristgerecht zugestellt. Uns liegen keinerlei schriftliche Anfragen zum Vorgang vor. Wir können die Bewertung somit nicht nachvollziehen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wurde korrekt, vollständig, fristgerecht und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 2 Werktagen in den Niederlanden zugestellt. Eine Anfrage an unseren Kundenservice liegt nicht vor. Wir können die Bewertung somit nicht nachvollziehen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Versandkosten betragen nicht 6,99€ - bitte genau lesen. Wenn man schon Unsinn erzählt, dann wenigstens richtig. ;-) Richtig ist, dass die Versandkosten pauschal pro Bestellung und unabhängig vom Warenwert anfallen. Wir versenden alle Waren als nachverfolgbares Paket mit Transportversicherung. Da ein Paket bei DHL Mindestmaße von 15x11x1cm aufweisen muss, hat hier alles seine Richtigkeit. Richtig ist weiterhin, dass die Versandkosten vor dem Kauf eindeutig ausgewiesen sind und es jedem freisteht zu entscheiden, ob er diese bezahlen möchte oder nicht. Und ob es sinnvoll und ökologisch ist, einen Knopf im Wert von 5€ online zu bestellen und die zugehörige CO2-Kette in Gang zu setzen, mag ebenfalls bezweifelt werden. Also lieber an die eigene Nase fassen, zuerst nachdenken und dann schreiben. :-)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich pflegen wir alle Artikelbeschreibungen nach bestem Wissen und entsprechend den Herstellerangaben. In Einzelfällen kann es ausstattungsabhängig zu Einschränkungen in der Verwendbarkeit kommen, wenn für ein Fahrzeug nicht vorgesehene Ersatzteile in diesem nachgerüstet werden. In solchen speziellen Fällen ist auch eine Prüfung per FIN nie zweifelsfrei möglich sondern es können lediglich Empfehlungen ausgesprochen werden.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf lokale Steuern und Zölle bei Lieferung innerhalb des EWR aber außerhalb der EU (z.B. Schweiz, Norwegen) haben wir als Händler keinen Einfluss. Wir empfehlen, sich vorab bei Ihren regionalen Steuerbehörden über die gesetzlichen Gegebenheiten zu informieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei uns wurde von Ihnen kein R-Line Emblem bestellt. Liegt hier eine Verwechslung vor?

Vielen Dank für Ihr kommentarloses Feedback. Bei Fragen zu Artikeln und Bestellungen steht unser Kundenservice gern zur Verfügung.