Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Klare und rasche Antworten, zuverlässige Lieferung, modische Modelle. Was die Wollqualität betrifft, wird der Gebrauch der Stricksachen sagen. Ich wünsche mir Lieferung auf Rechnung.
Sehr guter Service. Geschmackvolle Strickpackungen, überhaupt alles sehr edel. Schnelle Lieferung und immer die neusten Anleitungen sofort verfügbar. Müsste eigentlich 10 Sterne vergeben. LG Petra
Lieferung erfolgte sehr schnell.
Man kann mit der Arbeit damit auch bald beginnen.
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31.08.2023
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30.08.2023
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29.08.2023
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Toller Service
Jule hat gemerkt, dass zwar eine genügende Anzahl Knäuel meiner bestellten Wolle im Computersystem angezeigt wurde, aber nicht alle Knäuel mit der gleichen Farbpartie. Deswegen hat Jule die Anzahl von mir bestellten Knäuel beim Hersteller bestellt. Finde ich einen super Service!
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29.08.2023
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