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sportofino.com/de/
Bewertungen:

1.337 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.356 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportofino.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie und schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt. Umgehende email der Versandbestätigung mit Status erhalten. Guter Kundenservice über Telefon in Deutsch für die Rücksendung eines Artikels. Habe umgehend die Rücksendeunterlagen per email erhalten. Bezahlung über Klarna. All das hat meine anfänglichen Bedenken, mich bei S'portofino zu registrieren, vertrieben. Allerdings liegt der Preis der Ware (Parajumpers Daunenmantel) ca €30 höher als bei anderen Online Anbietern!
PK
Peter K.
Rittersdorf

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell. Musste die Ware zurückschicken, da zu klein. Nach 10 Tagen habe ich noch keine Antwort, ob meine Rücksendung eingegangen ist.
LB
Lisa B.
Düsseldorf
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Bewertungen für sportofino.com/de/

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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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..
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war ordentlich verpackt, hat allerdings nach Parfüm gerochen. Die Lieferung wurde "abgebrochen", da der Lieferant die Hausnummer nicht kannte (?) - die stand allerdings auf dem Lieferetikett.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die anfängliche Info war nicht gut. Erst nach Rückfrage nach 6 Tagen eine Meldung über die abgeschickte Bestellung.
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Antwort von sportofino.com/de/
15.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Feedback. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, und jede Meinung ist uns wichtig. Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
04.11.2023
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket kam nicht an
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten so schnell wie möglich zu gestalten. Leider kann es manchmal vorkommen, dass sich diese Zeit aufgrund einer erhöhten Anzahl von Bestellungen verlängert. Wir hoffen, dass Sie sich trotz dieser Situation dazu entschließen, in Zukunft bei S'portofino einzukaufen. Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war schon getragen, verschmutzt und beschädigt
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Produkte werden bei der Vorbereitung zum Versand überprüft. In einigen wenigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Mangel nicht bemerkt wird. Es tut uns sehr leid, dass eine solche Situation eingetreten ist und das Produkt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Kundenservice - kundendienst@sportofino.com - um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schlechte Erfahrung

am 10/10 Bestellung aufgegeben, bis 20/10 keine Auskunft über Lieferzeiten bekommen. Angerufen + Mail geschickt kein Liefertermin in Sicht. Nochmal angerufen um die Bestellung zu stornieren. Storniert aber Lieferkosten habe ich nicht rückerstatten bekommen. NIE MEHR SPORTOFINO. Extrem viel Zeit verbraucht, wirklich rate alle davon ab beim Sportpfino etwas zu bestellen.
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung Es hätte früher eine Info kommen können wie lange die Lieferung dauert.
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
BS
Bernhard S.
Birkenhede
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Abwicklung.
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Antwort von sportofino.com/de/
25.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen S'portofino-Team
BH
Barbara H.
Sindelfingen
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Prima Angebot. Hohe Portokosten

Das Angebot ist prima, viele Preise sind attraktiv. Dass auch bei höheren Summen unvermindert Portokosten berechnet werden, ist inzwischen unüblich und eines der (wenigen) Kriterien für andere Portale. Ein Minuspunkt für die Darstellung der Farben. Erneut eine Hose bekommen, die in der Internet-Farbdarstellung weit abwich von der "In-Echt-Farbe" und die daher retour ging. Ich hab einen kalibrierten Monitor, der die Farben gut darstellt - und nur bei sportofino ist mir das nun wiederholt passiert.
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Antwort von sportofino.com/de/
25.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, daher ist uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen S'portofino-Team
17.10.2023
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14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, nur bei der Größe genau hinschauen

Ich hatte einen Daunenmantel bestellt. Lieferung innerhalb einer Woche. Er sah genau wie abgebildet aus, war aber leider zu klein, es handelt sich um NL-Größen & nicht DE-Größen. Die Rücksendung verlief problemlos.
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Antwort von sportofino.com/de/
18.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Jeder Kommentar ist für uns sehr wertvoll, da er uns ermöglicht, unsere Prozesse zu verbessern. Wir laden Sie ein, wieder bei uns einzukaufen! Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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KD
Klaus D.
Wiesloch
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfangs gewohnheitsbedürftig, aber dann sehr angenehm zu tragen
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Antwort von sportofino.com/de/
18.10.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Meinung geäußert haben. Es freut uns sehr, dass das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten Sie einladen, einen weiteren, ebenso erfolgreichen Einkauf in unserem Shop zu tätigen! Mit freundlichen Grüßen S'portofino Team
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht geliefert, Kommunikation unzureichend.
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Antwort von sportofino.com/de/
02.11.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen . S'portofino-Team