Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Schnelle Lieferung - abgesehen vom dhl-Boten, der das Päckchen in einer Filiale abgab, anstatt es dem Nachbarn zu geben.
Danke für den Hinweis auf eine andere Partie, das fällt aber kaum auf🙂.
Alles Gute!
Zunächst war die bestellte Wolle vergriffen und konnte nicht geliefert werden.
Nach ca. 2-3 Wochen erhielt ich eine Mail, dass die Wolle wieder verfügbar sei.
Die Zustellung war sehr schnell bei mir.
Sehr guter Kundenservice! Sofortige Kontaktaufnahme, da nicht mehr 21 Knäuel einer Partie verfügbar und nach Absprache neu bestellt - trotzdem Lieferung innerhalb 4 Tagen! Richtig gut, vielen Dank! 😊
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vor 9 Tagen
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Die kleine Schwester des Tuches Hinata ist super schön. Die Anleitung wie immer verständlich und sehr leicht nach zu stricken. Die Wolle ist der Knaller. super weich und ganz kuschelig. vielen Dank.
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vor 5 Tagen
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hervorragende Wolle mit Verantwortung für alle Wesen bei Herstellung und Verarbeitung - warme Naturfarben, die das Sonnenlicht einfangen und beim Tragen unendlich gut tun .... halt Wolle mit Aura
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10.04.2024
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Der Versand war superschnell und die Wolle sehr sorgfältig und liebevoll verpackt.
Leider musste ich einen Teil der Wolle zurückschicken, da die Farben in Natura nicht miteinander harmonierten.
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05.04.2024
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Bestellungen bei maschenfein werden immer sehr schnell bearbeitet und versendet. Es macht jedesmal wieder Spaß, im Shop zu stöbern und etwas zu bestellen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
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11.04.2024
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So viel Auswahl und Ideen.....
Egal wann, bei Maschenfein entdecke ich immer tolle Strickideen und feines Zubehör. Die Auswahl der Garne und Hersteller trifft voll mein Geschmack ......ich kann Maschenfein wärmsten empfehlen!
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28.03.2024
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Indem mir eine Nachricht gesendet wurde, dass die von mir gewünschte Partie nicht mehr vorrätig ist, wurde mir ein Vorschlag gemacht, wie ich am besten die neue Partie einstricke. Dankeschön 🤗
Das gewünschte Garn war, in der geforderten Menge, vorhanden. Alles kam zusammen in einer Lieferung. Wenig Verpackung. Es ging außerordentlich reibungslos. Ich bin sehr begeistert, gerne wieder!
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vor 6 Tagen
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Die Lieferung erfolgte genau in der angegebenen Zeit und die Projekttasche fällt wunderschön aus.Sie kommt demnächst zum Einsatz ich freue mich schon darauf. Alles super ich bin sehr zufrieden.
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29.03.2024
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Mir gefällt alles bei Euch. Die tolle Auswahl der Wolle, Eure Eigenen Anleitungen, der Samstagskaffee, die tolle Unterstützung/Hilfe über WhatsApp und und und… Ich fühl mich bei Euch pudelwohl
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vor 2 Tagen
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Super, wie immer!
Blitzlieferung wie immer. Tolle Inspirationen, traumhafte Garne, super Beratung, mega nette Kontakte!
Einziger Kritikpunkt: es ist nicht möglich zusätzliche Arme und Strickzeit zu bestellen.
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vor 2 Tagen
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Meine Wolle wurde sehr schnell zugestellt, obwohl ich im Ausland wohne. Die beiliegende Anleitung ist gut verständlich, aber man sollte alles zweimal lesen, bevor man loslegt.
Gerne wieder.
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vor 5 Tagen
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Der Versand war unglaublich schnell! Mittwochabend bestellt und Freitag ist die Sendung schon angekommen. Dazu kommt, dass das Garn immer eine sehr gute Qualität hat und geschützt ankommt.
Lieferung schnell, kein Problem wenn man was vergessen oder falsch bestellt hat, freundliche und unkomplizierte Hilfe.
Wolle ist jedes Mal eine Freude. Ich bestelle immer wieder gerne.
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vor 8 Tagen
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Meine Bestellung war super schnell bei mir!
Meine Bestellung war super schnell bei mir und ich konnte direkt mit dem Stricken beginnen. Vielen Dank, liebes Maschenfein Team. Ihr seid die Besten!
Strickfreudige Grüße
Christin
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vor 9 Tagen
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Hallo, ich hatte gestern bereits eine Nachricht an Euch gesendet ...
wäre toll, wenn ich darauf schnell eine Antwort bekommen könnte.
Ein schönes Wochenende
Liebe Grüße
Annette Pulger
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07.04.2024
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Es wäre toll, wenn alles in einem Paket ankommt. Oder ggf. Eher in einem Umschlag. Ich hatte ein Strang alpaca lace von bc. Das kam im Karton. Ein dicker Umschlag hätte auch gereicht.
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05.04.2024
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Voll zufrieden
Für Strickfans ist Maschenfein eine Fundgrube. Tolle Garne, nachhaltig produziert, super Zubehör, guter Service. Mit der Lieferung hat bisher auch immer alles reibungslos geklappt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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