klarmobil.de

Bewertungen:

Der Kundenservice wollte mich betrügen. Der Mitarbeiter wollte mir mit lügen eine Vertragsverlängerung andrehen. Auch auf mehrmaligem Nachfragen bestand der Mitarbeiter auf seine falsche Antwort. Echt traurig!!!

....tatsächlich einmal wirklich dem Kunden zuhören. Die Rufnummermitnahme ist eine einzige Katastrophe. Unzählige E-Mails und Telefonate mit Klarmobil und dem ehemaligen Anbieter, weil Klarmobil es einfach nicht schafft, die richtigen Angaben bei der Abfrage beim Voranbieter zu machen. Wenn es überhaupt Rückrufe seitens Klarmobil gibt, dann immer wieder durch neue Mitarbeiter, die sich in den Vorgang nicht eingelesen haben. Dann geht alles wieder von vorne los. 'Täglich grüßt das Murmeltier'. Auch bei dem auslaufenden Vertag meiner Frau haben sich die Leute von Klarmobil nicht mit Ruhm bekleckert. Am Telefon suggerierte man ihr, sie würde ab sofort € 15,00 mehr im Monat zahlen müssen und hat ihr telefonisch einen Vertrag aufgequatscht, den man online bei Klarmobil besser und günstiger bekommen hätte. Wir haben dann alles widerrufen. Wir haben aus Kostengründen für die Hausmeister einige Handyverträge bei Klarmobil abgeschlossen. Die werden wir jetzt nach und nach aufkündigen. Ich weiß: Naiv zu denken, dass das in der Umsatzbilanz auffällt. Aber offenbar der einzige Weg, seine Unzufriedenheit aufzuzeigen.

Smartphone bestellt, PayPal-Bezahlung, NICHT geliefert!

Keine Telefonerreichbarkeit, keine Infos zum Ändern bestehender Verträge.

Wochenlang wird versprochen bestellung ist unterwegs und am ende kommt garnix Bitte dann auch keine handy an wenn man nicht liefern kann GÜNSTIG IN ... SCHLECHT passt besser

online Anwendung funktioniert nicht!!!

Günstig - aber das Kundenportal war bei 4 Versuchen nicht zu sprechen - ich konnte die Mitarbeiter hören, alle konnten mich nicht verstehen obwohl bester Empfang war...

Meine Bestellung wurde grundlos storniert und ich habe vorab keine Information dazu erhalten. Dann behauptete man, ICH habe die Bestellung selbst storniert.

Es ist eine Unverschämtheit und verstößt außerdem gegen das Gleichbehandlungsgesetz, sogenannten "Neukunden", die also ihr Geld bisher anderen Gesellschaften gegeben haben, bessere Angebote zu machen, als treuen Stammkunden. Mal sehen, was die Regulierungsbehörde und der Verbraucherschutz dazu sagt.

Wenn man die Hotline versucht zu erreichen, ist wünschenswert am selben Tag zu sprechen und nicht irgendwann

Anmeldung hat.nicht funktioniert. Geld wurde abgebucht, der Account wurde allerdings nicht erstellt

Was hat eine Bewertung für einen Wert, wenn Sie unmittelbar nach der Bestellung erfolgen soll? Der Bestellvorgang war leicht verständlich, logisch aufgebaut und schnell erledigt. Wie es mit der Freischaltung, der Netztqualität und der Portierung klappt, bleibt abzuwarten. Gerne bewerte ich in 1 Monat neu!

Neues IPhone bestellt, keine Bestellbestätigung, PayPal hat bereits abgebucht. Sowas habe ich noch nicht gehabt. Mal schauen wie es weitergeht...

Ich habe am 5.10.2023 eine Bestellung ausgelöst. Heute, 9.10., noch immer keine Rückmeldung

2 Iphone 14 bestellt und bezahlt,keine Rückmeldung von Klarmobil zu Liefertermin.Nach Beschwerde bei PayPal wurde das Geld nach 6 Tagen wieder zurück gebucht.Keine Wort der Entschultigung oder Begründung warum keine Lieferung erfolgt. Nie wieder Geschäfte mit dieser Firma

Lieferzeit nicht wie angegeben, unzureichender KS

Ihre Mitarbeiter besser Schule… mir wurde am Telefon die günstigste Datenflat (10gB ) für 19.99€ angeboten , obwohl es noch eine günstigere für 5.99€ (5gb) gibt. Und ich habe ausdrücklich gesagt .. die günstigste die es gibt weil ich diese nur für meine Auto brauche!!!!