Einwandfreie und schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt. Umgehende email der Versandbestätigung mit Status erhalten. Guter Kundenservice über Telefon in Deutsch für die Rücksendung eines Artikels. Habe umgehend die Rücksendeunterlagen per email erhalten. Bezahlung über Klarna. All das hat meine anfänglichen Bedenken, mich bei S'portofino zu registrieren, vertrieben.
Allerdings liegt der Preis der Ware (Parajumpers Daunenmantel) ca €30 höher als bei anderen Online Anbietern!
Die Lieferung erfolgte schnell. Musste die Ware zurückschicken, da zu klein. Nach 10 Tagen habe ich noch keine Antwort, ob meine Rücksendung eingegangen ist.
Sehr schnelle Lieferung!
Bestellvorgang war hakelig, es kam erst keine Bestätigung.
Retourenlabel muss umständlich per Mail angefordert werden.
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01.03.2024
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Alles super!
War alles super, Lieferung hätte etwas schneller sein können.
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Antwort von sportofino.com/de/
15.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr S'portofino Team
29.02.2024
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Besonders gut gefällt mir, dass man bei Ihnen über Klarna per Rechnung zahlen kann.
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Antwort von sportofino.com/de/
01.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, daher ist uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
Habe bis jetzt 1x bestellt, die Ware behalten und direkt bezahlt
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18.02.2024
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15.02.2024
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14.02.2024
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13.02.2024
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Sehr zufrieden
Ich war mit meiner Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden. Verbesserungsbedürftig ist die Retourenabwicklung, man bekommt ein Etikett zum Ausdrucken zugeschickt. Besser wäre ein Etikett liegt schon bei oder man bekommt einen QR Code zugeschickt.
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11.02.2024
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gut ist der Preis und die schnelle Lieferung. Ware war auch gut.
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08.02.2024
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Zügige Lieferung, Artikelzustand nicht in Ordnung
Zügige Lieferung, guter Kontakt zum Kundenservice. Artikel (ein Wollpullover) kam stark verfusselt und verhaart an. Er wurde anscheinend vom Vorgänger bereits getragen. Auch der Geruch war nicht in Ordnung. Eine bessere Kontrolle, bevor ein Artikel erneut versendet wird wäre wünschenswert!
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07.02.2024
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Bis jetzt habe ich noch keine Bestätigung für die Rücksendung des Artikels erhalten
Versand dauerte sehr lange u die Retourenbestätigung auch
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31.01.2024
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Rückgabe kompliziert
Bestellung und Lieferung funktionieren einwandfrei, die Rückgabe ist jedoch schwierig. Dem Paket liegt keine Retourenlabel bei, dieses kann nur von eingeloggten Benutzern vom Kundenservice angefordert werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.