Kostenlose Rücksendung sollte möglich sein.
Schnelle Lieferung
Man kann die Ware nicht im Alltag testen da nur wäre zurück geschickt werden darf, die nicht aktiviert wurde.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Uns interessiert sehr, was Ihnen am Produkt nicht gefallen hat bzw. was Ihnen fehlte. Wir würden uns über eine Email an info@e-cooline.de sehr freuen.
Ihre Rücksendung haben wir zwischenzeitlich erhalten und eine Rückerstattung veranlasst.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Service überzeugend. Das Design der Produkte weniger, trotz 2021 verliehenen Design-Award
Ich wurde bei meinen mehrmaligen Nachfragen nach den Produkten immer freundlich und ausführlich beraten, egal ob per Mail oder per Telefon. Auch die bestellten Waren wurden umgehend geliefert.
Ob/wie gut der Kühleffekt funktioniert, kann ich noch nicht sagen, da die Umgebungstemperatur noch nicht hoch genug ist, um die Produkte auszuprobieren.
Bei dem Design ist - nach meinem Geschmack - noch Luft nach oben. Auch wenn es sicher nicht einfach ist, die physikalischen Anforderungen an das Textil mit modischen Look zu verbinden, sind mir Design, Schnitt und Farbe der Materialien zu sehr auf (vor allem männliche) Sportler und den industriellen Arbeitsbereich zugeschnitten. Das macht es unattraktiv, die Kleidung im Büro und im Alltag zu tragen. Auch weniger große Erwachsene werden nicht ausreichend berücksichtigt, die Produkte sind zu lang konzipiert.
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Antwort von e-cooline.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir überarbeiten, modernisieren und optimieren unsere Produkte stetig. Gerne geben wir Ihre konstruktiven und wertvollen Hinweise daher an das Produktionsteam weiter.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte ein sehr nettes Telefongespräch und Hilfe war jederzeit in Reichweite
Allerdings ist das Zahlungssystem etwas veraltet
Lieferung war sehr zügig da
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Antwort von e-cooline.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass das Telefonat hilfreich war. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Gerne möchten wir in unserem Shop den Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Daher würden wir uns über einen Hinweis an info@e-cooline.de, welche Zahlart Ihnen bei uns gefehlt hat bzw. was am Zahlungssystem veraltet ist, sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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