Für eine ältere Viessmann Lüftungsanlage war ich auf der Suche nach einem Lieferanten für die passenden Filtermatten. Zunächst hatte ich die falsche Größe bestellt. Diese Lieferung konnte ich problemlos zurück schicken, und bekam sehr zeitnah Zeit das Geld erstattet.
Ich informierte die Firma per email über die für mich erforderliche Filtergröße. Daraufhin wurde in kürzester Zeit auf der Bestellplattform dieser Artikel zur Bestellung generiert. Tolle Leistung in Zeiten, wo man sich schwer tut überhaupt kompetente Mitarbeiter anzusprechen, bravo!
Die bestellte Ware wurde schnell und gut verpackt mit Vorankündigung geliefert.
Negativ : Die Lieferkosten sind im Verhältnis zum Gewicht und Warenwert sehr hoch. Eine Verpackung im Karton ist nicht notwendig und treibt die Kosten in die
Höhe. Lüftungsfilter sind kein Porzellan. Ein Versand in einem Papierkuvert mit
Schutzfolie wäre hier die bessere Alternative.
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03.07.2023
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Gut: schnelle Lieferung und relativ günstige Preise!
Negativ: ich musste den Grobfilter noch nachschneiden, weil er nicht genau passte!!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf hat einwandfrei geklappt. Ware i.O. aber nicht exakt übereinstimmend mit Abbildung (funktionell whs. aber identisch).
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