Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Der Kundenservice ist toll.Jeder Schritt wird per Mail mitgeteilt.So ist man immer informiert.Das Paket ist liebevoll gepackt.Die Qualität der Garne ist spitze.Ich kann Maschenfein jedem weiterempfehlen.Vielen Dank
Der Kundenservice ist spitze.Über jede Aktion wird man per Mail informiert.Das Paket ist liebevoll gepackt.Die Qualität der Garne ist so toll.Ich kann Maschenfein nur weiterempfehlen.Vielen Dank
Schnelle Lieferung, gute Preise, alles ok. Gutes Sortiment, hier bestelle ich gerne wieder.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles super!
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Toller Service und traumhaftes Garn.
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vor 3 Tagen
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Ich mag Maschenfein einfach sehr gerne - tolle Wolle, schöne Anleitungen, wunderbare Inspirationen, schneller Versand und immer freundlicher Kontakt - vielen herzlichen Dank!
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vor 3 Tagen
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Alles bestens
Sehr gute Ware-schnelle Lieferung-rundum zufrieden
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