Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Super Auswahl und total netter Service! Hatte leider ein paar Probleme die 3 Pakete zu erhalten die aus verschiedenen Lagern kommen - aber werde auf jeden Fall wieder mit Maschenfein bestellen.
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20.01.2024
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Sehr gute Webseite,Emails werden zeitnah beantwortet ,die Wolle war nicht so schön verpackt wie ich erwartet habe,zu eng gedrückt,die beigelegte Info Karte geknickt, schade....
super Qualitätsmarken, die verkauft werden - optimale Farbauswahl möglich - sehr gute Zuverlässigkeit:-)))
Versand könnte einen Ticken schneller gehen.
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09.01.2024
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Versand
Die Wolle ist toll und auch die Abwicklung läuft prima. Nur dass ich für vier Knäuel drei Pakete bekomme mit Verpackungen finde ich verbesserungsfähig.
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27.01.2024
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Super schnelle Lieferung. Unkomplizierter Bestellprozess.
Farbe war in echt um einiges heller als auf dem Foto (Ito Sensai 318 Grass)
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25.01.2024
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Schneller Versand. Übersichtlicher Acount. Tolle Ware
Versandkosten von 4,50€ bei 100g Wolle sind empfinde ich als unverschämt
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11.01.2024
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Schnelle Lieferung, gute Auswahl, etwas teuer und stets hohe Liefergebühr. Auch bei treuen Kundinnen.
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26.01.2024
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einfache und unkomplizierte Bestellung, große Auswahl an Wolle und Farben,schnelle Lieferung
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02.02.2024
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Schnelle Bearbeitung und Lieferung des Artikels. Zweckmäßige Verpackung ohne Plastik.
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11.01.2024
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Sehr schöne Strickmode und schöne Wolle. Auf Mails eine schnelles Feedback
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01.02.2024
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Ich habe bei der Nachbestellung sogar die richtige farbnummer erhalten
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