Einwandfreie und schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt. Umgehende email der Versandbestätigung mit Status erhalten. Guter Kundenservice über Telefon in Deutsch für die Rücksendung eines Artikels. Habe umgehend die Rücksendeunterlagen per email erhalten. Bezahlung über Klarna. All das hat meine anfänglichen Bedenken, mich bei S'portofino zu registrieren, vertrieben.
Allerdings liegt der Preis der Ware (Parajumpers Daunenmantel) ca €30 höher als bei anderen Online Anbietern!
Die Lieferung erfolgte schnell. Musste die Ware zurückschicken, da zu klein. Nach 10 Tagen habe ich noch keine Antwort, ob meine Rücksendung eingegangen ist.
Sehr umständlicher Retourenservice. Warum muss ich in Ihrem Club Mitglied werden, um ein kostenloses Retourenlabel zu erhalten?
Sowas hab ich noch nie erlebt!
Nie wieder!!
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11.07.2023
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Schnell und zuverlässig.
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10.07.2023
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Kostenlose Rücksendung nur mit Klubmitgliedschaft möglich
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26.06.2023
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Den Rück Versand ohne Eröffnung eines Kunden Konto möglich
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14.06.2023
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Zustellungstag Info dass 1 Artikel nicht geliefert wird.
am Zustellungstag kam erst die Info, dass ein Artikel nicht mitgeliefert wurde (Schuhe in Größe 43 und 44). Wahrscheinlich wollte jemand Rücksendegebühren sparen?
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Antwort von sportofino.com/de/
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung, dass diesmal eines der von Ihnen bestellten Produkte nicht geliefert wurde. Wir ergreifen Maßnahmen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Freundliche Grüße, Ihr S’portofino Team
09.06.2023
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06.06.2023
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Top
Hat alles gut geklappt. Und schnelle Hilfe bei Fragestellungen. Gerne wieder
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Priorität ist es, unseren Kunden ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Viele Grüße, Ihr S'portofino Team
28.05.2023
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Gut
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Antwort von sportofino.com/de/
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße, Ihr S'portofino Team
28.05.2023
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23.05.2023
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Habe zwei Poloshirts in weiß bestellt und zwei in grün bekommen.
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22.05.2023
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Kommunikation und Kundenservice kennt man dort nicht. 10% Gutschein wurde nicht angerechnet. Nie wieder Sportofino.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße, Ihr S'portofino Team
16.05.2023
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Retoure selbst bezahlt, sehr umständlicher Vorgang
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Antwort von sportofino.com/de/
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie unser Rückgabeverfahren als umständlich empfunden haben. Gleichzeitig aber möchten wir Ihnen versichern, dass wir ständig Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern.
Freundliche Grüße, Ihr S'portofino Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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