sportofino.com/de/Bewertungen:
941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.502 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2023
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Schnelle Lieferung. Und auf meine Nachricht außerhalb der Arbeitszeit wurde prompt am nächsten Tag beantwortet. Super Service!
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Relevanteste negative Bewertung
28.09.2023
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Die Lieferung verzögert sich und man bekommt keine Info.
Obwohl die Ware noch gar nicht versandt wurde, wird man dann nach Feedback gefragt.
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Bewertungen für sportofino.com/de/
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Möchte Artikel zurückschicken und warte auf rücksendeauftrag. Kommt aber nichts. Laut Klarna soll ich darauf warten, aber ich werde es mal so probieren mit Einschreiben…
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vor 4 Tagen
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Lieferung?
Ich hätte gerne meine Bestellung. Musste sie zurückschicken, weil die Sicherung noch in der Skijacke von Fusalp angebracht war. Sie ist ein Geschenk und jetzt habe ich sie nicht rechtzeitig.
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vor 6 Tagen
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Komische Maschen
Grundsätzlich lief Alles normal und erwartungsgemäß. Bis zur Retoure. Die sollte ich bezahlen, wenn ich kein Nutzerkonto habe.
Vorweg: ich befürworte bezahlte Retouren, da sie unser aller Mindset für Nachhaltigkeit schärfen.
Aber: unterschiedliche Behandlung von Kunden mit und ohne Nutzerkonto sind eine unseriöse Masche zum Kundenfang.
First and last time.
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vor 8 Tagen
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Bestellung gut, Service verbesserungswürdig
Bestellung und Auswahl gut, Umtausch aufwendig. Nur Umtausch mit Kundenkonto hat automatisch Erstellung des Rücksendelabel und ist kostenfrei. Schade.
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vor 9 Tagen
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Weder per <email> noch telefonisch zu erreichen
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13.11.2023
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Bestellte zur Lieferung, musste aber im Paketshop abholen
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13.11.2023
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Sehr komplizierte Rücksendung und Kontaktaufnahme!
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11.11.2023
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11.11.2023
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09.11.2023
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08.11.2023
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07.11.2023
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Die Ware war ordentlich verpackt, hat allerdings nach Parfüm gerochen.
Die Lieferung wurde "abgebrochen", da der Lieferant die Hausnummer nicht kannte (?) - die stand allerdings auf dem Lieferetikett.
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06.11.2023
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Die anfängliche Info war nicht gut. Erst nach Rückfrage nach 6 Tagen eine Meldung über die abgeschickte Bestellung.
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Antwort von sportofino.com/de/
15.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Feedback.
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, und jede Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
04.11.2023
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01.11.2023
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29.10.2023
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28.10.2023
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Mein Paket kam nicht an
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten so schnell wie möglich zu gestalten. Leider kann es manchmal vorkommen, dass sich diese Zeit aufgrund einer erhöhten Anzahl von Bestellungen verlängert. Wir hoffen, dass Sie sich trotz dieser Situation dazu entschließen, in Zukunft bei S'portofino einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
28.10.2023
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