top Qualität - guter Service
die Bronzefigur entspricht exakt der Abbildung -
besonders charmant finden wir das beigelegte Schreiben über die Entstehung der Figur
Eine Katastrophe! Wir hatten uns echt auf das Geschenk für ein Firmenjubiläum gefreut. Das Papier war mehrfach zerrissen und total unschön mit Klebeband geflickt. Die Grußkarte enthielt nur einen Bruchteil des vorgegebenen Textes und dazu noch Schreibfehler! Das ist völlig unprofessionell und man muss sich echt fremdschämen!
Mir fehlt die Rechnung, E- Mail an Sie gesendet, bisher keine Reaktion. Sonst war alles gut.
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Antwort von bronzefigurenkaufen.de
29.01.2024
Ich bin froh, dass alles in Ordnung war!
Ich habe Ihnen die Rechnung umgehend noch einmal zugesandt.
Wann genau haben Sie die E-Mail verschickt, so kann ich überprüfen, ob hier etwas schief läuft. Wir haben nichts erhalten
-- update -- 31/1/2024
Das Problem mit der E-mail Rechnung ist mittlerweile behoben.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung unterirdisch, ganzen gesammelten Plastik u. Papiermüll in eine große Kiste dazwischen unverpackt die Ware... ware dadurch vom Sockel abgebrochen.
Keine Reaktion auf Reklamationsanfrage
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Antwort von bronzefigurenkaufen.de
04.07.2023
Guten Tag,
Das ist sehr bedauerlich, wir werden es lösen!
Wir werden immer alles lösen, wir möchten, dass die Kunden zu 100 % zufrieden sind.
Wir hatten einige Probleme mit der E-Mail. Ich habe nichts von Ihnen erhalten, wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können uns jederzeit anrufen.
Ich vermute, dass es sich durch den Transport gelöst hat.
Wir können Ihnen ein neues schicken und Sie können es zurückgeben.
Ich höre es gerne!
Mit freundlichen Grüßen,
Jeffrey van Winsum
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