vomfass.deBewertungen:
548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.601 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
super verpackt...schnell geliefert...bin sonst immer in einen Shop gefahren ca. 25 KM einfach in den nachsten Shop, dann ich geöffnet wenn es bei mir zeitlich passte...ärgerlicher...ich werfe in Zukunft.meine Bestellungen online aufgeben...hatte ich schon lange machen sollen...super Onlineshop....weiter so.
Weiterlesen
DM
Danni M.
Heilbronn
Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Gutschein bestellt und musste 3,95 € Porto bezahlen. Der Gutschein kam in einem Paket, groß wie ein Schuhkarton, und es waren noch einige Prospekte beigefügt. Das alles hätte gut in einen DIN A5 Umschlag gepasst und wäre für 1,90 € Porto möglich gewesen. Dann hätte es auch prima in den Briefkasten gepasst. So musste ich zu Hause auf das Päckchen warten und habe unnötig viel Karton zu entsorgen. Zu guter Letzt: Einen Gutschein kann man bei fast allen Anbietern per Mail empfangen und sofort ausdrucken.
Weiterlesen
EC
Edeltraud C.
Düsseldorf
Bewertungen für vomfass.de
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung leider noch immer nicht erhalten. Sie war ein Weihnachtsgeschenk.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis heute noch nicht angekommen.
Bewertung melden
IC
Iris C.
Hamburg
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Produktart Balsamico erwarte ich eine cremigere Konsistenz. Viel zu flüssig.
Bewertung melden
EC
Edeltraud C.
Düsseldorf
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Gutschein bestellt und musste 3,95 € Porto bezahlen. Der Gutschein kam in einem Paket, groß wie ein Schuhkarton, und es waren noch einige Prospekte beigefügt. Das alles hätte gut in einen DIN A5 Umschlag gepasst und wäre für 1,90 € Porto möglich gewesen. Dann hätte es auch prima in den Briefkasten gepasst. So musste ich zu Hause auf das Päckchen warten und habe unnötig viel Karton zu entsorgen. Zu guter Letzt: Einen Gutschein kann man bei fast allen Anbietern per Mail empfangen und sofort ausdrucken.
Bewertung melden
Antwort von vomfass.de
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Das die Gutscheine in einem kleinen Karton geliefert werden, scheint zuerst unsinnig. Da es bei Gutscheinen auch immer um größere Beträge geht, verschicken wir diese nicht per einfachem Briefporto. Da fehlt es dann an der Sendungsverfolgung. Anfangs haben wir dadurch einige Gutscheine auf der Zustellung verloren. Ein Einschreiben für einen Brief ist nicht wesentlich billiger als unser Pakettarif. Bei zwei einzeln verschickten Briefen wären wir in diesem Fall bei sogar fast dem doppelten Porto. Somit war dies aus Kostengründen und im Sinne der Nachverfolgbarkeit die beste Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Patrick Romer