Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Die Lieferung war schnell und präzise, die Farben sind wie im Internet abgebildet und die Wolle fühlt sich gut an und verstrickt sich super.
Absolut nervig ist nicht die Tatsache, dass man sie selber wickeln muss, sondern dass sie oft sehr verheddert ist, was das Wickeln sehr mühsam macht. Das könnte besser vorbereitet sein!!!!
Es wird leider der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein Vollpaket handelt: Wolle+ entsprechender Anleitung. Die Wollqualität ist gut.Die Anleitung habe ich mir zusätzlich für über sechs Euro bei raylery zusätzlich bestellen müssen. Nicht nett!
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Hatte gedacht die Anleitung sei direkt dabei! Komm mit der Anleitung leider nicht zurecht! Die Wolle ist sehr schön ! Stricke jetzt ein Tuch mit einem anderen Muster
Bis die Ware geliefert wurde hat es sehr lange gedauert.
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10.04.2024
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Die Abwicklung lief gut aber…
Die Abwicklung lief gut, allerdings passen die beiden Wollen, die im Strickset zusammen vorgeschlagen wurden und den gleichen Farbnamen haben, überhaupt nicht zusammen. Eigentlich gibt es keine wirklich zusammenpassenden Wollen.
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Antwort von Maschenfein
12.04.2024
Es tut uns leid, dass du hier mit den Farben der Garne nicht zufrieden bist.
Bei unterschiedlichen Fasermatierialien verschiedener Garnqualitäten kann es durchaus sein, dass die selbe Farbe unterschiedlich aufgenommen wird und die Färbung somit anders erscheint. Die Unterschiede sind aber in der Regel so, dass die Garne dennoch zu einem harmonischen Gesamtbild verarbeitet werden können.
Wir bieten unseren Kunden an, sich bei Farbfragen vor der Bestellung per Mail bei uns zu melden, dann können wir abgleichen, ob eine Farbauswahl so ist, wie vorgestellt bzw. gegebenenfalls eine Alternative empfehlen.
10.04.2024
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09.04.2024
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Knoten
Die Wolle und auch die Farben gefallen mir gut, aber im ersten Knäuel Organic Wool hatte ich bereits zwei Knoten. Da hätte ich von einem derart hochpreisigen Produkt eine bessere Qualität erwartet.
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Importierte Bewertungen
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