sportofino.com/de/Bewertungen:
1.306 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.311 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie und schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt. Umgehende email der Versandbestätigung mit Status erhalten. Guter Kundenservice über Telefon in Deutsch für die Rücksendung eines Artikels. Habe umgehend die Rücksendeunterlagen per email erhalten. Bezahlung über Klarna. All das hat meine anfänglichen Bedenken, mich bei S'portofino zu registrieren, vertrieben.
Allerdings liegt der Preis der Ware (Parajumpers Daunenmantel) ca €30 höher als bei anderen Online Anbietern!
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PK
Peter K.
Rittersdorf
Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell. Musste die Ware zurückschicken, da zu klein. Nach 10 Tagen habe ich noch keine Antwort, ob meine Rücksendung eingegangen ist.
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LB
Lisa B.
Düsseldorf
Bewertungen für sportofino.com/de/
MS
M S.
Wien
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Möchte Artikel zurückschicken und warte…
Alles in Ordnung - etwas Verwirrung wegen der rücksendeformulare aber sonst ok
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung?
Ich hätte gerne meine Bestellung. Musste sie zurückschicken, weil die Sicherung noch in der Skijacke von Fusalp angebracht war. Sie ist ein Geschenk und jetzt habe ich sie nicht rechtzeitig.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung gut, Service verbesserungswürdig
Bestellung und Auswahl gut, Umtausch aufwendig. Nur Umtausch mit Kundenkonto hat automatisch Erstellung des Rücksendelabel und ist kostenfrei. Schade.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war ordentlich verpackt, hat allerdings nach Parfüm gerochen.
Die Lieferung wurde "abgebrochen", da der Lieferant die Hausnummer nicht kannte (?) - die stand allerdings auf dem Lieferetikett.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die anfängliche Info war nicht gut. Erst nach Rückfrage nach 6 Tagen eine Meldung über die abgeschickte Bestellung.
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Antwort von sportofino.com/de/
15.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Feedback.
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, und jede Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung
Es hätte früher eine Info kommen können
wie lange die Lieferung dauert.
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war prompt und der Kundendienst sehr freundlich, aber die Rücksendung ohne Kundenkonto sehr umständlich. Deswegen nur 3 Sterne!
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Antwort von sportofino.com/de/
03.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, daher ist uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
BS
Bernhard S.
Birkenhede
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Abwicklung.
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Antwort von sportofino.com/de/
25.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino-Team
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung
Service war ok. Aber die Erstattung nach Rücksendung dauert einfach zu lange oder ist man nur von Amazon verwöhnt.
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Antwort von sportofino.com/de/
25.10.2023
Guten Tag,
wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass die Rückerstattung des Geldes gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sofort, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino-Team