Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Evt. alternative Wollsorten anbieten, wenn eine ausverkauft ist. Ich würde mich freuen, wenn man die WWollfarben im Vergleich zum Modell so ausleuchten,xdas keine Farbdifferenzen entstehen. So bleibt immer ein Rest Unsicherheit, ob die Farben wirklich den
Verbesserungsvorschlag: gewünschte Wollpakete vorrätig haben( kann man da ein digitales Meldesystem aufbauen, damit man als Kundin in Vorfreude auf die Sendung nicht enttäuscht wird?). Ich finde es allerdings super, wie sich Sandra kümmert, um Abhilfe zu schaffen und sich für einen unkomplizierten Ablauf einsetzt. Super Service! Danke auch für den Tipp, die nachbestellte Tynn Silk Mohair in hellbeige aus einem anderen Farbbad mit den Knäuel aus der ersten Bestellung zu vermischen. Die Farbunterschiede sind deutlich erkennbar.
Sehr guter Service, schnelle Vearbeitung der Bestellung und Auslieferung. Von der Auslieferung bis zur Zustellung wurde ich ständig auf dem Laufenden gehalten. Ich habe schon mehrmals bei Maschenfein eingekauft und war immer seh zufrieden. Es gibt eine große Auswahl mit guter Beschreibung über Herkunft und Qualität der Wolle etc. und das hilft, verschiedene Garnqualitäten auf einmal einzukaufen. Zum Sortiment - einfach toll. Fast all meine Lieblingsgarne gibt es dort zu kaufen. Sehr zu empfehlen! Gerne wieder
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15.09.2024
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Eine liebevolles gepacktes Päckchen konnte ich konnte ich 2 Tage nach der Bestellung in Empfang nehmen. Die Wolle und auch das durchdachte Zubehör macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Ich hatte um eine ausgedruckte Anleitung gebeten, dass wurde leider abgelehnt- nicht jeder hat einen Drucker… Im Päckchen lag dann doch die Anleitung in gedruckter Form, da war die Freude dann riesig. Vielen herzlichen Dank- ich werde bestimmt wieder bestellen ♥️Bestrickende Grüße von Gerburg 🍀
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vor 5 Tagen
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Liebes Maschenfein Team, wie immer hat alles super geklappt von Bestellung bis zur Lieferung... Leider hatte diesmal die Verpackung - Umschlag - sehr gelitten, und somit war auch die Verpackung vom innenliegenden Strickfingerhut stark beschädigt... aber er selbst war in Ordnung... und auch die anderen Sachen, die zum Teil als Geschenk gedacht waren, sind unbeschädigt geblieben... Vielleicht wäre ein kleiner Karton für den Versand besser! Liebe Grüße, Kerstin 🙋🏻♀️
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01.10.2024
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Dagmar Jacke Petite Knit
Die Bestellabwicklung war wie üblich sehr gut. Como Grande ist ein sehr schönes Garn aber ich kann noch nicht sagen ob sie ideal für die Dagmar Jacke ist da ich erst bei der Maschenprobe bin und noch etwas mit der Nadelstärke experimentieren muß. Mit der 4,5 scheint es mir zu fest und irgendwie nimmt man damit die Schönheit der Wolle und mir gefällt das Ergebnis bisher nicht aber ich probiere weiter. Die Anleitung von Petite Knit wie gewohnt klar und ausführlich.
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vor 11 Tagen
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Rundum schön und gut gemacht!
Der Shop ist gut aufgebaut, das Angebot ist vielseitig, aber gut ausgewählt. Schöne Wolle und dazu auch wunderbare Anleitungen. Alles sehr ansprechend gestaltet. Die Abwicklung von der Bestellung zur Lieferung immer reibungslos, nette Kommunikation. Ich freue mich auch jedes mal, wenn Wolle und Zubehör nicht noch in unnötiges Plastik verpackt sind.
Gerne wieder, denn so macht das shoppen Spaß! Danke an das maschenfein Team!
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22.09.2024
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Sehr schöne Auswahl
Die Auswahl bei Maschenfein gefällt mir sehr gut. Hier finde ich genau da, was ich suche. Die Qualität der Produkte, die ich bisher bestellt habe, war immer sehr hoch und ich werde lange Freude daran haben. Außerdem gefällt mir, dass alles sorgfältig verpackt ist und dabei so wenig Plastik wie möglich und insgesamt möglichst wenig Verpackungsmaterial verwendet wird.
Bei dieser Bestellung hat es mehrere Tage gedauert, bis sie losgeschickt wurde.
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19.09.2024
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Der Aufbau Euerer Seite lädt immer wieder zum schmökern und planen ein. Und je länger man auf der Seite verweilt, desto mehr bekommt man Lust weitere, neue Projekte zu planen. Dank Euch hatte ich auch schon den Mut ganz neue Stücke zu versuchen. Bestellt man dann Wolle oder Anleitungen oder Zeitschriften, so kommt die Lieferung schnell und liebevoll verpackt. Danke für Euere wunderbaren Ideen und den einzigartigen Service!
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28.09.2024
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Erstbestellung
Wöchentlich verfolge ich den Blog "Samstagskaffee und Netzgeflüster" und finde dort viele tolle Anregungen.
Habe nun zum ersten Mal ein Strickset inklusive Anleitung bestellt. Prompte Verfügbarkeit der Download-Anleitung, schnelle Lieferung, tolle Qualität, schöne Beilage.
Leider steht die Zahlungsoption "gegen Rechnung" nicht zur Verfügung.
Nun freue ich mich aufs Stricken und ein hoffentlich tolles Ergebnis!
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vor 9 Tagen
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Diese Bestellung hat tatsächlich etwas länger gedauert. Das wurde aber im Vorfeld auch so angekündigt, da die Strickanleitung nicht vorrätig war. Als ich dann doch etwas ungeduldig wurde und nachgefragt habe, wann ich mit meiner Bestellung rechnen könnte, wurde mir schnell und sehr sehr freundlich geantwortet. Und die Ware kam dann auch! Ich bin wie immer ganz begeistert!
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vor 12 Tagen
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Besonders gefällt mir die riesengrosse Auswahl an Garnen, Anleitungen, Strickkits. Immer wenn ich auf Euerer Seite beim Bummeln bin, möchte ich nur noch Stricken, Ideen über Ideen und wundervolle Strickstücke, die immer Lust auf mehr machen! Dazu kommt ein umwerfender Service, immer liebevoll verpackte Ware ultraschnell geliefert, danke für Euere wunderbare Seite!
Die Wolle ist wieder sehr schnell zugesandt worden. Und jedes Paket ist liebevoll verpackt. Bestelle immer wieder gerne bei Maschenfein. Homepage, Bestellvorgang und Abwicklung sind professionell, aber trotzdem bleibt der Eindruck und das Gefühl des Persönlichen, vielleicht auch durch die Insta-Beiträge und dem „Samstsgs-Kaffee“… Tolles Team 👍
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vor 12 Tagen
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Da ich zu oberflächlich die Anleitung für das Great V Tuch gelesen habe, habe ich zuerst nur mit einem Faden gestrickt.
Schnelle Lieferung der selben Partie der Wolle und Hilfe per WhatsApp.
Da ich zu oberflächlich die Anleitung für das Great V Tuch gelesen habe, habe ich zuerst nur mit einem Faden gestrickt. Das Aufribbeln war sehr mühsam und die Wolle nicht mehr schön.
Jetzt stricke ich zweifädig und freue mich, dass das Tuch einfach zauberhaft schön wird.
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19.09.2024
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Ich habe die Wolle am Wochenende bei Maschenfein via MeinEinkauf bei Maschenfein bestellt und habe sie heute Donnerstag trotz "indirekter Lieferung" bereits erhalten. Super Service!!
Auch wenn Maschenfein nicht direkt in die Schweiz liefert. Das Handling über MeinEinkauf ist super easy und super schnell :-)
Herzlichen Dank!
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vor 6 Tagen
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Das Päckchen ist wieder schnell angekommen. Ich hatte "Knit is for Power" bestellt, das Buch kam genau rechtzeitig um mir für den erneuten Krankenhaus Aufenthalt meines Mannes Mut zuzusprechen. Die Maschenhalter von Petite Knit sind so toll, daß ich mich ehrlich frage warum ich mir die erst jetzt zugelegt habe.
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02.10.2024
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Einfach TOP!
Ich bestelle meine Wolle sehr gerne bei Maschenfein. Ich finde, dass die Farben sehr gut abgebildet werden, außerdem sind die Beschreibungen zu den Garnqualitäten immer sehr detailliert.
Die Bestellung kommt immer sehr schnell an und falls man eine Frage hat, wird einem auch schnell geholfen!
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19.09.2024
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Simone
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles schnell und reibungslos.
Die Qualität der Sandnes Wolle ist fantastisch. Alpaka so unfassbar weich.
Werde sie zu einem Norwegerpulli für meinen Sohn verstricken.
Der Maschenfein Shop ist klasse und auch den Samstagskaffee mag ich sehr.
Vielen Dank.
Simone
Ich bin begeisterter Maschenfein Fan. Diese Snefnug Wolle verstrickt sich wunderbar. Die Farben sind genauso wie erwartet. Es macht Spaß abends Farben zu vergleichen und Projekte zu planen und dann festzustellen, dass alles so ist, wie man es sich vorgestellt hat. Dafür danke ich euch ganz herzlich ❤️
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung
Der Artikel, den ich bestellen wollte, war gerade nicht vorrätig. Ich konnte mich für eine Erinnerung eintragen, wenn er wieder da ist. Dies tat ich. Was soll ich sagen. Einen Tag später bekam ich die Nachricht, dass der Artikel lieferbar ist. Also alles verlief wieder schnell und problemlos.
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28.09.2024
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Liebes Maschenfein Team, die Lieferung kam sehr schnell und liebevoll verpackt bei mir an, leider ist die Strickanleitung, bei Sinchens gekauft, heute Tag 5, immer noch nicht da und auf mehrere Anfragen, auch ob ich ein PDF Download erhalten kann, keine Reaktion! Liebe Grüße
Petra Franke