Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Wie immer , schön verpackt und schnell geliefert, danke
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vor 15 Stunden
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Super schnelle Lieferung
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vor 17 Stunden
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Insgesamt ein guter und professioneller Eindruck. Leider fehlen mir noch Anleitungen aus der Bestellung. Was mich immer noch stört ist, daß die Lieferung mit 3 Paketen kann. ich wünsche mir eine Bestellung=eine Lieferung.
Allein schon aus Umweltgründen, denn ich bestelle nur sehr, sehr ungerne online und wenn dann noch mehrmals Pakete aus einer Bestellung angeliefert werden, dann stört mich das.
Trotzdem gefällt mir Euer Angebot so gut, daß ich auch online bestelle.
LG Elfie
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vor 18 Stunden
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Toller Webauftritt mit Shop, es macht Freude, bei Maschenfein einzukaufen. Topp!
Einfach klasse und auch die Auswahl an Wolle = Genial. Sehr freundlich, obwohl ich ein Wirrwarr veranstaltet hatte. Sehr zuvorkommend und freundlich. Absolut zu empfehlen. Ich möchte mich herzlich an dieser Stelle entschuldigen.
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